L'appalto ha ad oggetto il servizio di inserimento dati relativi a nuovi contratti, disdette, volture, variazioni anagrafiche, letture e altro sui sistemi gestionali per i servizi erogati, il servizio di gestione del cliente presso gli sportelli commerciali ed il servizio di call center.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-02-02.
L'appalto è stato pubblicato su 2016-12-22.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2016-12-22) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza alla clientela
Quantity or scope:
“1 995 000 EUR.” Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza alla clientela📦
Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: TEA — Territorio Energia Ambiente SpA
Indirizzo postale: Via Taliercio 3
Codice postale: 46100
Città postale: Mantova
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.teaspa.it🌏
Telefono: +39 0376412180/412181📞
Fax: +39 0376412198 📠
Riferimento Date
Data di invio: 2016-12-22 📅
Termine di presentazione: 2017-02-02 📅
Data di pubblicazione: 2016-12-24 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 249-460265
Numero GU-S: 249
Informazioni aggiuntive
“La gara si svolgerà con modalità telematica, si veda il Disciplinare di Gara. Il Bando, il Disciplinare di Gara e la restante documentazione sono pubblicati...”
La gara si svolgerà con modalità telematica, si veda il Disciplinare di Gara. Il Bando, il Disciplinare di Gara e la restante documentazione sono pubblicati sul sito www.teaspa.it/areafornitori/bandidigara Responsabile del Procedimento: rag. Piero Falsina.
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Fonte: OJS 2016/S 249-460265 (2016-12-22)
Avviso di aggiudicazione (2018-02-27) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“L’appalto ha ad oggetto il servizio di inserimento dati relativi a nuovi contratti, disdette, volture, variazioni anagrafiche, letture e altro, sui sistemi...”
Breve descrizione
L’appalto ha ad oggetto il servizio di inserimento dati relativi a nuovi contratti, disdette, volture, variazioni anagrafiche, letture e altro, sui sistemi gestionali per i servizi erogati, il servizio di gestione del cliente presso gli sportelli commerciali e il servizio di call center.
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Total value of the procurement: 488028.50 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice CPV supplementare: Servizi di operatore telefonico📦 Luogo di esecuzione
NUTS region: Mantova🏙️
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Amministrazione aggiudicatrice Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Tea — Territorio Energia Ambiente S.p.A.
Contatto
E-mail: appalti.gare@teaspa.it📧
Telefono: +39 0376412180 / 412178📞
Riferimento Date
Data di invio: 2018-02-27 📅
Data di pubblicazione: 2018-02-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 041-090717
Si riferisce all'avviso: 2016/S 249-460265
Numero GU-S: 41
Fonte: OJS 2018/S 041-090717 (2018-02-27)