Procedura aperta ai sensi dell'art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016 per l'affidamento, tramite stipula di un Accordo Quadro, del servizio di contact center

RAI โ€” Radiotelevisione italiana SpA

Accordo Quadro per servizi di contact center e ulteriori servizi connessi. L'importo complessivo รจ stato stimato in 5 353 634,40 EUR, IVA esclusa per una durata di 18 mesi ovvero, in caso di esercizio dell'opzione di rinnovo di ulteriori 6 mesi per un importo aggiuntivo di 1 751 514,8 EUR, IVA esclusa agli stessi patti e condizioni, in complessivi 7 105 149,2 EUR, IVA esclusa; gli oneri per la sicurezza derivanti da rischi da interferenza sono pari a zero. Gli importi rappresentano il tetto massimo di spesa non vincolanti per RAI, e non saranno soggetti a ribasso d'offerta. Ai sensi dell'art. 106, comma 11 D.Lgs. 50/2016 RAI ha facoltร  di prorogare l'accordo quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-05-02. L'appalto รจ stato pubblicato su 2017-03-21.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2017-03-21 Avviso di gara
2017-04-21 Informazioni complementari
2018-05-11 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2017-03-21)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi telefonici e di trasmissione dati
Numero di riferimento: Gara n. 6698681
Breve descrizione:
โ€œAccordo Quadro per servizi di contact center e ulteriori servizi connessi. L'importo complessivo รจ stato stimato in 5 353 634,40 EUR, IVA esclusa per una...โ€    Mostra di piรน
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi telefonici e di trasmissione dati ๐Ÿ“ฆ
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia ๐Ÿ™๏ธ

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piรน vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identitร 
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI โ€” Radiotelevisione Italiana SpA
Indirizzo postale: Viale Mazzini 14
Codice postale: 00195
Cittร  postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.rai.it ๐ŸŒ
E-mail: portaleacquistirai@bravosolution.com ๐Ÿ“ง
URL dei documenti: http://www.portaleacquisti.rai.it ๐ŸŒ
URL per la partecipazione: http://www.portaleacquisti.rai.it ๐ŸŒ

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-03-21 ๐Ÿ“…
Termine di presentazione: 2017-05-02 ๐Ÿ“…
Data di pubblicazione: 2017-03-24 ๐Ÿ“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 059-109803
Numero GU-S: 59
Informazioni aggiuntive

โ€œCIG: 70211471CC.โ€
Fonte: OJS 2017/S 059-109803 (2017-03-21)
Informazioni complementari (2017-04-21)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-04-21 ๐Ÿ“…
Termine di presentazione: 2017-05-12 ๐Ÿ“…
Data di pubblicazione: 2017-04-26 ๐Ÿ“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 081-156837
Si riferisce all'avviso: 2017/S 059-109803
Numero GU-S: 81
Fonte: OJS 2017/S 081-156837 (2017-04-21)
Avviso di aggiudicazione (2018-05-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
โ€œAccordo quadro per servizi di contact center e ulteriori servizi connessi. L'importo complessivo รจ stato stimato in 5 353 634,40 EUR, IVA esclusa per una...โ€    Mostra di piรน
Valore totale dell'appalto: 7105149.2 EUR ๐Ÿ’ฐ
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identitร 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI โ€” Radiotelevisione Italiana

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-05-11 ๐Ÿ“…
Data di pubblicazione: 2018-05-16 ๐Ÿ“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 092-209262
Numero GU-S: 92
Fonte: OJS 2018/S 092-209262 (2018-05-11)