Servizio per l'elaborazione delle buste paga in modalità ASP (Application Service Provider) e di tutti gli adempimenti fiscali, previdenziali e normativi relativi al personale del Gruppo HERA

HERA SpA

Esecuzione del servizio di elaborazione, in modalità ASP, delle buste paga e di tutti gli adempimenti lavoristici fiscali, previdenziali connessi e correlati alla gestione del personale dipendente e dei collaboratori delle società del Gruppo HERA. L'appalto è comprensivo dell'attività progettuale del nuovo sistema informativo di gestione delle buste paga e di tutte le attività necessarie alla migrazione dei dati presenti sull'attuale sistema informatico in uso al Gruppo.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-07-17. L'appalto è stato pubblicato su 2017-06-14.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Data Management Human Resource Management S.p.A.

Chi?

• HERA SpA

Cosa?

• Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto › Programmazione di software e servizi di consulenza

Dove?

• Bologna

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2017-06-14	Avviso di gara
2019-08-21	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2017-06-14)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Programmazione di software e servizi di consulenza
Numero di riferimento: Procedimento SRM 1712000290 CIG 71088497C5
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Programmazione di software e servizi di consulenza 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura negoziata
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: HERA SpA
Indirizzo postale: Viale Carlo Berti Pichat 2/4
Codice postale: 40127
Città postale: Bologna
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.gruppohera.it 🌏
E-mail: gare.normativa@pec.gruppohera.it 📧
Telefono: +39 051287060 📞
URL dei documenti: http://www.gruppohera.it/fornitori/bandi/ 🌏
URL per la partecipazione: http://portal.gruppohera.it/irj/portal 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-06-14 📅
Termine di presentazione: 2017-07-17 📅
Data di pubblicazione: 2017-06-17 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 115-232257
Numero GU-S: 115
Informazioni aggiuntive

Per completezza di informazioni si rinvia al bando integrale disponibile al link www.gruppohera.it/fornitori/bandi/,ed in particolare si rinvia a quanto prescritto al punto VI.3) del bando stesso.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 2 200 000 EUR 💰
Breve descrizione:

Servizio di progettazione del nuovo software per il calcolo delle buste paga del personale dipendente e dei collaboratori del Gruppo HERA e relativo servizio di gestione, con contestuale attività di migrazione dati dall'attuale sistema in uso al Gruppo e di cui, nel seguito, si fornisce una breve descrizione:

— il perimetro organizzativo di riferimento attualmente gestito sul sistema informativo in uso al Gruppo comprende n. 6 000 dipendenti circa (n. 12 mensilità) più n. 1 000 ex dipendenti (n. 1 mensilità) su un perimetro formato da n. 11 Società facenti parte del Gruppo HERA. I CCNL gestiti sono: FederGas–Acqua, FederAmbiente, FederElettrico, FederChimici, Dirigenti. Inoltre, sono presenti numerosi accordi e contratti di secondo livello. Il sistema dovrà essere integrato con i sistemi informativi aziendali;

— il sistema dovrà permettere la produzione delle buste paga, l'applicazione degli adeguamenti normativi e di quelli previsti dai CCNL di riferimento, delle dichiarazioni verso gli Enti preposti nonché di tutte le ulteriori attività necessarie alla corretta gestione del processo «end to end», comprensivo delle integrazioni con i sistemi in uso al Gruppo HERA.

— il sistema dovrà prevedere, altresì, la gestione «multisocietaria» e «multicontrattuale» delle attività, allo scopo di garantire eventuali implementazioni di logiche differenti (anche di natura contabile) tra le Società del Gruppo interessate dal servizio; inoltre, dovrà prevedere la gestione infrastrutturale e tecnologica necessaria a garantire il funzionamento dell'applicativo secondo i parametri di affidabilità e disponibilità che saranno definiti successivamente nella documentazione di gara.

— Il servizio dovrà prevedere, altresì, il supporto «Helpdesk» e di assistenza per la gestione di attività ordinarie e correttive, secondo gli SLA che saranno definiti successivamente nella documentazione di gara.

Si precisa, infine, che non è inclusa, nell'oggetto del presente bando di gara, la responsabilità della validazione dei valori delle buste paga e delle dichiarazioni connesse, che resta in carico alle strutture deputate a tale attività all'interno del Gruppo HERA.

