Gara europea a procedura aperta ai sensi dell'art. 71 del D. Lgs. 36/2023 e ss.mm.ii. con inversione procedimentale, per l'affidamento dei servizi di portierato, sorveglianza antincendio, vigilanza armata, sorveglianza e controllo e traslochi presso le sedi del Politecnico di Torino per il quinquennio Luglio 2026 Giugno 2031 (comprensivo dell'eventuale rinnovo) Lotto n. 1: Servizio di portierato

Amministrazione Centrale - Politecnico di Torino - AQUI Appalti

Gara europea a procedura aperta ai sensi dell'art. 71 del D. Lgs. 36/2023 e ss.mm.ii. con inversione procedimentale, per l'affidamento dei servizi di portierato, sorveglianza antincendio, vigilanza armata, sorveglianza e controllo e traslochi presso le sedi del Politecnico di Torino per il quinquennio Luglio 2026 Giugno 2031 (comprensivo dell'eventuale rinnovo) Lotto n. 1: Servizio di portierato, sorveglianza antincendio e vigilanza armata presso le Sedi metropolitane Lotto n. 2: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Alessandria Lotto n. 3: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Mondovì Lotto n. 4: Servizio di sorveglianza e controllo per eventi e manifestazioni presso le Sedi metropolitane Lotto n. 5: Servizio di facchinaggio e traslochi presso tutte le sedi

Scadenza

Deadline 2026-06-11

Chi?

• Amministrazione Centrale - Politecnico di Torino - AQUI Appalti

Cosa?

• Altri servizi › Servizi di trasloco
• Servizi aziendali vari › Servizi di accoglienza
• Servizi di gestione alloggi › Servizi di portineria
• Servizi di gestione alloggi › Servizi di vigilanza di edifici
• Servizi di lotta contro gli incendi › Servizi di prevenzione degli incendi
• Servizi di sicurezza › Servizi di sorveglianza

Dove?

• Piemonte › Torino

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2026-04-27	Avviso di gara

Avviso di gara (2026-04-27)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Gara europea a procedura aperta ai sensi dell'art. 71 del D. Lgs. 36/2023 e ss.mm.ii. con inversione procedimentale, per l'affidamento dei servizi di portierato, sorveglianza antincendio, vigilanza armata, sorveglianza e controllo e traslochi presso le sedi del Politecnico di Torino per il quinquennio Luglio 2026 Giugno 2031 (comprensivo dell'eventuale rinnovo) Lotto n. 1: Servizio di portierato
Breve descrizione:

Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di sorveglianza 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 39 051 400 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1

1️⃣
Titolo: Lotto n. 1: Servizio di portierato, sorveglianza antincendio e vigilanza armata presso le Sedi metropolitane
Valore stimato al netto dell'IVA: 33 548 700 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:

Lotto n. 1: Servizio di portierato, sorveglianza antincendio e vigilanza armata presso le Sedi metropolitane

Prodotti/servizi: Servizi di portineria 📦
Prodotti/servizi aggiuntivi:

Servizi di prevenzione degli incendi 📦

Servizi di vigilanza di edifici 📦

Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Torino 🏙️
Durata: 36 mesi
Rinnovi massimi: 1
Altre informazioni sul rinnovo:

Verificata la qualità delle prestazioni erogate ed accertate le ragioni di convenienza, il Politecnico si riserva la facoltà entro sei mesi dalla scadenza del contratto, di procedere, mediante procedura negoziata senza previa pubblicazione di un bando di gara, al rinnovo del contratto per una durata massima pari a ulteriori 2 anni, per un importo massimo di 13.399.100,00, comprensivo delle modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120, commi 1 lett. a), 3 e 9, ivi compreso l'accontamento ISTAT, nonché degli oneri per la sicurezza (al netto di IVA). Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:

- Modifiche del contratto ai sensi dell'art. 120 D.lgs. 36/2023. - La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere prorogata, ai sensi dell'art. 120, comma 10 del Codice (proroga contrattuale), per il periodo di 9 mesi, per l'importo massimo di 4.801.700,00, comprensivo degli oneri per la sicurezza (al netto dell'IVA). In tal caso, l'Affidatario è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni, o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per l'Amministrazione. - In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice (c.d. proroga tecnica). In tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni contrattuali agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Responsabile dei Servizi
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): Responsabile Operativo
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Dotazioni per l'esecuzione del servizio - Indicazione delle divise e vestiario tecnico previsto per ciascun servizio in termini qualitativi e quantitativi
Criterio di qualità (ponderazione): 6
Criterio di qualità (nome): Sistema di controllo del servizio
Criterio di qualità (ponderazione): 9
Criterio di qualità (nome): Portale dei servizi - In relazione al portale dei servizi descritto all'art. 6 delle specifiche tecniche del Lotto 1, il concorrente deve descrivere nel dettaglio le caratteristiche tecniche dell'applicativo che intende proporre.
Criterio di qualità (ponderazione): 17
Criterio di qualità (nome): Certificazioni
Criterio di qualità (ponderazione): 3
Criterio di qualità (nome): Formazione
Sistema organizzativo aziendale - Modalità di organizzazione e di svolgimento dei servizi in relazione alle attività richieste, metodologie per la gestione delle emergenze al fine di assicurare la continuità del servizio nonché le procedure per il coordinamento dei servizi
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 30
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

