GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA, AI SENSI DELL’ART. 71 DEL D.LGS. 36/2023 E SS.MM.II., PER L’APPALTO DEL SERVIZIO DI CONDUZIONE, MANUTENZIONE E SUPPORTO SPECIALISTICO PER LA GESTIONE E L’EVOLUZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO DEL FONDO FOR.TE., PER LA DURATA DI 36 (TRENTASEI) MESI
Per adempiere ai compiti istituzionali, considerata l’evoluzione normativa ed il constante incremento del numero degli aderenti, il Fondo For.Te. deve garantire la continuità ai servizi di sviluppo evolutivo, di manutenzione e di assistenza sul Sistema Informativo ed ai servizi connessi all’hosting su cloud e alla gestione sistemica dell’infrastruttura. L’appalto ha ad oggetto, pertanto, il servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., inclusivo delle seguenti Linee di Servizio: i) Linea di Servizio A – Servizio di Manutenzione Evolutiva del Sistema Informativo (MEV); ii) Linea di Servizio B – Servizio di Manutenzione Adattiva e Correttiva del Sistema Informativo (MAC); iii) Linea di Servizio C – Servizio di Helpdesk; iv) Linea di Servizio D – Hosting e gestione sistemica dell’infrastruttura.
Avviso di gara (2026-07-20) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA, AI SENSI DELL’ART. 71 DEL D.LGS. 36/2023 E SS.MM.II., PER L’APPALTO DEL SERVIZIO DI CONDUZIONE, MANUTENZIONE E SUPPORTO SPECIALISTICO PER LA GESTIONE E L’EVOLUZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO DEL FONDO FOR.TE., PER LA DURATA DI 36 (TRENTASEI) MESI
Numero di riferimento: 1
Breve descrizione:
Per adempiere ai compiti istituzionali, considerata l’evoluzione normativa ed il constante incremento del numero degli aderenti, il Fondo For.Te. deve garantire la continuità ai servizi di sviluppo evolutivo, di manutenzione e di assistenza sul Sistema Informativo ed ai servizi connessi all’hosting su cloud e alla gestione sistemica dell’infrastruttura. L’appalto ha ad oggetto, pertanto, il servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., inclusivo delle seguenti Linee di Servizio: i) Linea di Servizio A – Servizio di Manutenzione Evolutiva del Sistema Informativo (MEV); ii) Linea di Servizio B – Servizio di Manutenzione Adattiva e Correttiva del Sistema Informativo (MAC); iii) Linea di Servizio C – Servizio di Helpdesk; iv) Linea di Servizio D – Hosting e gestione sistemica dell’infrastruttura.
Per adempiere ai compiti istituzionali, considerata l’evoluzione normativa ed il constante incremento del numero degli aderenti, il Fondo For.Te. deve garantire la continuità ai servizi di sviluppo evolutivo, di manutenzione e di assistenza sul Sistema Informativo ed ai servizi connessi all’hosting su cloud e alla gestione sistemica dell’infrastruttura. L’appalto ha ad oggetto, pertanto, il servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., inclusivo delle seguenti Linee di Servizio: i) Linea di Servizio A – Servizio di Manutenzione Evolutiva del Sistema Informativo (MEV); ii) Linea di Servizio B – Servizio di Manutenzione Adattiva e Correttiva del Sistema Informativo (MAC); iii) Linea di Servizio C – Servizio di Helpdesk; iv) Linea di Servizio D – Hosting e gestione sistemica dell’infrastruttura.
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Programmazione di software e servizi di consulenza📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 7 964 000 EUR 💰
Ulteriori restrizioni sul luogo di esecuzione: Ovunque nel paese in questione
Descrizione
Identificativo interno: 1
Titolo: Servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., per 36 (trentasei) mesi.
