Servizio recupero e riscossione crediti Italia e estero

ESTAR - Ente di supporto tecnico amministrativo regionale

Procedura aperta per l’affidamento di “SERVIZIO DI RECUPERO E RISCOSSIONE DEI CREDITI IN ITALIA E ALL’ESTERO PER AZIENDE/ENTI DEL SSRT”.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2026-01-28. L'appalto è stato pubblicato su 2025-12-15.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2025-12-15 Avviso di gara
2026-06-16 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2025-12-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio recupero e riscossione crediti Italia e estero
Breve descrizione:
Procedura aperta per l’affidamento di “SERVIZIO DI RECUPERO E RISCOSSIONE DEI CREDITI IN ITALIA E ALL’ESTERO PER AZIENDE/ENTI DEL SSRT”.
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di organismi di riscossione 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 7241458.27 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2

1️⃣
Identificativo interno: 1
Titolo: Servizio recupero e riscossione crediti in Italia
Valore stimato al netto dell'IVA: 2510808.80 EUR 💰
Descrizione dell'appalto: Servizio recupero e riscossione crediti in Italia
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Firenze 🏙️
Durata: 1460 giorni
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta economicamente più vantaggiosa
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

2️⃣
Identificativo interno: 2
Titolo: Servizio recupero e riscossioe crediti esteri
Valore stimato al netto dell'IVA: 4730649.47 EUR 💰
Descrizione dell'appalto: Servizio recupero e riscossioe crediti esteri
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Descrizione
Sede principale o luogo di esecuzione: Informazioni supplementari

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2026-01-28 12:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 240 giorni
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori
Numero massimo di partecipanti: 9999
Condizioni di gara
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
Catalogo elettronico: Obbligatoria
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2026-01-15 11:00:00 📅
L'appalto contiene condizioni di esecuzione

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro professionale pertinente
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Iscrizione ad un apposito albo professionale
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro di commercio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Iscrizione al registro di commercio
Criterio di selezione: Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio di selezione: Referenze su servizi specifici
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Referenze su servizi specifici
Criterio di selezione: Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualità
Criterio di selezione: Misure per garantire la qualità
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Misure per garantire la qualità
Criterio di selezione: Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Criterio di selezione: Media annuale della forza lavoro
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Media annuale della forza lavoro
Criterio di selezione: Numero di personale dirigenziale
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Numero di personale dirigenziale
Criterio di selezione: Titoli di studio e qualifiche professionali pertinenti
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Titoli di studio e professionali pertinenti
Criterio di selezione: Strumenti, impianti o attrezzature tecniche
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Strumenti, impianti o attrezzature tecniche
Criterio di selezione: Certificati rilasciati da istituti di controllo della qualità
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Certificati rilasciati da istituti di controllo della qualità
Criterio di selezione: Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualità
Criterio di selezione: Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto: Prestazioni

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: ESTAR - Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale
Numero di registrazione nazionale: 06485540485
Codice postale: 50135
Città postale: Firenze
Regione: Firenze 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
Referente: Paola Luchini
E-mail: estar@postacert.toscana.it 📧
Telefono: 0553799069 📞
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.estar.toscana.it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Agenzia/ufficio regionale o locale
Attività principale
Salute
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.sanita.start.toscana.it/Application/CustomDoc/DettaglioProcedura.asp?ID=406360 🌏
URL di partecipazione: https://www.sanita.start.toscana.it 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Toscana
Numero di registrazione nazionale: 80045610484
Codice postale: 50122
Città postale: Firenze
Regione: Firenze 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
Referente: TAR Toscana
E-mail: taraq-sez1@ga-cert.it 📧
Telefono: 055267301 📞
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Vedi capitolato
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Informazioni sull’avviso
Data di pubblicazione preferita: 2025-12-15Z 📅
Fonte: OJS 2025/S 242-833085 (2025-12-15)
Avviso di aggiudicazione (2026-06-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 7241458.27 EUR 💰
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): 7241458.27 EUR (framework approximate) 💰
Valore massimo dell'accordo quadro in questo avviso o bando: 7241458.27 EUR 💰
Descrizione
Valore stimato al netto dell'IVA: 2510808.80 EUR 💰
4730649.47 EUR 💰

Aggiudicazione del contratto

1️⃣
Viene assegnato un contratto/lotto
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: Convenzione - Lotto n.1
Data di stipula del contratto: 2026-06-16 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 1
Numero di offerte ricevute da PMI: 1
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore massimo dell'accordo quadro: 2510808.80 EUR 💰
Valore di riestimo dell'accordo quadro: 2510808.80 EUR 💰
Valore totale del contratto/lotto: 630 164 EUR 💰
L'offerta è stata classificata
Classificazione nell'elenco dei vincitori: 1
Identificativo dell'offerta: PI007628-26 - Lotto n.1
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0001
Informazioni sulle gare d'appalto
Nome della parte offerente: Mbcredit solutions s.p.a.
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Mbcredit solutions s.p.a.
Numero di registrazione nazionale: 09007750152
Codice postale: 20153
Città postale: Milano
Regione: Milano 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
Referente: Mbcredit solutions s.p.a.
E-mail: mbcs@pec.mbcreditsolutions.com 📧
Telefono: +393667753137 📞
Il vincitore è quotato su un mercato regolamentato

2️⃣
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore massimo dell'accordo quadro: 4730649.47 EUR 💰
Valore di riestimo dell'accordo quadro: 4730649.47 EUR 💰
Valore totale del contratto/lotto: 1607802.43 EUR 💰
Identificativo dell'offerta: PI007607-26 - Lotto n.2
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0002
Informazioni sulle gare d'appalto
Nome della parte offerente: Nivi s.p.a.
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Nivi s.p.a.
Numero di registrazione nazionale: 04105740486
Codice postale: 50127
Città postale: Firenze
Regione: Firenze 🏙️
Referente: Nivi s.p.a.
E-mail: appalti.contratti@pecnivi.it 📧
Telefono: 0553440404 📞

Informazioni complementari
Informazioni sull’avviso
Data di pubblicazione preferita: 2026-06-16Z 📅
Fonte: OJS 2026/S 115-415539 (2026-06-16)