Descrizione dell'appalto
L’aggiudicazione ha luogo con “procedura aperta” ai sensi dell’art. 60 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i., secondo il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, a norma del successivo articolo 95 comma 3 lettera a) del Decreto Legislativo medesimo. Si indicano, di seguito, gli elementi di valutazione e i relativi punteggi massimi:
Qualità e capacità tecnica: Max punti 80 (ottanta)
Prezzo offerto: Max punti 20 (venti)
Valutazione Totale PUNTI 100 (cento)
I criteri di valutazione ed attribuzione del punteggio, legati alla qualità, alla capacità tecnica e alle offerte economiche dei concorrenti, sono i seguenti:
Qualità e capacità tecnica (Max punti 80)
A) Modello organizzativo - Max 30 punti
A1 Organizzazione del servizio e livelli di direzione e di coordinamento.
Saranno valutate la struttura organizzativa aziendale, l’individuazione dei livelli di responsabilità e di coordinamento, le modalità e gli strumenti di comunicazione tra gli operatori. Max. 16 punti
A2 Modalità di registrazione degli interventi e delle prestazioni.
Sarà valutato il sistema di documentazione e reportistica relativa alle attività e agli interventi prestati. Max. 7 punti
A3 Indicatori e strumenti per la verifica e la valutazione degli obiettivi di efficacia, efficienza e soddisfazione dell’Ente gestore
Saranno oggetto di valutazione le modalità con le quali il concorrente intende attivare sistemi di verifica e controllo dell’operato del proprio personale al fine di valutare la soddisfazione dell’Ente gestore. Max. 7 punti
B) Gestione del personale - Max 40 punti;
B1 Reperimento, selezione e sostituzione del personale da assegnare ai vari servizi oggetto dell’appalto
Saranno valutate le modalità di gestione del personale con particolare riferimento ai criteri di valutazione, selezione ed inserimento del personale, oltre alle modalità che si intendono adottare per le sostituzioni del personale assente. Max 20 punti
B2 Aggiornamento formazione e supervisione del personale
Saranno valutate le proposte di programmi di aggiornamento, formazione e supervisione che il concorrente intende realizzare per il personale dei servizi oggetto dell’appalto, con particolare riferimento alle tematiche ed ai contenuti che si intendono affrontare, alle modalità organizzative dei corsi ed al monte ore proposto. Max 10 punti
B3 Modalità adottate per il contenimento del turn-over
Saranno valutate le strategie e le metodologie impiegate dal concorrente per contenere il turn-over. Max 10 punti
C) Altre proposte migliorative, aggiuntive, innovative e sperimentali che valorizzano il servizio oggetto di gara - Max 10 punti
Descrizione in dettaglio delle eventuali proposte atte a migliorare la qualità dei servizi, anche attraverso l’espletamento di prestazioni aggiuntive o migliorative, fermo restando i contenuti previsti nel capitolato e la quantificazione economica offerta. Tali offerte non debbono comportare costi aggiuntivi per la stazione appaltante. Max 10 punti
PREZZO OFFERTO – MAX PUNTI 20 (venti)
All’impresa che ha proposto il corrispettivo a base d’asta più basso sarà attribuito il punteggio massimo (punti 20); alle altre imprese saranno attribuiti i punteggi derivanti dal seguente calcolo matematico:
Punti da assegnare = offerta più bassa pervenuta x punteggio massimo (20 punti) diviso offerta per la quale si calcola il punteggio.
Esempio:
offerta più bassa importo 100 punti 20
offerta per quale si calcola il punteggio importo 110 (100X20/110) punti 18,19
offerta per quale si calcola il punteggio importo 120 (100X20/120) punti 16,67
Per quanto riguarda la disciplina del prezzo offerto si richiamano le disposizioni contenute nell’articolo 7, Parte seconda del presente Capitolato relative alla “Formulazione e presentazione dell’offerta economica”.