Procedura aperta ai sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e s.m.i. per l’acquisizione di una piattaforma per la gestione della comunicazione in emergenza
L’iniziativa prevede: Per la Banca d'Italia. – un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo; – un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti; – servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale; – un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi; – servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona. Per l’IVASS. – il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo; – un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2024-01-09.
L'appalto è stato pubblicato su 2023-12-07.
Avviso di gara (2023-12-07) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Fornitori di servizi di applicazioni
Breve descrizione:
L’iniziativa prevede:
Per la Banca d'Italia.
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
Per l’IVASS.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
Per l’IVASS.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Fornitori di servizi di applicazioni📦 Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma
🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Riferimento Date
Data di invio: 2023-12-07 📅
Termine di presentazione: 2024-01-09 📅
Data di pubblicazione: 2023-12-12 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 239-750730
Numero GU-S: 239
Informazioni aggiuntive
Un rappresentante munito di delega per ciascuna impresa, nel rispetto di quanto previsto nel disciplinare di gara.
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
L’iniziativa prevede:
Per la Banca d'Italia.
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
Per l’IVASS.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
Valore totale stimato: 622 350 EUR 💰
Breve descrizione:
L’appalto concerne una procedura aperta ai sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e s.m.i. per l’acquisizione di una piattaforma per la gestione della comunicazione in emergenza per le esigenze della Banca d’Italia e dell’IVASS
Valore stimato al netto dell'IVA: 622 350 EUR 💰
Durata: 48 mesi
Descrizione delle opzioni:
è facoltà della Banca prorogare il contratto di ulteriori 12 mesi nonché di attivare le opzioni indicate nella documentazione di gara.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
iscrizione nel registro della camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura o registro equivalente, in caso di operatori economici esteri, per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara
Capacità tecnica e professionale:
aver correttamente eseguito, per almeno 12 mesi, negli ultimi tre anni antecedenti il termine di presentazione delle offerte, un contratto avente ad oggetto la fornitura di
soluzioni della specie e servizi accessori del valore complessivo di almeno € 50.000,00
Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 15:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2024-01-11 📅
Ora di apertura delle offerte: 15:00
Luogo: La Banca svolgerà le sedute di gara in modalità telematica utilizzando la tecnologia Skype o Teams. Per la partecipazione verranno fornite le relative istruzioni. La Banca si riserva di modificare la data indicata di apertura delle offerte mediante comunicazione sul Portale Gare telematiche.
Informazioni aggiuntive:
Un rappresentante munito di delega per ciascuna impresa, nel rispetto di quanto previsto nel disciplinare di gara.
Sono ammessi a partecipare alla procedura tutti i soggetti di cui all'art. artt. 65, del D.Lgs. n. 36/2023 che a pena di esclusione siano in possesso dei requisiti di ordine generale di cui agli artt. 94,95,96,97 e 98 del D.Lgs. n. 36/2023 nonché dei requisiti indicati nella documentazione di gara. CIG n. A0270A6AB8. Determina a contrarre prot. n. 2121749 del 7/12/2023. Il R.U.P. è Antonio Lupo. La presente gara si svolge con modalità telematica, secondo quanto indicato nelle Condizioni generali di utilizzo del Portale gare telematiche della Banca d'Italia, disponibile al link https://gareappalti.bancaditalia.it. Gli operatori di mercato che non sono ancora registrati a detto Portale e che intendono partecipare alla gara sono invitati a provvedere in tempo utile per la presentazione delle offerte. Alla procedura di affidamento verrà applicato il meccanismo della "inversione procedimentale", ai sensi dell'art. 107, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023. La Banca si riserva la facoltà di non aggiudicare la gara ai sensi dell'art. 108, comma 10, del D.Lgs. n. 36/2023 se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto del contratto. Il contratto che regolerà l'appalto non conterrà la clausola compromissoria di cui all'art. 213, comma 2, del D.Lgs. 36/2023. In conformità con quanto disposto dalla normativa europea e nazionale in materia di privacy, si informa che la Banca d'Italia effettua il trattamento dei dati personali degli operatori partecipanti a procedure di selezione o con i quali si stipulano contratti con le modalità precisate nel Disciplinare di gara. Trova applicazione il decreto del Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti del 2.12.2016 circa il rimborso da parte dell'aggiudicatario delle spese per la pubblicazione del bando e degli avvisi relativi alla presente procedura di gara, al momento stimate in circa 7.000,00 EUR al netto degli oneri fiscali. Ai sensi della Delibera ANAC n. 464/2022, gli operatori economici devono acquisire il PASSOE sul Portale dell’ANAC (“Servizi ad accesso riservato – FVOE”), seguendo le istruzioni ivi contenute.
Sono ammessi a partecipare alla procedura tutti i soggetti di cui all'art. artt. 65, del D.Lgs. n. 36/2023 che a pena di esclusione siano in possesso dei requisiti di ordine generale di cui agli artt. 94,95,96,97 e 98 del D.Lgs. n. 36/2023 nonché dei requisiti indicati nella documentazione di gara. CIG n. A0270A6AB8. Determina a contrarre prot. n. 2121749 del 7/12/2023. Il R.U.P. è Antonio Lupo. La presente gara si svolge con modalità telematica, secondo quanto indicato nelle Condizioni generali di utilizzo del Portale gare telematiche della Banca d'Italia, disponibile al link https://gareappalti.bancaditalia.it. Gli operatori di mercato che non sono ancora registrati a detto Portale e che intendono partecipare alla gara sono invitati a provvedere in tempo utile per la presentazione delle offerte. Alla procedura di affidamento verrà applicato il meccanismo della "inversione procedimentale", ai sensi dell'art. 107, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023. La Banca si riserva la facoltà di non aggiudicare la gara ai sensi dell'art. 108, comma 10, del D.Lgs. n. 36/2023 se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all'oggetto del contratto. Il contratto che regolerà l'appalto non conterrà la clausola compromissoria di cui all'art. 213, comma 2, del D.Lgs. 36/2023. In conformità con quanto disposto dalla normativa europea e nazionale in materia di privacy, si informa che la Banca d'Italia effettua il trattamento dei dati personali degli operatori partecipanti a procedure di selezione o con i quali si stipulano contratti con le modalità precisate nel Disciplinare di gara. Trova applicazione il decreto del Ministero delle Infrastrutture e dei trasporti del 2.12.2016 circa il rimborso da parte dell'aggiudicatario delle spese per la pubblicazione del bando e degli avvisi relativi alla presente procedura di gara, al momento stimate in circa 7.000,00 EUR al netto degli oneri fiscali. Ai sensi della Delibera ANAC n. 464/2022, gli operatori economici devono acquisire il PASSOE sul Portale dell’ANAC (“Servizi ad accesso riservato – FVOE”), seguendo le istruzioni ivi contenute.
Informazioni complementari Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale territorialmente competente
Città postale: Tribunale Amministrativo Regionale territorialmente competente
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 239-750730 (2023-12-07)
Informazioni complementari (2024-01-04) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
L’iniziativa prevede:
Per la Banca d'Italia.
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
Per l’IVASS.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
Per l’IVASS.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari
Riferimento Date
Data di invio: 2024-01-04 📅
Termine di presentazione: 2024-01-16 📅
Data di pubblicazione: 2024-01-09 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2024/S 006-012309
Si riferisce all'avviso: 2023/S 239-750730
Numero GU-S: 6
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un servizio in pubblic cloud a canone di tipo Software as a Service (SaaS) configurato per essere completamente indipendente dall’operatività dei sistemi informatici dell’Istituto per la gestione della comunicazione in emergenza con n. 7.100 subscription, secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 1.800 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un ambiente di test a corpo dimensionato per la gestione di n. 100 utenti;
– servizi specialistici iniziali a corpo di assistenza all’attivazione, di personalizzazione dell’ambiente operativo e di formazione del personale;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il servizio di cui sopra con opzione di estenderne le quantità a consumo con 40 pacchetti da 10.000 SMS aggiuntivi e n. 8 pacchetti da 10.000 “voice call” aggiuntivi;
– servizi di assistenza specialistica a consumo fino ad un massimo di 160 ore-persona.
– il servizio in pubblic cloud a canone di cui sopra con n. 420 subscription secondo la logica multicanale, elevabile di ulteriori 150 unità con conseguente incremento di corrispettivo;
– un quantitativo annuale di messaggi SMS e di chiamate telefoniche incluso nel canone per il suddetto servizio.