Descrizione dell'appalto
L’Appaltatore dovrà provvedere all’implementazione, al mantenimento e allo sviluppo di Sistema Informativo Integrato equivalente a quella attualmente in uso all’Ufficio Tributi comunale, per la gestione delle entrate tributarie, attraverso un adeguato software gestionale che consenta la corretta ed efficace gestione dei tributi locali, il rispetto dei termini di accertamento, il recupero dell’evasione dei tributi comunali.
Costituisce inoltre oggetto del presente appalto, la fornitura dei servizi di supporto alle attività di seguito elencate:
• gestione ordinaria dei tributi locali IMU/TASI, TARI, TARIG;
• gestione ordinaria del canone unico patrimoniale di cui alla Legge 160/2019;
• gestione ordinaria dei diritti sulle pubbliche affissioni;
• recupero evasione tributi locali e del canone unico patrimoniale;
• riscossione ordinaria e da violazioni;
• servizi di front-office e di back-office;
• servizi per i cittadini (portale del contribuente, call center di primo contatto, agenda on line, etc.);
• servizi per le pubbliche affissioni.
Il Comune di Rutigliano mantiene la titolarità, la direzione e il controllo di tutti i processi per cui sono richiesti i servizi di supporto di cui al presente appalto, è altresì titolare del processo di programmazione di ogni attività ed in particolare dell’attività di accertamento e di recupero dell’evasione dei tributi oggetto dell’appalto. Tutte le potestà pubblicistiche inerenti la gestione e la riscossione delle entrate di propria competenza restano in capo al Comune.
Le attività oggetto del presente appalto si basano sul quadro dei principali tributi locali alla data di indizione della gara, ovvero ICI/IMU/TASI, tributi sui rifiuti TARI/TARI giornaliera, Canone Unico Patrimoniale (CUP) di cui alla Legge 160/2019, e tributi sostituiti dal CUP limitatamente all'accertamento delle violazioni. Nel caso di variazioni normative, intervenute nelle more dell’aggiudicazione e/o nel corso dell’appalto, l’Aggiudicatario dovrà adeguare la propria attività alle nuove esigenze gestionali della fiscalità locale. Anche qualora l’evoluzione normativa comporti una riduzione dell’attività, e quindi del corrispettivo, l’Aggiudicatario dovrà adeguarsi senza che da ciò derivi il diritto a qualsivoglia indennizzo.