Gara europea a procedura aperta prt l'aggiudicazione dell'appalto per la fornitura dei software gestionali utilizzati dagli uffici comunali, comprensiva delle attività di conversione, avviamento, manu

Comune di Luino

L’appalto ha per oggetto la fornitura per le aree di seguito descritte di una suite applicativa in modalità saas: - Completamente integrata ed interoperativa; - In linea con il percorso di trasformazione digitale;
comprensiva di: - Servizi di migrazione dei dati; - Formazione del personale per aree di competenza; - Assistenza e manutenzione.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-08-04. L'appalto è stato pubblicato su 2023-06-27.

Chi?

• Comune di Luino

Cosa?

Dove?

• Lombardia › Varese

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2023-06-27	Avviso di gara

Avviso di gara (2023-06-27)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza software
Numero di riferimento: B2023-05
Breve descrizione:

L’appalto ha per oggetto la fornitura per le aree di seguito descritte di una suite applicativa in modalità saas: - Completamente integrata ed interoperativa; - In linea con il percorso di trasformazione digitale; comprensiva di: - Servizi di migrazione dei dati; - Formazione del personale per aree di competenza; - Assistenza e manutenzione.

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza software 📦
Codice CPV supplementare: Suite di pacchetti software 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Varese 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Luino
Indirizzo postale: Piazza Crivelli Serbelloni n. 1
Codice postale: 21016
Città postale: Luino
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.comune.luino.va.it 🌏
E-mail: comune.luino@legalmail.it 📧
Telefono: +39 0332543583 📞
Fax: +39 0332543516 📠
URL dei documenti: https://www.comune.luino.va.it/amministrazione-trasparente/sezioni/1297238-avvisi-bandi 🌏
URL per la partecipazione: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria/Home/bandi-convenzioni/e-procurement/piattaforma-sintel 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-06-27 📅
Termine di presentazione: 2023-08-04 📅
Data di pubblicazione: 2023-06-30 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 124-395087
Numero GU-S: 124
Informazioni aggiuntive

Sono ammessi i legali rappresentanti degli operatori economici e / o i soggetti muniti di delega.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

comprensiva di: - Servizi di migrazione dei dati; - Formazione del personale per aree di competenza; - Assistenza e manutenzione.

Valore totale stimato: 587 500 EUR 💰
Breve descrizione:

- Fornitura di una suite applicativa unica, integrata ed interoperabile, in modalità asp (application service provider) / saas (software as a service), corredata dai necessari servizi di hosting erogati in data center qualificato ed iscritto nell’“elenco dei csp qualificati” oltre che certificato iso 27001, in linea con il quadro normativo di riferimento di seguito riportato;

- Servizi di installazione, attivazione e configurazione di tale suite comprensiva di tutti i moduli richiesti;

- Servizio di conversione completa, comprensivo anche dei dati storici, degli archivi informatici utilizzati dalle procedure in uso presso l’ente nella nuova suite applicativa;

- Personalizzazione degli applicativi, quando difformi rispetto ai processi di lavoro dell’ente, nell’ambito di quanto previsto dalla normativa di riferimento;

- Servizi di formazione del personale all’uso dei moduli;

- Servizi di manutenzione correttiva e adeguativa;

- Servizi di manutenzione sistemistica della piattaforma applicativa nel data center/cloud;

- Servizi di assistenza operativa, applicativa e consulenziale;

- Servizi di integrazione al sistema di conservazione digitale a norma già attivo presso l’ente e suo mantenimento nel tempo.

- Servizi di interfacciamento della suite con le piattaforme abilitanti nazionali (quali, a titolo di esempio non esaustivo: anpr, pagopa, siope+, spid, cns, cie, eidas, sdi, nso, app io);

- Fornitura di opportune interfacce/web services per l’integrazione con gli applicativi che non sono oggetto di migrazione del presente capitolato o che verranno sviluppati e/o acquisiti in futuro dall’ente;

- Esposizione dei servizi on line integrati con le procedure del gestionale e con i pagamenti elettronici e accessibili tramite identificazione spid/cie/cns e predisposta per interfacciamento con eidas.

- Interfaccia con il nodo smistamento ordini (nso) per la gestione corretta degli ordini d'acquisto inviati dalla sanità pubblica all'ente.

Valore stimato al netto dell'IVA: 295 000 EUR 💰
Durata: 48 giorni
Descrizione dei rinnovi:

La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, come indicato in capitolato per una durata pari a quattro anni, per un importo di € 260.000,00 IVA esclusa; Importo proroga tecnica per un periodo non superiore a sei mesi, ex art. 106 comma 11 pari ad € 32.500,00

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Presso il Palazzo Comunale e le sedi distaccate del Comune di Luino

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.

L’ operatore economico non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3, del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

Posizione economica e finanziaria:

Fatturato globale medio annuo riferito a ciascuno degli ultimi 3 esercizi finanziari depositati non inferiore a € 500.000,00 IVA esclusa

Capacità tecnica e professionale:

A) Dichiarare di aver effettuato nel triennio 2020, 2021 e 2022, regolarmente e con buon esito, e senza incorrere in alcuna risoluzione anticipata per fatto imputabile al concorrente, in comuni con popolazione superiore a 15.000 abitanti, una fornitura di suite comprendenti i seguenti moduli relativi alla gestione Finanziaria, Demografica, Tributaria, Risorse Umane, Atti amministrativi, Protocollo e Servizi on line.

B) Dimostrare di essere in possesso delle seguenti certificazioni e qualificazioni:

- certificazione di qualità ISO/IEC 27001 (con estensioni 27017 e 27018);

- ISO/IEC 27001 estesa ai controlli degli standard ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018;

- qualificazione ACN; qualifica di fornitori di servizi Software as a service (SaaS) della PA, (Circolare n. 3 del 9 aprile 2018).

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 17:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2023-08-28 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Presso il Comune di Luino - Piazza Crivelli Serbelloni 1 - Ufficio Segreteria Generale
Informazioni aggiuntive:

Sono ammessi i legali rappresentanti degli operatori economici e / o i soggetti muniti di delega.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.comune.luino.va.it 🌏
URL dei documenti: https://www.comune.luino.va.it/amministrazione-trasparente/sezioni/1297238-avvisi-bandi 🌏
Indirizzo Internet: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria/Home/bandi-convenzioni/e-procurement/strumenti-di-supporto/guide-e-manuali 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per la Lombardia
Indirizzo postale: Via Filippo Corridoni, 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 02760531 📞
E-mail: tarmi-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Indirizzo Internet: http://giustizia-amministrativa.it 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Uguale a: Corpo di revisione
Fonte: OJS 2023/S 124-395087 (2023-06-27)

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