Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del servizio ICT dell’Ente, assistenza informatica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e relativi servizi necessari per garantire l’operatività delle funzioni informatiche dell’Ente.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2024-02-01.
L'appalto è stato pubblicato su 2023-12-18.
Avviso di gara (2023-12-18) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Comune di bergamo
Numero di registrazione nazionale: 66_APE_23
Indirizzo postale: PIAZZA MATTEOTTI 27
Città postale: Bergamo
Codice postale: 24122
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Annamaria Russo
Telefono: +39 035399424📞
E-mail: annamaria.russo@comune.bergamo.it📧
Regione: Bergamo🏙️
URL: www.comune.bergamo.it🌏 Comunicazione
L'accesso ai documenti di appalto è limitato
URL dei documenti: www.ariaspa.it🌏
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI SERVICE DESK E SUPPORTO INFORMATICO INTEGRATO, PER IL PERIODO 1° LUGLIO 2024 – 30 GIUGNO 2028”
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza informatica e di supporto📦
Breve descrizione:
“Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del...”
Breve descrizione
Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del servizio ICT dell’Ente, assistenza informatica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e relativi servizi necessari per garantire l’operatività delle funzioni informatiche dell’Ente.
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 489 400 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Bergamo🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Bergamo
Descrizione dell'appalto:
“Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del...”
Descrizione dell'appalto
Il presente appalto ha per oggetto l’affidamento di un servizio di “Service Desk e supporto informatico integrato” finalizzato a svolgere, per conto del servizio ICT dell’Ente, assistenza informatica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e relativi servizi necessari per garantire l’operatività delle funzioni informatiche dell’Ente.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Organizzazione
Criterio di qualità (ponderazione): 25
Criterio di qualità (nome): Gestione dei servizi di presidio
Criterio di qualità (ponderazione): 35
Criterio di qualità (nome): Servizi migliorativi opzionali
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Prezzo (ponderazione): 30
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 489 400 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 48
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi: EVENTUALE RINNOVO DI 48 MESI € 489.400,00
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-02-01
09:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-02-01
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Bergamo
Informazioni complementari Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale
Città postale: Brescia
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2023/S 247-777179 (2023-12-18)