Acquisizione di servizi di supporto al Contact Center della mobilità e al numero verde per la gestione dei reclami degli utenti del trasporto pubblico locale della Regione Toscana. CIG 57376602D1 CUP D11G14000000002

Regione Toscana — Giunta Regionale — Direzione Generale Politiche Mobilità Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di

Acquisizione delle banche dati fornite dalla Regione Toscana, gestione operativa, assistenza e manutenzione, trasferimento finale dei Servizi Applicativi per la gestione dei processi in modalità ASP “Application Service Provider”, nonché servizi di supporto del Contact center e del Numero Verde per la gestione dei reclami degli utenti del trasporto pubblico locale della Regione Toscana.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2014-08-13. L'appalto è stato pubblicato su 2014-07-04.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2014-07-04 Avviso di gara
2015-02-16 Avviso di aggiudicazione
2016-07-25 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2014-07-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi telefonici e di trasmissione dati
Quantità o entità:
1 100 000 EUR IVA esclusa secondo le specifiche indicate all'art. 6 del Capitolato speciale descrittivo e prestazionale.1 100 000
Valore totale dell'appalto: 1 100 000 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi telefonici e di trasmissione dati 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Giunta Regionale — Direzione Generale Politiche Mobilità Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di Coordinamento Trasporto Pubblico Locale
Indirizzo postale: Via di Novoli 26
Codice postale: 50127
Città postale: Firenze
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.regione.toscana.it/ 🌏
E-mail: saverio.montella@regione.toscana.it 📧
Telefono: +39 05543843-24/00 📞
Fax: +39 0554384316 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2014-07-04 📅
Termine di presentazione: 2014-08-13 📅
Data di pubblicazione: 2014-07-09 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2014/S 129-231320
Numero GU-S: 129
Informazioni aggiuntive
Si precisa che il termine perentorio di presentazione delle offerte è fissato alle ore 13:00 del giorno 13.8.2014 di cui al punto IV.3.4 del presente bando. La stazione appaltante, ai sensi dell'art. 88, c.7 D.Lgs 163/06, può procedere contemporaneamente alla verifica di anomalia delle migliori offerte, non oltre la quinta, fermo restando quanto previsto ai commi da 1 a 5 dell'art. 88. Ai sensi dell'art. 140 del D.Lgs 163/.06 l'Amministrazione, in caso di fallimento dell'appaltatore o di risoluzione del contratto ai sensi degli artt. 135 e 136 del D.Lgs 163/06, potrà interpellare progressivamente i soggetti che hannoi partecipato alla gara, risultanti dalla relativa graduatoria, al fine di stipulare un nuovo contratto per l'affidamento del completamento della prestazione. Il concorrente ai sensi dell'art. 79, c. 5-quinquies, del D.Lgs 163/06, deve indicare il domicilio eletto, il numero di fax, l'indirizzo di posta elettronica e quello di posta elettronica certificata (PEC) per le comunicazioni di cui all'art. 79, c. 5, del D. Lgs. 163/06. Tali indicazioni sono fornite dal concorrente compilando gli appositi spazi predisposti nella “domanda di partecipazione e scheda di rilevazione attinente ai requisiti di ordine generale” (punto A.1 del Disciplinare di gara) L'Amministrazione, ai sensi dell'art. 241, c 1-bis, D.Lgs 163/06, comunica che il contratto non conterrà la clausola compromissoria. La procedura di gara verrà svolta in modalità telematica sul sito https://www.regione.toscana/start — sezione Regione Toscana — Giunta Regionale. Tutta la documentazione richiesta dovrà essere prodotta in modalità telematica sul suddetto sito e, ove richiesto, firmata digitalmente. L'appalto è disciplinato dal Bando di gara, dal disciplinare di gara e dalle “Norme tecniche di funzionamento del Sistema Telematico di Acquisto di Regione Toscana — Giunta Regionale — Start GR” approvate con decreto dirigenziale n. 4606/2006 e consultabili all'indirizzo internet: www.regione.toscana.it/start — sezione Regione Toscana — Giunta Regionale. All'indirizzo Internet www.regione.toscana.it/start sezione Regione Toscana — Giunta Regionale è disponibile tutta la documentazione di gara, compreso il disciplinare di gara in cui è specificata tutta la documentazione da presentare per la partecipazione alla gara nonché le modalità di presentazione della stessa per i soggetti che partecipano singolarmente, in raggruppamento temporaneo, consorzi, G.E.I.E. I criteri di aggiudicazione e la relativa ponderazione sono specificati nel Disciplinare di gara. Gli operatori economici possono formulare richieste di chiarimenti secondo le modalità indicate nel Disciplinare di gara L'Amministrazione garantisce una risposta a tutti i chiarimenti che perverranno entro 10 giorni dalla data di scadenza del termine stabilito per il ricevimento delle offerte. Il presente bando è inoltre pubblicato nella terza parte del Bollettino Ufficiale della Regione Toscana (BURT). Ai sensi dell'art. 34, c35 del D.L. 179/2012 convertito in L. 221/2012, le spese sostenute da Regione Toscana per le pubblicazioni per estratto ai sensi dell'art. 66, c.7, secondo capoverso, del D.Lgs 163/ 06, devono essere rimborsate dall'aggiudicatario entro il termine di 60 gg. dall'aggiudicazione. L'importo per tali pubblicazioni ammonta indicativamente a Euro 4.650,00 oltre IVA nei termini di legge. Si informa informa che, ai sensi dell'art. 3 della L. 136/2010 e ss. mm. ii, l'Aggiudicatario, al fine di assicurare la tracciabilità dei flussi finanziari, è tenuto ad utilizzare, per tutti i movimenti finanziari relativi al presente appalto, esclusivamente conti correnti bancari o postali dedicati, anche in via non esclusiva. Ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari, il bonifico bancario o postale, ovvero gli altri strumenti di pagamento idonei a consentire la piena tracciabilità, devono riportare, in relazione a ciascuna transazione posta in essere dall'appaltatore, dal subappaltatore e dai subcontraenti della filiera delle imprese interessati al presente appalto, il codice CIG 57376602D1 e, il codice CUP D11G14000000002. Atto di indizione dell'appalto: Decreto del Dirigente n. 2743 del 12.6.2014. Riferimento alla Programmazione contrattuale: Delibera Giunta Regionale n. 1154 del 23.12.2013. Altre informazioni inerenti il procedimento amministrativo, il trattamento dei dati personali e i controlli sulle dichiarazioni rese dai partecipanti sono indicate nel disciplinare di gara. Il Responsabile Unico del procedimento è Saverio Montella tel. +39 0554384324.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Acquisizione delle banche dati fornite dalla Regione Toscana, gestione operativa, assistenza e manutenzione, trasferimento finale dei Servizi Applicativi per la gestione dei processi in modalità ASP “Application Service Provider”, nonché servizi di supporto del Contact center e del Numero Verde per la gestione dei reclami degli utenti del trasporto pubblico locale della Regione Toscana.
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Quantità o entità:
1 100 000 EUR IVA esclusa secondo le specifiche indicate all'art. 6 del Capitolato speciale descrittivo e prestazionale.
Durata: 62 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Regione Toscana — Giunta Regionale — Firenze — Via di Novoli 26.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai requisiti: Sono esclusi dalla partecipazione alle procedure di affidamento degli appalti di forniture e servizi, né possono essere affidatari di subappalti, e non possono stipulare i relativi contratti i soggetti partecipanti che si trovano in una delle condizioni di cui all'art. 38 del D.Lgs 163/06 e s.m.i. e di altra normativa vigente.
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Ammissione alla gara previo raggiungimento della soglia minima richiesta per il requisito di capacità tecnico-professionale riportato al successivo punto III.2.3).
Ai sensi dell'art. 38 comma 2 bis e all'art. 46 comma 1 ter del D.Lgs 163/2006, così come introdotti dal D.L. 90/2014, in fase di verifica della documentazione amministrativa, in caso di mancanza, incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale delle dichiarazioni rese per la partecipazione alla gara si applica quanto previsto al comma 2 bis dell'art. 38 del D.Lgs 163/2006 e verrà irrogata una sanzione pecuniaria pari a 1 100 EUR (millecento), il cui versamento è garantito dalla cauzione provvisoria.
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In caso di raggruppamento temporaneo di impresa, di consorzio ordinario di concorrenti o di G.E.I.E. ciascun membro deve possedere il requisito di capacità tecnico-professionali, indicato al successivo punto III.2.3), ai fini del raggiungimento della soglia ivi specificata. La mandataria comunque deve apportare il suddetto requisito di capacità tecnico-professionale in misura maggioritaria rispetto ad ogni singolo altro membro.
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Nel Disciplinare di gara sono specificate le condizioni di partecipazione per operatori riuniti di cui all'art. 34, comma 1, lett. d), e), f), consorzi di cui all'art. 34, comma 1, lett. b), c) del D.Lgs 163/2006, per i subappaltatori nonché le condizioni di partecipazione in caso di avvalimento ai sensi dell'art. 49 del D.Lgs 163/06.
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I soggetti partecipanti, al momento della presentazione dell'offerta, quale condizione di ammissibilità alla gara, sono tenuti al pagamento del contributo di 140 EUR a favore dell'Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture, con le modalità di cui al punto A.5) del Disciplinare di gara.
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Capacità tecnica e professionale:
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai requisiti:
1) Elenco dei principali servizi di gestione di call center e/o Numero Verde nel periodo dal 1.5.2012 al 30.4.2014, compresi i contratti iniziati precedentemente ed ancora in corso nel periodo indicato.
