Procedura aperta, ai sensi dell’art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016, per i „Servizi Oracle Cloud SaaS per l’aggiornamento del Sistema CRM – Siebel” (CIG. n. xxxxxxxxx)

RAI — Radiotelevisione Italiana

Servizi Oracle Cloud SaaS per l’aggiornamento del Sistema CRM – Siebel per una durata di 36 mesi, ed in particolare:
— Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (hosted Connected Seat Month),
— Universal Core Tier 1 Sessions Service Pool (100 Sessions — pooled capacity).

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-04-19. L'appalto è stato pubblicato su 2018-03-09.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2018-03-09 Avviso di gara
2018-05-10 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2018-03-09)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela
Numero di riferimento: 7018124
Breve descrizione:
“Servizi Oracle Cloud SaaS per l’aggiornamento del Sistema CRM – Siebel per una durata di 36 mesi, ed in particolare:”
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Prezzo più basso

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI — Radiotelevisione Italiana
Indirizzo postale: Viale Mazzini 14
Codice postale: 00195
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.rai.it 🌏
E-mail: portaleacquistirai@bravosolution.com 📧
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏
URL per la partecipazione: http://www.portaleacquisti.rai.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-03-09 📅
Termine di presentazione: 2018-04-19 📅
Data di pubblicazione: 2018-03-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 051-113110
Numero GU-S: 51
Informazioni aggiuntive

“Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di gara.”
Fonte: OJS 2018/S 051-113110 (2018-03-09)
Avviso di aggiudicazione (2018-05-10)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“Servizi Oracle Cloud SaaS per l'aggiornamento del Sistema CRM — Siebel per una durata di 36 mesi, ed in particolare:”
Valore totale dell'appalto: 381800.01 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-05-10 📅
Data di pubblicazione: 2018-05-15 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 091-207175
Si riferisce all'avviso: 2018/S 051-113110
Numero GU-S: 91
Fonte: OJS 2018/S 091-207175 (2018-05-10)