Descrizione dell'appalto:
La presente procedura ha per oggetto l’affidamento del servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., inclusivo delle seguenti Linee di Servizio: i) Linea di Servizio A – Servizio di Manutenzione Evolutiva del Sistema Informativo (MEV); ii) Linea di Servizio B – Servizio di Manutenzione Adattiva e Correttiva del Sistema Informativo (MAC); iii) Linea di Servizio C – Servizio di Helpdesk; iv) Linea di Servizio D – Hosting e gestione sistemica dell’infrastruttura
La presente procedura ha per oggetto l’affidamento del servizio di conduzione, manutenzione e supporto specialistico per la gestione e l’evoluzione del Sistema Informativo del Fondo For.Te., inclusivo delle seguenti Linee di Servizio: i) Linea di Servizio A – Servizio di Manutenzione Evolutiva del Sistema Informativo (MEV); ii) Linea di Servizio B – Servizio di Manutenzione Adattiva e Correttiva del Sistema Informativo (MAC); iii) Linea di Servizio C – Servizio di Helpdesk; iv) Linea di Servizio D – Hosting e gestione sistemica dell’infrastruttura
Sede principale o luogo di esecuzione: Tutto il territorio italiano, Codice NUTS: IT
Paese: Italia 🇮🇹
Durata: 36 mesi Durata
Data di inizio: 2027-02-08 📅
Descrizione
Rinnovi massimi: 1
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
1) Opzione di aumento del quinto d’obbligo ai sensi dell’art. 120, comma 9 del Codice, per unvalore massimo pari ad € 1.040.000,00; 2) Opzione di proroga ai sensi dell’art. 120, comma 10 del codice, per ulteriori 12 mesi e per un valore massimo pari ad € 1.724.000,00
1) Opzione di aumento del quinto d’obbligo ai sensi dell’art. 120, comma 9 del Codice, per unvalore massimo pari ad € 1.040.000,00; 2) Opzione di proroga ai sensi dell’art. 120, comma 10 del codice, per ulteriori 12 mesi e per un valore massimo pari ad € 1.724.000,00
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 80
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 20
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Caratteristiche principali della procedura:
procedura aperta criterio di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-09-22 13:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-10-06 11:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180 giorni Condizioni di gara
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
È obbligatoria una garanzia ✅
Data di apertura: 2026-10-06 11:00:00 📅
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato il pagamento elettronico ✅
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2026-08-25 18:00:00 📅
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro di commercio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Criterio: Idoneità professionale
Tipo: a)Iscrizione nel Registro delle Imprese o nell’Albo delle Imprese artigiane per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Descrizione: Iscrizione nel Registro delle imprese tenuto dalla Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura (C.C.I.A.A.) oppure nell’Albo delle imprese artigiane per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Criterio: Idoneità professionale
Tipo: a)Iscrizione nel Registro delle Imprese o nell’Albo delle Imprese artigiane per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Descrizione: Iscrizione nel Registro delle imprese tenuto dalla Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura (C.C.I.A.A.) oppure nell’Albo delle imprese artigiane per attività pertinenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Criterio di selezione: Referenze su servizi specifici
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Criterio: Capacità tecnica e professionale Tipo:…
… Esecuzione negli ultimi 10 (dieci) anni di servizi analoghi.
Descrizione: Esecuzione con buon esito, negli ultimi 10 (dieci) anni dalla data di pubblicazione della procedura, di un numero massimo di Contratti pari a n. 4 (quattro), di importo cumulativo di almeno € 2.500.000,00 IVA esclusa, aventi ad oggetto attività di analisi, progettazione, implementazione e gestione/manutenzione di Sistemi Informativi (attività rientranti nelle Linee di Servizio A e B) utilizzati nel settore della formazione finanziata.
… Esecuzione negli ultimi 10 (dieci) anni di servizi analoghi. Descrizione: Esecuzione con buon esito, negli ultimi 10 (dieci) anni dalla data di pubblicazione della procedura, di un numero massimo di Contratti pari a n. 3 (tre), di importo cumulativo di almeno € 1.000.000,00 IVA esclusa, aventi ad oggetto attività di hosting di sistemi complessi e di gestione dell’infrastruttura (attività rientranti nella Linea di Servizio D).