Livello(i) minimo(i) di standard:
Livelli minimi di capacità eventualmente richiesti: (se del caso).
La soglia minima per l'ammissione: saranno ammessi i concorrenti che hanno prestato complessivamente nel periodo dal 1.5.2012 al 30.4.2014 servizi di gestione di call center e/o numero verde per almeno 400 000 EUR oltre IVA nei termini di legge.
In caso di R.T.I./Consorzio ordinario di concorrenti/G.E.I.E., ai fini del raggiungimento della soglia minima richiesta per l'ammissione, ciascuna singola impresa costituente il Raggruppamento/Consorzio ordinario di concorrenti/G.E.I.E., dovrà aver prestato servizi di gestione di call center e/o numero verde . L'importo dei servizi prestati dovrà essere pari a quello risultante dalla applicazione della quota percentuale di apporto del requisito, indicata dal soggetto stesso nella “domanda di partecipazione e scheda di rilevazione relativa ai requisiti di ordine generale”, sull'importo di 400 000 EUR. La mandataria, comunque, dovrà apportare il requisito in misura maggioritaria rispetto ad ogni altro singolo membro dell'operatore riunito.
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In ogni caso, per i contratti iniziati antecedentemente e ancora in corso di esecuzione nel periodo di riferimento l'importo dichiarato deve corrispondere a quanto eseguito nel suddetto periodo. Si precisa che l'importo eseguito deve essere quello relativo all'attività/prestazione effettuata nel periodo di riferimento e non quello relativo al fatturato specifico.
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In caso di Consorzio di cui all'art. 34 comma 1 lett. C) D.Lgs 163/06, la soglia minima per l'ammissione è raggiunta dalla somma dei servizi prestati dalle singole consorziate esecutrici.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
Garanzie a corredo dell'offerta di 22 000 EUR, con validità 240 giorni dalla data di presentazione dell'offerta con impegno del garante a rinnovare la garanzia di ulteriori 180 giorni, nel caso in cui alla scadenza del primo periodo di validità, non sia ancora intervenuta l'aggiudicazione.
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Garanzia fideiussoria da parte dell'esecutore del contratto…
… pari al 10 % dell'importo contrattuale al netto dell'IVA con l'applicazione degli eventuali aumenti ai sensi dell'art. 113 comma 1 del D.Lgs 163/06.
… in caso di adesione al contratto a favore dei soggetti aderenti previsti.
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
Finanziamento: capitolo 32076 — Bilancio Regione Toscana.
Pagamento effettuato secondo quanto indicato nel contratto all'articolo 7 “Fatturazione e Pagamenti”.
In caso di prestazione eseguita dal subappaltatore il pagamento della prestazione verrà fatto nei confronti dell'Aggiudicatario che è obbligato a trasmettere, entro venti giorni dalla data di ciascun pagamento effettuato nei suoi confronti, copia delle fatture quietanzate relative ai pagamenti da esso corrisposti al subappaltatore,con l'indicazione delle ritenute di garanzia effettuate.
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Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 240 giorni
Data di apertura delle offerte: 2014-09-01 📅
Luogo di apertura:
Regione Toscana — Uffici della Giunta Regionale — Firenze — Via di Novoli 26 — III piano, palazzo A, stanza 334.
Luogo: Regione Toscana — Uffici della Giunta Regionale — Firenze — Via di Novoli 26 — III piano, palazzo A, stanza 334.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:
Informazioni complementari sulle persone ammesse e la procedura di apertura: Il titolare o legale rappresentante del soggetto concorrente o persona munita di specifica delega.
Lingue
Lingua: italiano 🗣️
Altre lingue: Italiano.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Ing. Saverio Montella
Ing. Saverio Montella — Gestore Sistema Telematico: I-faber SpA
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.regione.toscana.it/profilocommittente 🌏
URL per la partecipazione: http://www.regione.toscana.it/start 🌏
URL dei documenti: http://www.regione.toscana.it/start 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Si precisa che il termine perentorio di presentazione delle offerte è fissato alle ore 13:00 del giorno 13.8.2014 di cui al punto IV.3.4 del presente bando.
La stazione appaltante, ai sensi dell'art. 88, c.7 D.Lgs 163/06, può procedere contemporaneamente alla verifica di anomalia delle migliori offerte, non oltre la quinta, fermo restando quanto previsto ai commi da 1 a 5 dell'art. 88.
Ai sensi dell'art. 140 del D.Lgs 163/.06 l'Amministrazione, in caso di fallimento dell'appaltatore o di risoluzione del contratto ai sensi degli artt. 135 e 136 del D.Lgs 163/06, potrà interpellare progressivamente i soggetti che hannoi partecipato alla gara, risultanti dalla relativa graduatoria, al fine di stipulare un nuovo contratto per l'affidamento del completamento della prestazione.