2️⃣
Titolo: Lotto n. 2: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Alessandria
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 156 800 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:

Lotto n. 2: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Alessandria

Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di vigilanza di edifici 📦
Altre informazioni sul rinnovo:

Verificata la qualità delle prestazioni erogate ed accertate le ragioni di convenienza, il Politecnico si riserva la facoltà entro sei mesi dalla scadenza del contratto, di procedere, mediante procedura negoziata senza previa pubblicazione di un bando di gara, al rinnovo del contratto per una durata massima pari a ulteriori 2 anni, per un importo massimo di 416.000,00, comprensivo delle modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120, commi 1 lett. a), 3 e 9, ivi compreso l'accontamento ISTAT, nonché degli oneri per la sicurezza (al netto di IVA). Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:

- Modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120 D.lgs. 36/2023. - La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere prorogata, ai sensi dell'art. 120, comma 10 del Codice (proroga contrattuale), per il periodo di 9 mesi, per l'importo massimo di 141.400,00, comprensivo degli oneri per la sicurezza (al netto dell'IVA). In tal caso, l'Affidatario è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni, o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per l'Amministrazione. - In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice (c.d. proroga tecnica). In tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni contrattuali agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Si rinvia agli atti di gara.

Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Modalità di espletamento del servizio
Criterio di qualità (ponderazione): 15
Criterio di qualità (nome): Sistema di customer satisfaction - Metodologie tecnico-operative per il rilascio di un sistema di customer satisfaction sui servizi svolti in termini di monitoraggio, valutazione del gradimento e fruibilità.
Criterio di qualità (ponderazione): 4
Criterio di qualità (nome): Migliorie e/o servizi aggiuntivi
Criterio di qualità (ponderazione): 38
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002

3️⃣
Titolo: Lotto n. 3: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Mondovì
Valore stimato al netto dell'IVA: 926 700 EUR 💰
Descrizione dell'appalto: Lotto n. 3: Servizio di portierato e vigilanza armata presso la Sede di Mondovì
Altre informazioni sul rinnovo:

Verificata la qualità delle prestazioni erogate ed accertate le ragioni di convenienza, il Politecnico si riserva la facoltà entro sei mesi dalla scadenza del contratto, di procedere, mediante procedura negoziata senza previa pubblicazione di un bando di gara, al rinnovo del contratto per una durata massima pari a ulteriori 2 anni, per un importo massimo di 335.000,00, comprensivo delle modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120, commi 1 lett. a), 3 e 9, ivi compreso l'accontamento ISTAT, nonché degli oneri per la sicurezza (al netto di IVA). Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:

- Modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120 D.lgs. 36/2023 - La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere prorogata, ai sensi dell'art. 120, comma 10 del Codice (proroga contrattuale), per il periodo di 9 mesi, per l'importo massimo di 114.300,00, comprensivo degli oneri per la sicurezza (al netto dell'IVA). In tal caso, l'Affidatario è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni, o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per l'Amministrazione. - In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice (c.d. proroga tecnica). In tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni contrattuali agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Si rinvia agli atti di gara.

Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0003

4️⃣
Titolo: Lotto n. 4: Servizio di sorveglianza e controllo per eventi e manifestazioni presso le Sedi metropolitane
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 556 700 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:

Lotto n. 4: Servizio di sorveglianza e controllo per eventi e manifestazioni presso le Sedi metropolitane

Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di accoglienza 📦
Altre informazioni sul rinnovo:

Verificata la qualità delle prestazioni erogate ed accertate le ragioni di convenienza, il Politecnico si riserva la facoltà entro sei mesi dalla scadenza del contratto, di procedere, mediante procedura negoziata senza previa pubblicazione di un bando di gara, al rinnovo del contratto per una durata massima pari a ulteriori 2 anni, per un importo massimo di 533.100,00, comprensivo delle modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120, commi 1 lett. a), 3 e 9, ivi compreso l'accontamento ISTAT, nonché degli oneri per la sicurezza (al netto di IVA). Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:

- Modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120 D.lgs. 36/2023 - La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere prorogata, ai sensi dell'art. 120, comma 10 del Codice (proroga contrattuale), per il periodo di 9 mesi, per l'importo massimo di 185.600,00, comprensivo degli oneri per la sicurezza (al netto dell'IVA). In tal caso, l'Affidatario è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni, o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per l'Amministrazione. - In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice (c.d. proroga tecnica). In tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni contrattuali agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto.

Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (ponderazione): 28
Criterio di qualità (nome): Tempi minimi di preavviso per i servizi non garantiti - Minor numero di giorni di preavviso rispetto al minimo richiesto per i servizi non garantiti (minimo 4 giorni cfr. art. 4.1 delle specifiche tecniche)
Composizione dell'Unità Operativa costituita da 12 addetti operativi - Incremento del numero di Addetti Esperti rispetto al minimo previsto nelle specifiche tecniche del lotto 4 (cfr. art. 8 - 1 Addetto Esperto ogni 3 Addetti Base)
Criterio di qualità (ponderazione): 8
Criterio di qualità (nome): Durata minima del servizio erogato - Minore durata del servizio minimo richiesto (durata minima 4 ore di servizio per ciascuna giornata cfr. art. 8.1 delle specifiche tecniche del lotto 4)
Conoscenza della lingua inglese - Certificati di conoscenza della lingua inglese rilasciati da un ente Certificatore accreditato.
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Criterio di qualità (nome): Aumento del numero di addetti operativi dell'Unità Operativa - Incremento del numero di addetti operativi oltre ai 12 componenti base dell'Unità operativa (art. 8 delle Specifiche tecniche)
Sistema di rilevamento automatico della presenza degli operatori - Descrizione del sistema di rilevamento automatico della presenza degli operatori presso le sedi di servizio e delle ore di servizio prestate, per: data, sede, operatore e ruolo.
Criterio di qualità (ponderazione): 12
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0004

5️⃣
Titolo: Lotto n. 5: Servizio di facchinaggio e traslochi presso tutte le sedi
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 862 500 EUR 💰
Descrizione dell'appalto: Lotto n. 5: Servizio di facchinaggio e traslochi presso tutte le sedi
Prodotti/servizi: Servizi di trasloco 📦
Altre informazioni sul rinnovo:

Verificata la qualità delle prestazioni erogate ed accertate le ragioni di convenienza, il Politecnico si riserva la facoltà entro sei mesi dalla scadenza del contratto, di procedere, mediante procedura negoziata senza previa pubblicazione di un bando di gara, al rinnovo del contratto per una durata massima pari a ulteriori 2 anni, per un importo massimo di 618.200,00, comprensivo delle modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120, commi 1 lett. a), 3 e 9, ivi compreso l'accontamento ISTAT, nonché degli oneri per la sicurezza (al netto di IVA). Si rinvia agli atti di gara.

Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:

- Modifiche contrattuali ai sensi dell'art. 120 D.lgs. 36/2023 - La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere prorogata, ai sensi dell'art. 120, comma 10 del Codice (proroga contrattuale), per il periodo di 9 mesi, per l'importo massimo di 222.900,00, comprensivo degli oneri per la sicurezza (al netto dell'IVA). In tal caso, l'Affidatario è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni, o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per l'Amministrazione. - In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice (c.d. proroga tecnica). In tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni contrattuali agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Si rinvia agli atti di gara.

Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Sistema organizzativo
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Criterio di qualità (nome): Esperienza del caposquadra - Esperienza nel ruolo del caposquadra nel settore dei servizi oggetto di affidamento svolta presso enti pubblici o privati di dimensioni simili al Politecnico di Torino.
Strumenti di autocontrollo della qualità dei servizi forniti
Proposte migliorative
Criterio di qualità (ponderazione): 22
Criterio di qualità (nome): Strumenti di gestione logistica - Descrizione degli strumenti informatici (modulistica, report) a supporto delle attività operative (programmazione degli interventi, foglio di incarico, rapporti di intervento ecc.)
Criterio di qualità (ponderazione): 14
Criterio di qualità (nome): Certificazioni di qualità
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0005
Ambito di applicazione dell'appalto
Prodotti/servizi aggiuntivi:

Servizi di accoglienza 📦

Servizi di prevenzione degli incendi 📦

Servizi di vigilanza di edifici 📦

Descrizione
Località: Torino (to)

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-06-11 12:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-06-11 14:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180 giorni
Condizioni di gara
Data di apertura: 2026-06-11 14:00:00 📅
Catalogo elettronico: Consentita
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato il pagamento elettronico ✅
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)
Condizioni di gara
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Vedi documentazione di gara

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Amministrazione Centrale - Politecnico di Torino - AQUI Appalti
Numero di registrazione nazionale: 00518460019
Indirizzo postale: Corso Duca degli Abruzzi n. 24
Codice postale: 10100
Città postale: Torino (to)
Regione: Torino 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: procurement@pec.polito.it 📧
Telefono: 0110906374 📞
URL: www.polito.it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Istruzione
Comunicazione
URL dei documenti: https://polito.ubuy.cineca.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G00932 🌏
URL di partecipazione: https://polito.ubuy.cineca.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G00932 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Tar piemonte
Numero di registrazione nazionale: 96574140016
Indirizzo postale: Via Confienza n. 10
Codice postale: 10121
Città postale: Torino
Regione: Torino 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: seggen.to@giustizia-amministrativa.it 📧
Telefono: 0115576411 📞
Corpo di revisione
Uguale a: Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Uguale a: Nome e indirizzi
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Si rinvia alla disciplina dell'art. 120 D.lgs. 104/2010 ss.mm.ii. c.p.a.
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2026/S 082-289468 (2026-04-27)

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