Durata: 99 mesi
Descrizione dei rinnovi:

Al termine dell'ultimo anno di gestione del servizio è prevista la facoltà di rinnovo, di anno in anno, per ulteriori 2 annualità, agli stessi patti e condizioni, ad insindacabile giudizio della Committente.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Presso la sede legale di HERA SpA — in Bologna — Viale Berti Pichat 2/4.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Per completezza di informazioni si rinvia al bando integrale disponibile al link www.gruppohera.it/fornitori/bandi/,in particolare si rinvia a quanto prescritto al punto III.1) del bando stesso.

a) dichiarazione di iscrizione al Registro delle Imprese della C.C.I.A.A., come puntualmente indicata nel suddetto Allegato B;

b) dichiarazione relativa alla insussistenza delle cause di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016 e ss.mm.ii. come puntualmente indicate nei suddetti allegati (Allegato B ed eventualmente Allegato C), ivi comprese le dichiarazioni in merito al citato art. 80 da parte di eventuali soggetti cessati (Allegato D);

c) dichiarazione dalla quale risulti l'adempimento all'interno dell'impresa rappresentata degli obblighi in materia di sicurezza previsti dalla vigente normativa;

d) dichiarazione dalla quale risulti l'indicazione delle amministrazioni competenti/enti presso i quali la Stazione Appaltante potrà effettuare le verifiche d'ufficio sul possesso dei requisiti di cui all'art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016 e ss.mm.ii. completa di tutti i recapiti (fax, telefono, P.E.C.) necessari per l'inoltro delle relative richieste;

e) dichiarazione dalla quale risulti la presa visione ed accettazione delle disposizioni contenute nei documenti del Gruppo HERA, tutti visionabili sulla piattaforma on line SRM, nell'area riservata alle Imprese, al percorso Area Documentale/Documenti Qualifica/Documentazione standard/A) Importante — documenti da visionare e accettare, nonché le disposizioni contenute nella Nota Informativa gestione Elenco Fornitori Gruppo HERA, disponibile sulla piattaforma on line SRM, nell'area riservata alle Imprese, al percorso Area Documentale/Documenti Qualifica/Documentazione standard/B) — documenti utili alla qualifica elenco fornitori Gruppo HERA, e le disposizioni contenute nel Manuale requisiti tecnologici per accedere al portale, disponibile al link http://www.gruppohera.it/fornitori/diventare_fornitore/helpdesk/pagina22.html

f) dichiarazione di prendere atto che per la ricezione di ogni eventuale comunicazione di cui all'art. 76 del D.Lgs. n. 50/2016 e ss.mm.ii. e/o di richieste di chiarimento e/o integrazione della documentazione presentata, la Stazione Appaltante potrà utilizzare l'indirizzo di posta elettronica certificata dell'Impresa indicata dalla stessa nei propri dati identificativi ovvero, in caso di impossibilità, il n° fax della Contact Person registrata nel sistema SRM.

In caso di costituendo RTI, tale dichiarazione deve essere resa solo dall'Impresa Capogruppo mandataria, così come nel caso di Consorzio deve essere resa solo dal Consorzio e non anche dalle Consorziate indicate quali esecutrici delle attività oggetto dell'appalto;

g) dichiarazione di autorizzare la Stazione Appaltante a compiere, ai sensi del D.Lgs. n. 196/03, il trattamento dei dati forniti dal dichiarante nel presente procedimento, al solo fine di svolgere la propria attività istituzionale;

h) dichiarazione dalla quale risulti la conformità agli originali posseduti dall'Impresa di tutte le copie dei documenti presentati secondo quanto previsto nel presente bando;

i) dichiarazione dalla quale risulti di aver reso tutte le dichiarazioni richieste nel presente bando nella consapevolezza delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del D.P.R. n. 445/2000.

Posizione economica e finanziaria:

Per completezza di informazioni si rinvia al bando integrale disponibile al link www.gruppohera.it/fornitori/bandi/,in particolare si rinvia a quanto prescritto al punto III.1) del bando stesso.

j) copia di idonea referenza bancaria, di almeno 1 (uno) istituto di credito, autorizzato ai sensi del D. Lgs. n. 353/90 e ss.mm.ii., attestante la capacità economica e finanziaria dell'Impresa concorrente.

In caso di costituendo RTI/Consorzio ordinario, si richiede che sia l'Impresa Capogruppo mandataria sia ciascuna impresa mandante forniscano idonea referenza bancaria, di almeno un istituto di credito ciascuna, attestante la capacità economica e finanziaria dell'impresa stessa;

k) dichiarazione attestante il fatturato specifico per servizi analoghi a quelli oggetto dell'appalto, (intesi come servizi, in modalità ASP, di gestione di buste paga) realizzato complessivamente negli ultimi 3 esercizi disponibili, dalla quale risulti un fatturato specifico totale pari ad almeno 1 500 000 EUR (un milione cinquecentomila).