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Il concorrente ai sensi dell'art. 79, c. 5-quinquies, del D.Lgs 163/06, deve indicare il domicilio eletto, il numero di fax, l'indirizzo di posta elettronica e quello di posta elettronica certificata (PEC) per le comunicazioni di cui all'art. 79, c. 5, del D. Lgs. 163/06.
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Tali indicazioni sono fornite dal concorrente compilando gli appositi spazi predisposti nella “domanda di partecipazione e scheda di rilevazione attinente ai requisiti di ordine generale” (punto A.1 del Disciplinare di gara)
L'Amministrazione, ai sensi dell'art. 241, c 1-bis, D.Lgs 163/06, comunica che il contratto non conterrà la clausola compromissoria.
La procedura di gara verrà svolta in modalità telematica sul sito https://www.regione.toscana/start — sezione Regione Toscana — Giunta Regionale. Tutta la documentazione richiesta dovrà essere prodotta in modalità telematica sul suddetto sito e, ove richiesto, firmata digitalmente.
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L'appalto è disciplinato dal Bando di gara, dal disciplinare di gara e dalle “Norme tecniche di funzionamento del Sistema Telematico di Acquisto di Regione Toscana — Giunta Regionale — Start GR” approvate con decreto dirigenziale n. 4606/2006 e consultabili all'indirizzo internet: www.regione.toscana.it/start — sezione Regione Toscana — Giunta Regionale.
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All'indirizzo Internet www.regione.toscana.it/start sezione Regione Toscana — Giunta Regionale è disponibile tutta la documentazione di gara, compreso il disciplinare di gara in cui è specificata tutta la documentazione da presentare per la partecipazione alla gara nonché le modalità di presentazione della stessa per i soggetti che partecipano singolarmente, in raggruppamento temporaneo, consorzi, G.E.I.E.
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I criteri di aggiudicazione e la relativa ponderazione sono specificati nel Disciplinare di gara.
Gli operatori economici possono formulare richieste di chiarimenti secondo le modalità indicate nel Disciplinare di gara
L'Amministrazione garantisce una risposta a tutti i chiarimenti che perverranno entro 10 giorni dalla data di scadenza del termine stabilito per il ricevimento delle offerte.
Il presente bando è inoltre pubblicato nella terza parte del Bollettino Ufficiale della Regione Toscana (BURT).
Ai sensi dell'art. 34, c35 del D.L. 179/2012 convertito in L. 221/2012, le spese sostenute da Regione Toscana per le pubblicazioni per estratto ai sensi dell'art. 66, c.7, secondo capoverso, del D.Lgs 163/ 06, devono essere rimborsate dall'aggiudicatario entro il termine di 60 gg. dall'aggiudicazione. L'importo per tali pubblicazioni ammonta indicativamente a Euro 4.650,00 oltre IVA nei termini di legge.
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Si informa informa che, ai sensi dell'art. 3 della L. 136/2010 e ss. mm. ii, l'Aggiudicatario, al fine di assicurare la tracciabilità dei flussi finanziari, è tenuto ad utilizzare, per tutti i movimenti finanziari relativi al presente appalto, esclusivamente conti correnti bancari o postali dedicati, anche in via non esclusiva. Ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari, il bonifico bancario o postale, ovvero gli altri strumenti di pagamento idonei a consentire la piena tracciabilità, devono riportare, in relazione a ciascuna transazione posta in essere dall'appaltatore, dal subappaltatore e dai subcontraenti della filiera delle imprese interessati al presente appalto, il codice CIG 57376602D1 e, il codice CUP D11G14000000002.
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Atto di indizione dell'appalto: Decreto del Dirigente n. 2743 del 12.6.2014.
Riferimento alla Programmazione contrattuale: Delibera Giunta Regionale n. 1154 del 23.12.2013.
Altre informazioni inerenti il procedimento amministrativo, il trattamento dei dati personali e i controlli sulle dichiarazioni rese dai partecipanti sono indicate nel disciplinare di gara.
Il Responsabile Unico del procedimento è Saverio Montella tel. +39 0554384324.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale della Toscana
Città postale: Firenze
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Informazioni precise sui termini di presentazione dei ricorsi: 30 gg decorrenti dalla pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o dalle ricezione delle comunicazioni ex art. 79 D.Lgs 163/06.
Fonte: OJS 2014/S 129-231320 (2014-07-04)
Avviso di aggiudicazione (2015-02-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 131 916 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Direzione Gener. Politiche Mobilità, Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di Coordinamento trasporto pubblico locale
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.regione.toscana.it 🌏
Telefono: +39 0554384324 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2015-02-16 📅
Data di pubblicazione: 2015-02-18 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2015/S 034-058642
Si riferisce all'avviso: 2014/S 129-231320
Numero GU-S: 34

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Efficacia del servizio di assistenza e manutenzione (10)
2. Efficienza della gestione delle chiamate contemporanee e dei tempi di attesa (14)
3. Efficacia delle modalità di implementazione, redazione e aggiornamento delle FAQ (10)
4. Efficacia delle modalità organizzative per lo svolgimento delle attività di cui al punto 2.2. del Capitolato (16)
5. Funzionalità dei report dati e dei report statistici (12)
6. Giorni di riduzione dell'esecuzione della fase di acquisizione, caricamento delle banche dati e attivazione dei servizi applicativi Full Contact prevista al punto 2.1.1 del Capitolato (8)

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2015-01-21 📅
Nome: Metamarketing Service Srl
Indirizzo postale: Via Jacopo Nardi 71
Città postale: Firenze
Codice postale: 50132
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: metamarketing@pec.metacert.it 📧
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 5

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: ing. Saverio Montella
URL dei documenti: http://http://www.regione.toscana.it/start - sezione Regione Toscana Giunta Regionale 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
30 gg. decorrenti dalla pubblicazione nella gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o dalla ricezione delle comunicazioni ex art 79 D.Lgs. 163/06.
Fonte: OJS 2015/S 034-058642 (2015-02-16)
Avviso di aggiudicazione (2016-07-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 037 732 💰

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Agenzia/ufficio regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Giunta Regionale — Settore Trasporto Pubblico Locale
Contatto
E-mail: riccardo.buffoni@regione.toscana.it 📧
Telefono: +39 0554389015/0286838415/38 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-07-25 📅
Data di pubblicazione: 2016-07-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 145-262534
Numero GU-S: 145

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 4. Efficacia delle modalità organizzative per lo svolgimento delle attività di cui al punto 2.2 del Capitolato (16)
6. Giorni di riduzione dell'esecuzione della fase di acquisizione, caricamento delle banche dati e attivazione dei servizi applicativi FullContact (8)

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2016-07-04 📅
Nome: Ouverture Service Srl
Indirizzo postale: Via Enrico Fermi 3, La Botte
Città postale: Scarlino (GR)
Codice postale: 58020
E-mail: info@ouverture.it 📧

Riferimento
Identificatori
Numero dell'avviso nella GU S: 2015/S 034-058642

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
30 gg. decorrenti dalla pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o dalla ricezione delle comunicazioni ex art. 79 del D.Lgs. 163/06.
Fonte: OJS 2016/S 145-262534 (2016-07-25)
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Fornitori:
Metamarketing service SRL Ouverture Service SRL
Prodotti/servizi:
Servizi di poste e telecomunicazioni Servizi di telecomunicazione Servizi telefonici e di trasmissione dati