Gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e accoglienza all'interno del Bioparco di Roma
Gara europea a procedura aperta per la gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e accoglienza all'interno del Bioparco di Roma
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-11-13.
L'appalto è stato pubblicato su 2023-09-29.
Avviso di gara (2023-09-29) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Fondazione Bioparco di Roma
Indirizzo postale: Viale del Giardino Zoologico n. 20
Città postale: Roma
Codice postale: 00197
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto:
“Responsabile Unico del Procedimento: ing. Aldo Pedone - Direzione Affari Generali - e-mail: aldo.pedone@bioparco.it”
Telefono: +39 063608211📞
E-mail: dir.affarigeneralibioparco@pec.it📧
Fax: +39 063207389 📠
Regione: Roma🏙️
URL: www.bioparco.it🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.bioparco.it🌏 Comunicazione
URL dei documenti: www.bioparco.it🌏 Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Altro tipo: fondazione interamente partecipata da Roma Capitale
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e...”
Titolo
Gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e accoglienza all'interno del Bioparco di Roma
CIG: A0155A5FE8
Mostra di più
Prodotti/servizi: Servizi di giardini zoologici📦
Breve descrizione:
“Gara europea a procedura aperta per la gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio...”
Breve descrizione
Gara europea a procedura aperta per la gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e accoglienza all'interno del Bioparco di Roma
Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 1784847.56 💰
1️⃣
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di guardia📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di accoglienza📦
Luogo di esecuzione: Roma🏙️
Descrizione dell'appalto:
“Gara europea a procedura aperta per la gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio...”
Descrizione dell'appalto
Gara europea a procedura aperta per la gestione integrata dei servizi di biglietteria e gestione casse, controllo accessi, centralino e reception, presidio rettilario, presidio varco uscita e accoglienza all'interno del Bioparco di Roma
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 1784847.56 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 36
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per un anno; eventuali sei mesi di proroga tecnica” Informazioni sulle varianti
Saranno accettate varianti ✅ Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Opzione di affidamento servizi analoghi
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“1) requisiti di carattere generale: sono indicati al § 6 del Disciplinare di gara;
2) requisiti di idoneità professionale (art. 100, comma 1, lett. a) e...”
Elenco e breve descrizione delle condizioni
1) requisiti di carattere generale: sono indicati al § 6 del Disciplinare di gara;
2) requisiti di idoneità professionale (art. 100, comma 1, lett. a) e comma 3 d.lgs. n.36/2023): Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle Commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Se cooperative, oltre all’iscrizione alla CCIAA, iscrizione nell’apposito Albo. Per l’operatore economico di altro Stato membro, non residente in Italia: iscrizione in uno dei registri professionali o commerciali degli altri Stati membri di cui all’allegato II.11 del Codice. (§ 7.1 del Disciplinare di Gara);
Mostra di più Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“a) Fatturato globale maturato nel triennio precedente almeno pari a € 2.653.650 IVA esclusa
b) Fatturato specifico, maturato negli ultimi tre esercizi...”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
a) Fatturato globale maturato nel triennio precedente almeno pari a € 2.653.650 IVA esclusa
b) Fatturato specifico, maturato negli ultimi tre esercizi finanziari disponibili, nel settore di attività oggetto dell’appalto non inferiore a:
Ø Euro 755.240,00 IVA esclusa, per “servizi di biglietteria e gestione casse”;
Ø Euro 206.492,00 IVA esclusa, per “servizi di centralino/reception”;
Ø Euro 365.093,00 IVA esclusa, per “servizi di presidio e accoglienza” (art. 7.2 del Disciplinare di gara);
Mostra di più Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“a) Esecuzione di servizi analoghi a quelli oggetto d’appalto.
Il concorrente deve aver eseguito, nell’ultimo triennio antecedente la data di pubblicazione...”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
a) Esecuzione di servizi analoghi a quelli oggetto d’appalto.
Il concorrente deve aver eseguito, nell’ultimo triennio antecedente la data di pubblicazione del bando, nei confronti di Committenti pubblici o privati:
- almeno n. 2 servizi di biglietteria per un importo complessivo non inferiore a Euro 490.906,00 I.V.A. esclusa;
- almeno n. 2 servizi di centralino/reception per un importo complessivo non inferiore a Euro 134.220,00 I.V.A. esclusa;
- almeno n. 2 servizi di presidio e accoglienza per un importo complessivo non inferiore a Euro 237.310,00 I.V.A. esclusa.
b) Possesso dei seguenti titoli di studio e/o professionali da parte di almeno n. 2 nuove risorse da impiegare nell’appalto (escluso quindi il personale da assorbire):
- diploma di istruzione secondaria superiore (esclusi gli Istituti professionali);
- attestato conoscenza lingua inglese: Key English Test (KET) Livello A2
- esperienza di almeno 6 mesi, presso strutture museali e/o parchi a tema, in attività di: customer care e accoglienza, presidio accessi (§ 7.3 del Disciplinare di gara).
Avvalimento: Il concorrente può avvalersi di dotazioni tecniche, risorse umane e strumentali messe a disposizione da uno o più operatori economici ausiliari per dimostrare il possesso dei requisiti di ordine speciale e/o per migliorare la propria offerta. Non è consentito l’avvalimento per soddisfare i requisiti di ordine generale e dell’iscrizione alla Camera di commercio.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2023-11-13
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2023-11-14
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
“L'apertura si svolgerà in seduta pubblica; la pubblicità della seduta è garantita mediante collegamento dei concorrenti da remoto per consentire a ciascun...”
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo)
L'apertura si svolgerà in seduta pubblica; la pubblicità della seduta è garantita mediante collegamento dei concorrenti da remoto per consentire a ciascun soggetto interessato di visualizzare le operazioni, con le modalità indicate nella Piattaforma
Mostra di più
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura): chiunque vi abbia interesse.
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio
Indirizzo postale: Via Flaminia n. 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 06328721📞
Fax: +39 0632872315 📠 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: previsti dall’art. 120 d.lgs. n. 104/2010
Fonte: OJS 2023/S 191-596785 (2023-09-29)