A comprova della predetta dichiarazione (fatturato specifico complessivo negli ultimi 3 esercizi disponibili), il concorrente dovrà produrre un elenco dei contratti per servizi analoghi a quelli oggetto di gara, come sopra definiti.

Tale elenco deve riportare, per ciascun contratto/ordine, le seguenti informazioni:

— puntuale descrizione del servizio oggetto del contratto/ordine;

— l'importo complessivo del contratto;

— numero buste paga elaborate in un anno;

— i relativi importi effettivamente fatturati/contabilizzati nel predetto arco temporale;

— la durata del servizio (data di inizio e scadenza contrattuale);

— i destinatari, pubblici o privati, dei servizi stessi con l'esatta indicazione della loro ragione sociale e dei recapiti (PEC, telefono, fax) presso i quali la Committente potrà effettuare le verifiche d'ufficio in ordine alla veridicità di quanto dichiarato dal concorrente.

In riferimento al presente requisito di capacità economica e finanziaria si specifica che:

— in caso di partecipazione di RTI di tipo orizzontale, tutte le imprese del raggruppamento dovranno dimostrare di possedere tale requisito, secondo quanto previsto al punto III.1) paragrafo B.

— in caso di partecipazione di Consorzi ordinari si specifica che tale requisito deve essere posseduto dalla Consorziata deputata al materiale svolgimento delle attività. Qualora vengano indicate più Consorziate esecutrici, tale requisito deve essere posseduto dalla consorziata indicata come capogruppo e dalle consorziate indicate come mandanti secondo quanto previsto al suddetto punto III.1) paragrafo B.

Capacità tecnica e professionale:

Per completezza di informazioni si rinvia al bando integrale disponibile al link www.gruppohera.it/fornitori/bandi/,in particolare si rinvia a quanto prescritto al punto III.1) e al punto III.1.3) del bando stesso. Si riporta una sintesi dei requisiti tecnici richiesti per la partecipazione alla gara:

l) Il concorrente, al fine di attestare la propria capacità professionale e tecnica dovrà comprovare:

i. l'esecuzione, nel triennio 2014, 2015 e 2016, di almeno un contratto/ordine per servizi analoghi (intesi come servizi, in modalità ASP, di gestione di buste paga) avente ad oggetto la gestione contemporanea di almeno n. 3 contratti (CCNL).

ii. l'esecuzione, anche con più ordini/contratti per servizi analoghi, come precedentemente definiti al predetto punto l)i, aventi ad oggetto l'elaborazione di un numero annuo complessivo di buste paga pari ad almeno n. 100 000 buste paga.

In caso di partecipazione di Raggruppamenti Temporanei di Imprese di tipo orizzontale, tale requisito deve essere posseduto dalla mandataria e da ciascuna delle mandanti secondo quanto previsto al suddetto punto III.1) paragrafo B;

Avvertenza: Si precisa che i requisiti di cui ai punti sopra indicati «i» e «ii» possono essere soddisfatti anche con la medesima referenza.

iii. l'esecuzione di almeno n. 1 contratto/ordine («contratto di punta») di durata non inferiore a 12 (dodici) mesi continuativi, ricompresi nel triennio sopra precisato, avente ad oggetto servizi analoghi, come precedentemente definiti al predetto punto l)i,, che preveda la gestione di almeno n. 40 000 buste paga all'anno.

N.B.: In riferimento ai contratti/ordini richiesti alla predetta lettera l) punti…

… i, ii e iii, si precisa, altresì, che il concorrente potrà prendere in considerazione, oltre ai 3 (tre) anni (2014, 2015, 2016) sopra indicati, anche i mesi del corrente anno antecedenti la data di pubblicazione del bando;

… i e iii, si precisa, altresì, che il concorrente dovrà presentare l'attestazione rilasciata dall'Ente committente attestante la regolare esecuzione delle prestazioni svolte o in alternativa l'autocertificazione dell'Impresa concorrente, attestante la regolare esecuzione delle prestazioni svolte.

m) copia, in corso di validità, di certificazione di sistema di qualità conforme alle norme europee della serie UNI EN ISO 9001:2008 e successive, rilasciata da un Ente di certificazione accreditato da Accredia e successive o da altro Ente di Accreditamento firmatario degli accordi di mutuo riconoscimento, che riporti nel campo di applicazione della certificazione esplicito riferimento riconducibile ad attività afferenti a quelle oggetto del presente bando.

