AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI SERVICE DESK E SUPPORTO INFORMATICO INTEGRATO, PER IL PERIODO 1° LUGLIO 2024 – 30 GIUGNO 2028

Comune di Bergamo

Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del servizio ICT dell’Ente, assistenza informatica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e relativi servizi necessari per garantire l’operatività delle funzioni informatiche dell’Ente.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2024-02-01. L'appalto è stato pubblicato su 2023-12-18.

Chi?

• Comune di Bergamo

Cosa?

• Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza › Servizi di assistenza informatica e di supporto

Dove?

• Lombardia › Bergamo

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2023-12-18	Avviso di gara

Avviso di gara (2023-12-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bergamo 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Autorità regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di bergamo
Indirizzo postale: PIAZZA MATTEOTTI 27
Codice postale: 24122
Città postale: Bergamo
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.bergamo.it 🌏
E-mail: annamaria.russo@comune.bergamo.it 📧
Telefono: +39 035399424 📞
URL dei documenti: http://www.ariaspa.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-12-18 📅
Termine di presentazione: 2024-02-01 📅
Data di pubblicazione: 2023-12-22 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 247-777179
Numero GU-S: 247

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 489 400 EUR 💰
Valore stimato al netto dell'IVA: 489 400 EUR 💰
Durata: 48 mesi
Descrizione dei rinnovi: EVENTUALE RINNOVO DI 48 MESI € 489.400,00
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Bergamo

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 09:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Data di apertura delle offerte: 2024-02-01 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Bergamo
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Organizzazione
Criterio di qualità (ponderazione): 25
Criterio di qualità (nome): Gestione dei servizi di presidio
Criterio di qualità (ponderazione): 35
Criterio di qualità (nome): Servizi migliorativi opzionali
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Prezzo (ponderazione): 30

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Numero di registrazione nazionale: 66_APE_23
Contatto
Referente: Annamaria Russo
Indirizzo Internet: www.comune.bergamo.it 🌏
URL dei documenti: www.ariaspa.it 🌏
URL dei documenti: www.ariaspa.it 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale
Città postale: Brescia
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 247-777179 (2023-12-18)

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