PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEI SERIVIZI DI PORTINERIA/FRONT-OFFICE, DI VIGILANZA, DI ASSISTENZA ALLE AULE E DI SERVIZI BIBLIOTECARI PER L’UNIVERSITÀ DI SIENA

Università degli studi di Siena

L'Università di Siena ha necessità di affidare a soggetti qualificati il cui scopo principale sia l’integrazione sociale e professionale delle persone con disabilità e svantaggiate servizi di portineria/front-office, di vigilanza, di assistenza alle aule e servizi bibliotecari

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-09-04. L'appalto è stato pubblicato su 2023-06-28.

Chi?

• Università degli studi di Siena

Cosa?

Dove?

• Toscana › Siena

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2023-06-28	Avviso di gara

Avviso di gara (2023-06-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di portineria
Numero di riferimento: 9177750
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di portineria 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di portineria 📦
Servizi di biblioteche e archivi 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Siena 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Università degli Studi di Siena
Indirizzo postale: Banchi di Sotto, 55
Codice postale: 53100
Città postale: Siena
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.unisi.it/ 🌏
E-mail: gare@unisi.it 📧
Telefono: +39 0577235037 📞
URL dei documenti: https://www.unisi.it/ateneo/adempimenti/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/atti-delle-16 🌏
URL per la partecipazione: https://unisi.ubuy.cineca.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-06-28 📅
Termine di presentazione: 2023-09-04 📅
Data di pubblicazione: 2023-07-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 125-398023
Numero GU-S: 125
Informazioni aggiuntive

E' possibile partecipare alle sedute pubbliche di gara tramite collegamento telematico inviando una richiesta alla mail gare@unisi.it

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 7920008.75 EUR 💰
Numero massimo di lotti aggiudicati a un offerente: 2
Numero massimo di lotti per offerente: 2
Denominazione del lotto: Servizi di portineria/front-office, di vigilanza e di assistenza tecnica alle aule e alle sedi dell’Università di Siena – CIG 9915701751
Numero del lotto: 1
Breve descrizione:

L'affidamento consiste nel servizio di portierato/front-office, di vigilanza al parcheggio del complesso di San Niccolò (Siena, via Roma, 56) e nel servizio di assistenza tecnica alle aule

Valore stimato al netto dell'IVA: 6304058.75 EUR 💰
Durata: 60 giorni
Descrizione dei rinnovi:

L'affidamento ha una durata iniziale di due anni. In caso di interesse di entrambe le Parti alla prosecuzione contrattuale alla scadenza, l'affidamento può essere rinnovato - previa formale comunicazione - per ulteriori tre anni

Numero del lotto: 2
Breve descrizione:

L'affidamento consiste nei servizi integrativi per le bibilioteche. Sono richieste le seguenti prestazioni: - apertura dei locali e attività connesse: presa in consegna delle chiavi, messa in funzione di tutte le apparecchiature elettriche e elettroniche a disposizione del pubblico e verifica del corretto funzionamento delle stesse (predisposizione di tutti i locali della biblioteca, accensione delle luci e avvio degli impianti di condizionamento dell’aria quando necessario), ritiro della posta;

- chiusura dei locali e attività connesse: controllo accurato dell’uscita di tutti gli utenti dalle sale, controllo degli armadietti porta borse, chiusura finestre, spegnimento apparecchiature, chiusura accurata delle porte e inserimento eventuale sistema di allarme;

- consegna o custodia delle chiavi;

- periodico controllo del corretto funzionamento di tutte le apparecchiature elettriche e elettroniche a disposizione del pubblico, caricamento carta e toner nelle postazioni di fotocopiatura e stampa, tempestiva segnalazione dei malfunzionamenti secondo le modalità indicate, assistenza gli utenti nell’uso delle apparecchiature, verifica/controllo delle barriere antitaccheggio;

- ricollocazione del materiale bibliografico:

- ricollocazione e riordino sugli scaffali dei volumi consultati dagli utenti e lasciati fuori posto;

- allineamento dei volumi e controllo dei sostegni posti sui ripiani;

- segnalazione al personale addetto di eventuali errori relativi alla segnatura dei volumi indicata sul cartellino, sostituzione di etichette scolorite o mancanti, segnalazione delle opere che necessitano di rilegatura;

- ricerca dei libri non trovati sugli scaffali, segnalazione dei volumi non trovati;

- spostamento di blocchi di materiale librario;

- raccolta dati statistici (ad es.: numero delle opere richieste in consultazione, numero di utenti presenti nelle sale, etc.) secondo le modalità stabilite dal Sistema Bibliotecario di Ateneo;

- recupero dagli scaffali dei documenti richiesti dagli utenti;

- registrazione delle opere richieste in consultazione;

- servizio di prestito, restituzione, prenotazione e rinnovo (compreso recupero prestiti scaduti e comunicazione con gli utenti per solleciti e/o rinnovi via e-mail o telefono);

- rinnovo delle iscrizioni degli utenti con aggiornamento della data su ALMA per consentire l'emissione del prestito;

- gestione delle richieste, anche telefoniche e via e-mail, relative agli orari di apertura al pubblico, ai servizi e le attrezzature disponibili, sulla dislocazione e sulla disponibilità del materiale bibliografico;

- fornitura agli utenti della modulistica e della documentazione relativa alla biblioteca;

- prima assistenza e informazione agli utenti sulle modalità d'uso dei cataloghi on line presenti sulla pagina web del Sistema bibliotecario di ateneo (https://onesearch.unisi.it/);

- prima assistenza agli utenti per l'uso del servizio Internet;

- vigilanza al fine di garantire il rispetto da parte degli utenti in merito al corretto uso dei locali, dei beni e del materiale bibliografico;

- mantenimento dell'ordine e del silenzio necessari al regolare svolgimento delle attività di consultazione e lettura;

- tempestiva e puntuale segnalazione, secondo le modalità indicate, di malfunzionamenti, anomalie o reclami verificatisi o comunicati dagli utenti;

- recupero, custodia e consegna degli oggetti lasciati dagli utenti secondo le modalità indicate.

Valore stimato al netto dell'IVA: 1 615 950 EUR 💰
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:

Luogo principale di esecuzione, ma parte dei servizi devono essere svolti anche ad…

… Arezzo, Sangiovanni Valdarno e Grosseto

… Arezzo

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

La partecipazione è consentita esclusivamente agli operatori economici anche sotto forma di cooperative sociali il cui scopo principale sia l’integrazione sociale e professionale delle persone con disabilità e svantaggiate

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 17:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2023-09-11 📅
Ora di apertura delle offerte: 11:00
Luogo: Palazzo del Rettorato dell'Università di Siena - Banchi di Sotto, 55, Siena
Informazioni aggiuntive:

E' possibile partecipare alle sedute pubbliche di gara tramite collegamento telematico inviando una richiesta alla mail gare@unisi.it

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 879984884A
Contatto
Referente: Dr.ssa Moira Centini
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.unisi.it/ateneo/adempimenti/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/atti-delle-amministrazioni 🌏
URL dei documenti: https://www.unisi.it/ateneo/adempimenti/amministrazione-trasparente/bandi-di-gara-e-contratti/atti-delle-16 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Calendario stimato per la pubblicazione di successivi avvisi: 2029

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale della Toscana
Città postale: Firenze
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso: E' possibile presentare ricorso entro 30 giorni dalla pubblicazione del bando
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Università degli Studi di Siena - Ufficio gare e appalti
Città postale: Siena
E-mail: gare@unisi.it 📧
Fonte: OJS 2023/S 125-398023 (2023-06-28)

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