n) dichiarazione di disponibilità ad attivare, in caso di aggiudicazione, una sede operativa sul territorio nazionale italiano e con personale che sia in grado di relazionarsi in lingua italiana. L'attivazione di tale sede operativa potrà essere oggetto di verifica diretta di persona appositamente incaricata dalla Committente.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 15:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Valore tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Ponderazione del prezzo: 30

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Funzione Gare e Normativa
Indirizzo Internet: www.gruppohera.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.gruppohera.it/fornitori/ 🌏
URL dei documenti: www.gruppohera.it/fornitori/bandi/ 🌏
URL dei documenti: www.gruppohera.it/fornitori/bandi/ 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per l'Emilia-Romagna
Indirizzo postale: Strada Maggiore 53
Città postale: Bologna
Codice postale: 40125
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2017/S 115-232257 (2017-06-14)

Avviso di aggiudicazione (2019-08-21)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Esecuzione del servizio di elaborazione, in modalità ASP, delle buste paga e di tutti gli adempimenti lavoristici fiscali, previdenziali connessi e correlati alla gestione del personale dipendente e dei collaboratori delle società del Gruppo Hera. L’appalto è comprensivo dell’attività progettuale del nuovo sistema informativo di gestione delle buste paga e di tutte le attività necessarie alla migrazione dei dati presenti sull’attuale sistema informatico in uso al Gruppo.

Valore totale dell'appalto: 2 200 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bologna 🏙️

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: HERA S.p.A.

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-08-21 📅
Data di pubblicazione: 2019-08-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 161-397388
Si riferisce all'avviso: 2017/S 115-232257
Numero GU-S: 161
Informazioni aggiuntive

Per completezza di informazioni si rinvia al bando integrale disponibile al link www.gruppohera.it/fornitori/bandi/ e in particolare si rinvia a quanto prescritto al punto VI.3) del bando stesso.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Servizio di progettazione del nuovo software per il calcolo delle buste paga del personale dipendente e dei collaboratori del Gruppo Hera e relativo servizio di gestione, con contestuale attività di migrazione dati dall’attuale sistema in uso al Gruppo e di cui, nel seguito, si fornisce una breve descrizione:

— il perimetro organizzativo di riferimento attualmente gestito sul sistema informativo in uso al Gruppo comprende n. 6000 dipendenti circa (n. 12 mensilità) più n. 1 000 ex dipendenti (n. 1 mensilità) su un perimetro formato da n. 11 società facenti parte del Gruppo Hera; i CCNL gestiti sono: FederGas–Acqua, FederAmbiente, FederElettrico, FederChimici, Dirigenti; inoltre, sono presenti numerosi accordi e contratti di secondo livello. Il sistema dovrà essere integrato con i sistemi informativi aziendali,

— il sistema dovrà permettere la produzione delle buste paga, l’applicazione degli adeguamenti normativi e di quelli previsti dai CCNL di riferimento, delle dichiarazioni verso gli enti preposti nonché di tutte le ulteriori attività necessarie alla corretta gestione del processo «end to end», comprensivo delle integrazioni con i sistemi in uso al Gruppo Hera,

— il sistema dovrà altresì prevedere la gestione «multisocietaria» e «multicontrattuale» delle attività, allo scopo di garantire eventuali implementazioni di logiche differenti (anche di natura contabile) tra le società del Gruppo interessate dal servizio; inoltre, dovrà prevedere la gestione infrastrutturale e tecnologica necessaria a garantire il funzionamento dell’applicativo secondo i parametri di affidabilità e disponibilità che saranno definiti successivamente nella documentazione di gara,

— il servizio dovrà altresì prevedere il supporto «Helpdesk» e di assistenza per la gestione di attività ordinarie e correttive, secondo gli SLA che saranno definiti successivamente nella documentazione di gara.

Si precisa infine che non è inclusa, nell’oggetto del presente bando di gara, la responsabilità della validazione dei valori delle buste paga e delle dichiarazioni connesse, che resta in carico alle strutture deputate a tale attività all’interno del Gruppo Hera.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Presso la sede legale di Hera S.p.A., in viale Berti Pichat 2/4, Bologna.

Procedura
Criteri di assegnazione
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2018-01-02 📅
Nome: Data Management Human Resource Management S.p.A.
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Roma 🏙️
Valore totale dell'appalto: 2 005 300 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale per l’Emilia-Romagna
Fonte: OJS 2019/S 161-397388 (2019-08-21)

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