Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.

Trenitalia S.p.A.

Gara Customer Satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto.

Scadenza

Deadline 2026-09-30

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2026-08-03 Avviso di gara
Avviso di gara (2026-08-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.
Numero di riferimento: ID APPALTO 67329
Breve descrizione:
Gara Customer Satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto.
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di ricerche di mercato ๐Ÿ“ฆ
Valore stimato al netto dell'IVA: 8 365 200 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione
Identificativo interno: ID APPALTO 67329
Titolo: Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto
Descrizione dell'appalto:
Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.C.a.r.l.
Sede principale o luogo di esecuzione: id appalto 67329
Localitร : roma
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Luogo di esecuzione: Roma ๐Ÿ™๏ธ
Rinnovi massimi: 1
Informazioni sulle opzioni
Opzioni โœ…
Descrizione delle opzioni:
Proroga ai medesimi prezzi, patti e condizioni fino ad un massimo di 24 mesi (frazione minima: 6 mesi)
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitร  (nome): si rinvia al Disciplinare di gara (offerta economicamente piรน vantaggiosa)
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Descrizione
Codice postale: 00161

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta โœ…
Base giuridica: Direttiva 2014/25/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-09-30 13:00:00 ๐Ÿ“…
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6 mesi
Condizioni di gara
รˆ obbligatoria una garanzia โœ…
Catalogo elettronico: Consentita
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2026-09-15 13:00:00 ๐Ÿ“…
L'appalto contiene condizioni di esecuzione โœ…

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti: Si rinvia al Disciplinare di gara
Principali condizioni di finanziamento e modalitร  di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: si rinvia al Disciplinare di Gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto: Si rinvia al Disciplinare di Gara

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Trenitalia S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 05403151003
Codice postale: 00161
Cittร  postale: Roma
Regione: Roma ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
E-mail: staff_marketing@cert.trenitalia.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 064410 ๐Ÿ“ž
Attivitร  principale
Servizi ferroviari
Comunicazione
URL dei documenti: https://eprocurement.gruppofs.it/ ๐ŸŒ
URL di partecipazione: https://eprocurement.gruppofs.it ๐ŸŒ
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar Lazio
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Codice postale: 00196
Cittร  postale: roma
Regione: Roma ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 06328721 ๐Ÿ“ž
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Si rinvia al Disciplinare di gara
Fonte: OJS 2026/S 149-543259 (2026-08-03)