PROCEDURA APERTA PER L'AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI SOLLECITO TELEFONICO DEI CREDITI VANTATI DA MM S.P.A. NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI RELATIVAMENTE A FATTURE INERENTI ALLA FORNITURA DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO
MM S.P.A.
SERVIZIO DI SOLLECITO TELEFONICO DEI CREDITI VANTATI DA MM S.P.A. NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI RELATIVAMENTE A FATTURE INERENTI ALLA FORNITURA DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO
ScadenzaDeadline 2026-06-29
Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2026-05-11 | Avviso di gara |
Avviso di gara (2026-05-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura aperta per l'affidamento del servizio di sollecito telefonico dei crediti vantati da mm s.p.a. nei confronti degli utenti relativamente a fatture inerenti alla fornitura del servizio idrico integrato
Numero di riferimento: GARA 38/2026/ACQ
Breve descrizione:
“SERVIZIO DI SOLLECITO TELEFONICO DEI CREDITI VANTATI DA MM S.P.A. NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI RELATIVAMENTE A FATTURE INERENTI ALLA FORNITURA DEL SERVIZIO...”
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Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di organismi di riscossione 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 1080787.47 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2
1️⃣
Identificativo interno: LOTTO 1
Titolo: GARA 38/2026/ACQ
Valore stimato al netto dell'IVA: 869342.63 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
“ATTIVITÀ DI CONTATTO TELEFONICO DEI DEBITORI, TITOLARI DI UTENZE DEL SII ATTIVE E CESSATE, PER IL RECUPERO DEL CREDITO DERIVANTE DALLE FATTURE SCADUTE DA...”
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Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di organismi di riscossione 📦
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Milano 🏙️
Durata: 24 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Rinnovi massimi: 1
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Il contratto prevedrà l'opzione di rinnovo per 12 (dodici) mesi agli stessi patti e condizioni del contratto nonché l'eventuale esercizio del quinto d'obbligo”
Criteri di assegnazione
Prezzo ✅
Criterio di qualità (nome): i criteri sono esplicitati nei documenti di gara
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
2️⃣
Identificativo interno: LOTTO 2
Valore stimato al netto dell'IVA: 211444.84 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
“ATTIVITÀ DI CONTATTO TELEFONICO DEI DEBITORI, TITOLARI DI UTENZE DEL SII ATTIVE E CESSATE, PER IL RECUPERO DEL CREDITO DERIVANTE DALLE FATTURE SCADUTE PER...”
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Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/25/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-06-29 14:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 270
Condizioni di gara
È obbligatoria una garanzia ✅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti:
“come previsto nei documenti di gara”
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“Fondi di bilancio della stazione appaltante”
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“come esplicitato nei documenti di gara”
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: MM S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 01742310152
Servizio: Direzione Legale e Appalti
Indirizzo postale: Via del Vecchio Politecnico, 8
Codice postale: 20121
Città postale: Milano
Regione: Milano 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: info@pec.mmspa.eu 📧
Telefono: +39 0277471 📞
URL: www.mmspa.eu 🌏
Indirizzo per lo scambio di informazioni (URL): http://mmspa.eu 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.mmspa.eu 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Acqua
Comunicazione
URL dei documenti: https://mm.pro-q.it/gare/dettaglio/832ba171-9f95-492e-b716-d7ec01427ff7 🌏
URL di partecipazione: https://mm.pro-q.it/ 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lombardia
Numero di registrazione nazionale: 97024970150
Indirizzo postale: Via Filippo Corridoni 39
Codice postale: 20122
Città postale: Milano
Regione: Milano 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarmi-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: +39 0276053248 📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“30 giorni”
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2026/S 092-328133 (2026-05-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura aperta per l'affidamento del servizio di sollecito telefonico dei crediti vantati da mm s.p.a. nei confronti degli utenti relativamente a fatture inerenti alla fornitura del servizio idrico integrato
Numero di riferimento: GARA 38/2026/ACQ
Breve descrizione:
“SERVIZIO DI SOLLECITO TELEFONICO DEI CREDITI VANTATI DA MM S.P.A. NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI RELATIVAMENTE A FATTURE INERENTI ALLA FORNITURA DEL SERVIZIO...”
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di organismi di riscossione 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 1080787.47 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2
1️⃣
Identificativo interno: LOTTO 1
Titolo: GARA 38/2026/ACQ
Valore stimato al netto dell'IVA: 869342.63 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
“ATTIVITÀ DI CONTATTO TELEFONICO DEI DEBITORI, TITOLARI DI UTENZE DEL SII ATTIVE E CESSATE, PER IL RECUPERO DEL CREDITO DERIVANTE DALLE FATTURE SCADUTE DA...”
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di organismi di riscossione 📦
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Milano 🏙️
Durata: 24 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Rinnovi massimi: 1
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Il contratto prevedrà l'opzione di rinnovo per 12 (dodici) mesi agli stessi patti e condizioni del contratto nonché l'eventuale esercizio del quinto d'obbligo”
Criteri di assegnazione
Prezzo ✅
Criterio di qualità (nome): i criteri sono esplicitati nei documenti di gara
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
2️⃣
Identificativo interno: LOTTO 2
Valore stimato al netto dell'IVA: 211444.84 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
“ATTIVITÀ DI CONTATTO TELEFONICO DEI DEBITORI, TITOLARI DI UTENZE DEL SII ATTIVE E CESSATE, PER IL RECUPERO DEL CREDITO DERIVANTE DALLE FATTURE SCADUTE PER...”
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/25/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-06-29 14:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 270
Condizioni di gara
È obbligatoria una garanzia ✅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti:
“come previsto nei documenti di gara”
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“Fondi di bilancio della stazione appaltante”
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“come esplicitato nei documenti di gara”
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: MM S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 01742310152
Servizio: Direzione Legale e Appalti
Indirizzo postale: Via del Vecchio Politecnico, 8
Codice postale: 20121
Città postale: Milano
Regione: Milano 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: info@pec.mmspa.eu 📧
Telefono: +39 0277471 📞
URL: www.mmspa.eu 🌏
Indirizzo per lo scambio di informazioni (URL): http://mmspa.eu 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.mmspa.eu 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Acqua
Comunicazione
URL dei documenti: https://mm.pro-q.it/gare/dettaglio/832ba171-9f95-492e-b716-d7ec01427ff7 🌏
URL di partecipazione: https://mm.pro-q.it/ 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lombardia
Numero di registrazione nazionale: 97024970150
Indirizzo postale: Via Filippo Corridoni 39
Codice postale: 20122
Città postale: Milano
Regione: Milano 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarmi-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: +39 0276053248 📞
URL: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“30 giorni”
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2026/S 092-328133 (2026-05-11)
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