Procedura Aperta per la conclusione di un Accordo Quadro mono-operatore, ai sensi degli artt. 71 e 59, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023, per l'affidamento dei servizi amministrativi di supporto all'assistenza dei contribuenti Ta.Ri. e alle istanze relative agli strumenti deflattivi del contenzioso Ta.Ri, suddivisa in 2 (due) Lotti, per la durata di 48 (quarantotto) mesi.

AMA S.p.A.

Procedura Aperta per la conclusione di un Accordo Quadro mono-operatore, ai sensi degli artt. 71 e 59, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023, per l'affidamento dei servizi amministrativi di supporto all'assistenza dei contribuenti Ta.Ri. e alle istanze relative agli strumenti deflattivi del contenzioso Ta.Ri, suddivisa in 2 (due) Lotti, per la durata di 48 (quarantotto) mesi.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2026-04-30. L'appalto è stato pubblicato su 2026-03-25.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2026-03-25 Avviso di gara
Avviso di gara (2026-03-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura Aperta per la conclusione di un Accordo Quadro mono-operatore, ai sensi degli artt. 71 e 59, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023, per l'affidamento dei servizi amministrativi di supporto all'assistenza dei contribuenti Ta.Ri. e alle istanze relative agli strumenti deflattivi del contenzioso Ta.Ri, suddivisa in 2 (due) Lotti, per la durata di 48 (quarantotto) mesi.
Breve descrizione:
“Procedura Aperta per la conclusione di un Accordo Quadro mono-operatore, ai sensi degli artt. 71 e 59, comma 3, del D.Lgs. n. 36/2023, per l'affidamento dei...”    Mostra di più
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi giuridici 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 4 896 000 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2

1️⃣
Descrizione dell'appalto:
“Supporto allassistenza front office ai contribuenti Ta.Ri.”
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Durata: 48 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Prezzo
Prezzo (ponderazione): 30
Criterio di qualità (nome): A. Team dedicato al servizio
Criterio di qualità (ponderazione): 15
Criterio di qualità (nome): B. Capacità operativa
Criterio di qualità (nome): C. Customer satisfaction
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): D. Procedure operative e gestione flussi
Criterio di qualità (nome): E. Monitoraggio e controllo qualità
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): F. Esperienza in fiscalità locale
Criterio di qualità (nome): G. Certificazioni possedute
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

2️⃣
Descrizione dell'appalto:
“Supporto al back office per le istanze relative agli strumenti deflattivi del contenzioso Ta.Ri.”
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-04-30 13:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-05-04 10:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 240
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“Vedi documentazione di gara”

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: AMA S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 05445891004
Indirizzo postale: Via Calderon de la Barca n. 87
Codice postale: 00142
Città postale: Roma (rm)
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: acquisti@pec.amaroma.it 📧
Telefono: 0651691 📞
URL: https://albofornitori.amaroma.it/PortaleAppalti/it/home 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.amaroma.it/ 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Ambiente
Comunicazione
URL dei documenti: https://albofornitori.amaroma.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/26/000125 🌏
URL di partecipazione: https://albofornitori.amaroma.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/26/000125 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio, Sezione Roma
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Indirizzo postale: Via Flaminia n. 189
Codice postale: 00100
Città postale: Roma (rm)
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 06328721 📞
URL: https://www.giustiziaamministrativa.it 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: AMA S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 05445891004
Indirizzo postale: Via Calderon de la Barca n. 87
Codice postale: 00142
Città postale: Roma (rm)
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: acquisti@pec.amaroma.it 📧
Telefono: 0651691 📞
URL: https://albofornitori.amaroma.it/PortaleAppalti/it/home 🌏
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“30 giorni decorrente dal giorno della comunicazione ex art. 90 del D.Lgs. n. 36/2023.”
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Fonte: OJS 2026/S 060-210455 (2026-03-25)