Acquisizione di servizi di supporto al Contact Center della mobilità e al numero verde per la gestione dei reclami degli utenti del trasporto pubblico locale della Regione Toscana. CIG 57376602D1 CUP D11G14000000002

Regione Toscana — Giunta Regionale — Direzione Generale Politiche Mobilità Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di

Acquisizione delle banche dati fornite dalla Regione Toscana, gestione operativa, assistenza e manutenzione, trasferimento finale dei Servizi Applicativi per la gestione dei processi in modalità ASP “Application Service Provider”, nonché servizi di supporto del Contact center e del Numero Verde per la gestione dei reclami degli utenti del trasporto pubblico locale della Regione Toscana.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2014-08-13. L'appalto è stato pubblicato su 2014-07-04.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2014-07-04 Avviso di gara
2015-02-16 Avviso di aggiudicazione
2016-07-25 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2014-07-04)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi telefonici e di trasmissione dati
Quantità o entità:
“1 100 000 EUR IVA esclusa secondo le specifiche indicate all'art. 6 del Capitolato speciale descrittivo e prestazionale.1 100 000”
Valore totale dell'appalto: 1 100 000 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi telefonici e di trasmissione dati 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Giunta Regionale — Direzione Generale Politiche Mobilità Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di Coordinamento Trasporto Pubblico Locale
Indirizzo postale: Via di Novoli 26
Codice postale: 50127
Città postale: Firenze
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.regione.toscana.it/ 🌏
E-mail: saverio.montella@regione.toscana.it 📧
Telefono: +39 05543843-24/00 📞
Fax: +39 0554384316 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2014-07-04 📅
Termine di presentazione: 2014-08-13 📅
Data di pubblicazione: 2014-07-09 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2014/S 129-231320
Numero GU-S: 129
Informazioni aggiuntive

“Si precisa che il termine perentorio di presentazione delle offerte è fissato alle ore 13:00 del giorno 13.8.2014 di cui al punto IV.3.4 del presente bando.”
Fonte: OJS 2014/S 129-231320 (2014-07-04)
Avviso di aggiudicazione (2015-02-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 131 916 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Direzione Gener. Politiche Mobilità, Infrastrutture e Trasporto Pubblico Locale — Area di Coordinamento trasporto pubblico locale
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.regione.toscana.it 🌏
Telefono: +39 0554384324 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2015-02-16 📅
Data di pubblicazione: 2015-02-18 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2015/S 034-058642
Si riferisce all'avviso: 2014/S 129-231320
Numero GU-S: 34
Fonte: OJS 2015/S 034-058642 (2015-02-16)
Avviso di aggiudicazione (2016-07-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 037 732 💰

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Agenzia/ufficio regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Regione Toscana — Giunta Regionale — Settore Trasporto Pubblico Locale
Contatto
E-mail: riccardo.buffoni@regione.toscana.it 📧
Telefono: +39 0554389015/0286838415/38 📞

Riferimento
Date
Data di invio: 2016-07-25 📅
Data di pubblicazione: 2016-07-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2016/S 145-262534
Numero GU-S: 145
Fonte: OJS 2016/S 145-262534 (2016-07-25)