… Possesso di certificazione.
Descrizione: Possesso della certificazione del sistema di gestione per la qualità in corso di validità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015, avente ad oggetto almeno i servizi di sviluppo, gestione e manutenzione di software, oggetto delle Linee di Servizio A e B (Settore IAF di accreditamento 33 - Tecnologia dell’informazione).
… Possesso di certificazione.
Descrizione: Possesso della certificazione ISO/IEC 27001:2022 relativa ai sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni. L’oggetto della certificazione deve essere almeno riconducibile ai servizi di sviluppo, gestione e manutenzione di software, di cui alle Linee di Servizio A e B, e alle attività di hosting e di gestione sistemica dell’infrastruttura, inclusivi dell’erogazione di servizi SaaS (Software as a Service) e di servizi cloud, di cui alla Linea di Servizio D. In relazione a questa ultima Linea di Servizio, la certificazione deve essere comprensiva delle estensioni ISO/IEC 27017 e 27018 riferite ai servizi cloud ricompresi nell’ambito di applicazione della certificazione ISO/IEC 27001:2022.
Criterio: Capacità tecnica e professionale
Tipo:…
… Essere partner certificati Claris FBA.
Descrizione: Essere partner certificati Claris FBA (FileMaker Business Alliance), da almeno 10 (dieci) anni.
… Erogazione servizi con qualificazione dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale.
Descrizione: Erogazione di almeno un servizio cloud con qualificazione o con adeguamento di livello 2 (QC2 o AC2, per i soggetti tenuti all’adeguamento) in corso di validità, rilasciata/o dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) nel rispetto delle indicazioni di cui al “Regolamento per le infrastrutture digitali e per i servizi cloud per la pubblica amministrazione, ai sensi dell’articolo 33-septies, comma 4, del decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito, con modificazioni, dalla legge 17 dicembre 2012, n. 221”. La qualificazione/adeguamento al livello richiesto deve risultare da pubblicazione dei servizi cloud sul "Catalogo delle Infrastrutture digitali e dei Servizi cloud" aggiornato dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN).
Criterio di selezione: Media annuale della forza lavoro
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Possesso di un organico medio annuo di almeno 20 dipendenti, nei 3 anni antecedenti la data di pubblicazione della procedura.
Depositi e garanzie richiesti:
L’Offerta è corredata, a pena di esclusione, da una garanzia provvisoria pari al 2,00% del valore complessivo dell’appalto e, precisamente, di importo pari a € 159.280,00. Si applicano le riduzioni di cui all’art. 106, comma 8 del Codice. La garanzia provvisoria è costituita, a scelta del Concorrente sotto forma di cauzione o di fideiussione (per maggiori informazioni in merito a modalità di costituzione o di rilascio, si rimanda all’Art. 9 del Disciplinare di gara).
L’Offerta è corredata, a pena di esclusione, da una garanzia provvisoria pari al 2,00% del valore complessivo dell’appalto e, precisamente, di importo pari a € 159.280,00. Si applicano le riduzioni di cui all’art. 106, comma 8 del Codice. La garanzia provvisoria è costituita, a scelta del Concorrente sotto forma di cauzione o di fideiussione (per maggiori informazioni in merito a modalità di costituzione o di rilascio, si rimanda all’Art. 9 del Disciplinare di gara).
Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Fondo for.te.
Numero di registrazione nazionale: 97275180582
Servizio: Area Gare, Affari Legali e Qualità della Formazione
Indirizzo postale: Via Marco e Marcelliano 45
Codice postale: 00147
Città postale: Roma
Regione: Roma
🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
Referente: Eleonora pisicchio
E-mail: direzione@fondoforte.it📧
Telefono: 06468451📞
URL: https://www.fondoforte.it/🌏
Indirizzo per lo scambio di informazioni (URL): https://fondoforte.traspare.com🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://fondoforte.traspare.com🌏 Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://fondoforte.traspare.com/🌏
URL di partecipazione: https://fondoforte.traspare.com/🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria