Servizio di manutenzione del sistema informativo, supporto tecnico specialistico alla definizione di politiche di sostegno economico ai singoli e alle famiglie con l’indicatore «ICEF»

Provincia Autonoma di Trento – Agenzia Provinciale per gli Appalti e contratti – Servizio appalti – Ufficio gare

Oggetto dell'appalto è l'affidamento, mediante procedura aperta ai sensi dell’art. 60 del D. Lgs. 50/2016 e successive modificazioni, con il criterio di aggiudicazione dell’offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi degli art. 16 e art. 17 della L.P. 2/2016 e del relativo regolamento di attuazione approvato con D.P.P. 21 ottobre 2016, n. 16-50/Leg., del Servizio di manutenzione del sistema informativo, di supporto tecnico specialistico alla definizione delle politiche di sostegno economico ai singoli e alle famiglie mediante l’indicatore della condizione economica familiare «ICEF».

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-03-12. L'appalto è stato pubblicato su 2017-12-21.

Chi?

• Provincia Autonoma di Trento – Agenzia Provinciale per gli Appalti e contratti – Servizio appalti – Ufficio gare

Cosa?

• Programmazione di software e servizi di consulenza › Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza

Dove?

• Provincia Autonoma di Trento › Trento

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2017-12-21	Avviso di gara

Avviso di gara (2017-12-21)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Provincia Autonoma di Trento 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Provincia Autonoma di Trento – Agenzia Provinciale per gli Appalti e contratti – Servizio appalti – Ufficio gare
Indirizzo postale: Via Dogana 8
Codice postale: 38122
Città postale: Trento
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
E-mail: serv.appalti@pec.provincia.tn.it 📧
Telefono: +39 461496444 📞
Fax: +39 461496422 📠
URL dei documenti: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-12-21 📅
Termine di presentazione: 2018-03-12 📅
Data di pubblicazione: 2017-12-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 247-519217
Numero GU-S: 247
Informazioni aggiuntive

Per partecipare alla procedura è necessario costituire una garanzia provvisoria per un ammontare pari a 54 450,66 EUR (cinquantaquattromilaquattrocentocinquanta/66) corrispondente al 2 % dell’importo a base di gara, nonché pagare il contributo a favore dell'Autorità Nazionale Anticorruzione per un importo pari a 140,00 EUR (centoquaranta). Il Codice CIG della procedura è: 7318523C39.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 2 722 533 EUR 💰
Breve descrizione:

Oggetto dell'appalto è la prestazione dei servizi professionali di supporto tecnico specialistico e gestione del sistema ICEF – Indicatore della Condizione Economica Familiare, secondo i requisiti e con le modalità ed i termini indicati al Capitolato Tecnico.In particolare l’Impresa si impegna a eseguire le seguenti attività:

a) servizi di presa in carico del sistema, manutenzione correttiva del software e supporto al collaudo/passaggio in produzione, gestione dell’infrastruttura tecnologica, help desk e assistenza utente, service management, così come descritto nelle sezioni di pari oggetto all’interno del Capitolo 5 del Capitolato Tecnico;

b) servizio di project management e supporto tecnico specialistico alla definizione/gestione delle politiche di settore, così come descritto nelle sezioni di pari oggetto all’interno del Capitolo 5 del Capitolato Tecnico;

c) servizio di supporto specialistico e formazione, così come descritto nelle sezioni di pari oggetto all’interno del Capitolo 5 del Capitolato Tecnico;

d) servizio di manutenzione evolutiva, così come descritto nelle sezioni di pari oggetto all’interno del Capitolo 5 del Capitolato Tecnico;

e) servizio di riconsegna del sistema e chiusura del servizio, così come descritto nel paragrafo 5.9 del Capitolato Tecnico;

f) servizi professionali di gestione del servizio e dell’infrastruttura tecnologica fuori orario standard “business time”, di cui al Paragrafo 5.5 Gestione dell’infrastruttura tecnologica, del Capitolato Tecnico,

g) servizi professionali di assistenza utente fuori orario standard “business time”, di cui al Paragrafo 5.6 Help desk e assistenza utente, del Capitolato Tecnico.

Valore stimato al netto dell'IVA: 2 722 533 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi:

La Stazione appaltante si riserva altresì la facoltà di procedere al rinnovo od all'affidamento di nuovi servizi ai sensi dell’art. 63, comma 5 D. Lgs. 50/2016, qualora ne sussistano i presupposti.

Informazioni aggiuntive:

Il Codice CIG della procedura è: 7318523C39.

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Provincia di Trento.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Iscrizione al registro delle imprese o equivalente registro professionale o commerciale del paese di stabilimento, per attività assimilabile a quella oggetto dell’appalto (ad es. servizi professionali di sviluppo e manutenzione di sistemi informativi), con indicazione dell’oggetto sociale (qualora il concorrente non sia tenuta all’iscrizione dovrà specificare i motivi, indicando eventuale altra documentazione che legittima all’esecuzione della prestazione in appalto).

Capacità tecnica e professionale:

Avere svolto, negli ultimi tre anni antecedenti la data di pubblicazione del bando, servizi professionali di sviluppo e manutenzione di sistemi informativi dedicati alla gestione di politiche di sostegno economico basate su indicatori ISEE/ICEF, o equivalenti, per un importo non inferiore a complessivi 1 020 000,00 EUR (unmilioneventimila/00) al netto degli oneri fiscali, con almeno un contratto, anche pluriennale, di importo minimo pari a 230 000,00 EUR (duecentotrentamila/00) al netto degli oneri fiscali.

Livello(i) minimo(i) di standard:

In caso di Raggruppamento Temporaneo di Impresa, consorzio ex art. 2602 del c.c. e di GEIE, il requisito di capacità tecnico-professionale di cui alla lettera c) - l'aver svolto, negli ultimi tre anni antecedenti la data di pubblicazione del bando, servizi professionali di sviluppo e manutenzione di sistemi informativi dedicati alla gestione di politiche di sostegno economico basate su indicatori ISEE/ICEF, o equivalenti, per un importo non inferiore a complessivi 1 020 000,00 EUR (unmilioneventimila/00) al netto degli oneri fiscali - deve essere posseduto e dichiarato dall'impresa mandataria, da una impresa consorziata o facente parte dei GEIE, nella misura del 60 % (sessanta per cento) e dalle imprese mandanti nella misura minima del 20 % (venti per cento) ciascuna, fermo restando che la somma complessiva riferita a tutti i partecipanti deve raggiungere il minimo richiesto per i concorrenti singoli, a pena di esclusione.

Il servizio di punta - avere svolto un contratto, anche pluriennale, di importo minimo pari a 230 000,00 EUR (duecentotrentamila/00) al netto degli oneri fiscali – deve essere stato svolto dalla impresa mandataria.

Procedura
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2018-03-13 📅
Ora di apertura delle offerte: 09:00
Luogo: Provincia autonoma di Trento, Agenzia per gli Appalti e Contratti, Via Dogana, 8 - 38122 Trento – SALA ASTE.
Informazioni aggiuntive:

Gli interessati (legali rappresentanti delle imprese e persone munite di delega) sono ammessi a presenziare alle sedute di gara.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Sara Fontana
Indirizzo Internet: www.appalti.provincia.tn.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL dei documenti: www.appalti.provincia.tn.it 🌏
URL dei documenti: www.appalti.provincia.tn.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale regionale di Giustizia Amministrativa per il Trentino Alto Adige sede di Trento
Indirizzo postale: via Calepina 50
Città postale: Trento
Codice postale: 38122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0461262828 📞
E-mail: trgatn-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Fax: +39 0461262550 📠
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

Ai sensi degli artt. 119 e 120 del D.Lgs. 104/2010 gli atti delle procedure di affidamento relativi a pubblici lavori, servizi o forniture sono impugnabili unicamente mediante ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale competente nel termine di trenta giorni, secondo quanto disposto dai citati articoli.

Fonte: OJS 2017/S 247-519217 (2017-12-21)

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