SERVIZI DI GESTIONE E MONITORAGGIO DEI SERVIZI INFORMATIVI IT E MANUTENZIONE DEGLI APPARATI SERVER E STORAGE - SOC

RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A. - A/TEI/INT

Scadenza

Deadline 2026-11-10

Chi?

• RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A. - A/TEI/INT

Cosa?

• Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza › Servizi di assistenza informatica e di supporto

Dove?

• Lazio › Roma

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2026-09-23	Avviso di gara

Avviso di gara (2026-09-23)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di gestione e monitoraggio dei servizi informativi it e manutenzione degli apparati server e storage - soc
Breve descrizione:

SERVIZI DI GESTIONE E MONITORAGGIO DEI SERVIZI INFORMATIVI IT E MANUTENZIONE DEGLI APPARATI SERVER E STORAGE - SOC

Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 11 381 668 EUR 💰
Descrizione
Località: Roma (rm)
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Durata: 37 mesi
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio Tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-11-10 12:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-11-11 10:30:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180 giorni
Condizioni di gara
Data di apertura: 2026-11-11 10:30:00 📅
Catalogo elettronico: Consentita
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato il pagamento elettronico ✅
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2026-10-30 23:59:00 📅
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)
Condizioni di gara
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro di commercio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:

Iscrizione nel Registro delle Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Per l’operatore economico di altro Stato membro, non residente in Italia: iscrizione in uno dei registri professionali o commerciali degli altri Stati membri di cui all’allegato II.11 del Codice.

Criterio di selezione: Referenze su servizi specifici
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:

Il concorrente deve aver correttamente eseguito negli ultimi 10 (dieci) anni dalla data di pubblicazione della presente procedura, servizi di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage (SOC) analoghi a quelli oggetto della presente procedura che abbiano interessato complessivamente almeno n. 1.000 sistemi elaborativi fisici o virtuali, per un importo complessivo non inferiore ad Euro 5.000.000 (Euro cinquemilioni/00) I.V.A. esclusa. Il requisito potrà essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di più contratti,, ciascuno dei quali di importoalmeno pari a 1.000.000 (Euro unmilione/00) I.V.A. esclusa).

Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Vedi documentazione di gara

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A. - A/TEI/INT
Numero di registrazione nazionale: 06382641006
Indirizzo postale: Via Alessandro Severo n. 246
Codice postale: 00145
Città postale: Roma (rm)
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: gestione.appalti@maggioli.it 📧
Telefono: 800938362 📞
URL: https://www.rai.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G48555 🌏
URL di partecipazione: https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G48555 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Informazioni aggiuntive

Delibera del Consiglio di Amministrazione Prot. SCA/LC/2026/535/P/C del 17.9.2026. Il Responsabile del Progetto per l'affidamento è Ambra Pignatelli. La presente procedura è svolta tramite sistema informatico per procedure telematiche di acquisto (Piattaforma) accessibile all'indirizzo https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti. Tramite il sito si accede alla procedura ed alla documentazione di gara, all'interno dell'area di dettaglio relativa alla Procedura. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 30.10.2026 ore 23:59, utilizzando l'area Comunicazioni riservate al Concorrente, presente nell'area di dettaglio della procedura. Le risposte alle richieste di chiarimenti sono fornite mediante pubblicazione delle richieste in forma anonima e delle relative risposte sulla Piattaforma nell'area Comunicazioni della Stazione Appaltante. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara, nel rispetto delle condizioni previste nella documentazione di gara, tutti gli operatori economici di cui all'art. 65 del D. Lgs. n. 36/2023 per i quali non sussistano: (i) le cause di esclusione di cui agli artt. 94, 95 e 98 del D. Lgs. n. 36/2023; (ii) le condizioni di cui all'art. 53, comma 16-ter, del d.lgs. n. 165/2001; (iii) ulteriori divieti a contrarre con la PA, il tutto secondo quanto specificato negli atti di gara. Il ricorso al subappalto è ammesso alle condizioni e nei limiti previsti dal Disciplinare di Gara. L'appalto non è suddiviso in lotti, in ragione delle preminenti esigenze connesse alla particolare tipologia del servizio, avente ad oggetto la gestione e manutenzione di una infrastruttura complessa costituita da componenti hardware e software strettamente interconnessa sia dal punto di vista tecnico sia da quello funzionale e che richiede un monitoraggio continuo con competenze trasversali e attività coordinate su tutte le tecnologie impiegate, al fine di garantire la corretta continuità dei servizi e sistemi IT. L’articolazione in un unico lotto è altresì coerente con la circostanza che l’organizzazione dei processi di cybersecurity incident management, vulnerability management e di threat intelligence sono insiemi omogenei di azioni volte a garantire la sicurezza dell’azienda e la contemporanea riduzione del rischio informatico complessivo. Le offerte tecniche ed economiche saranno esaminate prima della verifica della idoneità degli offerenti, secondo quanto previsto dall'art. 107, comma 3 del Codice. Lo schema di Contratto allegato contiene una clausola di revisione prezzi. Il disciplinare indica le modalità con cui i raggruppamenti di operatori economici ottemperano ai requisiti in materia di capacità economica e finanziaria o di capacità tecniche e professionali. Per la sottoscrizione del Contratto l'appaltatore costituisce una garanzia, denominata garanzia definitiva. Il disciplinare indica le prestazioni che dovranno essere eseguite dall'aggiudicatario, sia in caso di avvalimento che di subappalto, nonché le prestazioni o lavorazioni oggetto del contratto di appalto che, pur subappaltabili, non possono formare oggetto di ulteriore subappalto. Nei casi di cui all'art. 124 del D. Lgs. n. 36/2023, il nuovo affidamento avvenga alle condizioni proposte dall'operatore economico interpellato. Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura, intendendosi il contenuto ivi integralmente richiamato.

Informazioni aggiuntive

Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dell'art. 120 del D. Lgs. n. 104/2010
Numero di registrazione nazionale: 93196440874
Indirizzo postale: Via Flaminia n. 189
Codice postale: 100
Città postale: Roma (rm)
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 6328721 📞
Fax: 632872315 📠
URL: https://www.giustizia-amministrativa.it/tribunale-amministra 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Uguale a: Nome e indirizzi
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2026/S 185-660322 (2026-09-23)

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