Soluzione CCaaS per Sogei – ID 2904

CONSIP S.p.A.

Gara a procedura aperta per l’appalto di acquisizione di una soluzione CCaaS e servizi professionali relativamente al contact center Sogei e altri clienti.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2026-02-06. L'appalto è stato pubblicato su 2025-12-17.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2025-12-17 Avviso di gara
2026-02-03 Avviso di gara
Avviso di gara (2025-12-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Soluzione CCaaS per Sogei – ID 2904
Numero di riferimento: ID 2904
Breve descrizione:
“Gara a procedura aperta per l’appalto di acquisizione di una soluzione CCaaS e servizi professionali relativamente al contact center Sogei e altri clienti.”
Tipo di contratto: Forniture
Prodotti/servizi: Pacchetti software per l'interconnettività di piattaforme 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 19805124.24 EUR 💰
Descrizione
Identificativo interno: ID 2904 LOTTO UNICO
Titolo: Soluzione CCaaS per Sogei ID 2904
Valore stimato al netto dell'IVA: 19805124.24 EUR 💰
Descrizione dell'appalto:
“Soluzione CCaaS e servizi professionali relativamente al contact center Sogei e altri clienti.”
Tipo di contratto: Forniture
Prodotti/servizi: Pacchetti software per l'interconnettività di piattaforme 📦
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): qualità
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Caratteristiche principali della procedura:
“Procedura avente ad oggetto la fornitura di una soluzione CCaaS e servizi professionali relativamente al contact center Sogei e altri clienti.”
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-02-06 16:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-02-10 15:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180
Condizioni di gara
Data di apertura: 2026-02-10 15:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
L'appalto contiene condizioni di esecuzione

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Consip S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 05359681003
Codice postale: 00198
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: utg@consip.it 📧
Telefono: 06854491 📞
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.consip.it/bandi/aq-barra-telefonica-soluzione-ccaas-e-servizi-professionali-per-i-cc-di-sogei-e-altri-enti-id-2904 🌏
URL di partecipazione: https://www.acquistinretepa.it 🌏
ID del documento di legislazione fiscale: Default_value_change_me
ID del documento di legislazione ambientale: Default_value_change_me
ID del documento di legislazione sul lavoro: Default_value_change_me
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria

Informazioni complementari
Informazioni aggiuntive

“La presente procedura è interamente svolta tramite piattaforma telematica accessibile all’indirizzo www.acquistinretepa.it. Classificazione principale...”    Mostra di più
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per il Lazio – Roma
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Codice postale: 00196
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 06328721 📞
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“Al presente Avviso è proponibile ricorso avanti il T.A.R. Lazio – Roma entro 30 giorni dalla data di pubblicazione nella Banca dati nazionale dei contratti...”    Mostra di più
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Notice information
Data di pubblicazione preferita: 2025-12-17Z 📅
Fonte: OJS 2025/S 244-844351 (2025-12-17)
Avviso di gara (2026-02-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 19805124.24 EUR 💰
Descrizione
19805124.24 EUR 💰

Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-02-16 16:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2026-02-18 15:00:00 📅
Condizioni di gara
Data di apertura: 2026-02-18 15:00:00 📅

Informazioni complementari
Notice information
Data di pubblicazione preferita: 2026-02-03Z 📅

Cambiamenti
Altre informazioni aggiuntive

“Con riferimento alla gara in oggetto, pubblicata sulla GUUE on line n. S 244 del 18/12/2025 e sulla Piattaforma ANAC di Pubblicità a Valore Legale (PVL) del...”    Mostra di più
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Information about modifications
Versione dell'avviso precedente da modificare: 72eaf2a2-c08b-4900-ba05-211f4fef21a1-01
Fonte: OJS 2026/S 024-081728 (2026-02-03)