Servizio di mediazione linguistico culturale e mediazione integrata

ESTAR - Ente di supporto tecnico amministrativo regionale

PROCEDURA APERTA FINALIZZATA ALLA STIPULA DI CONVENZIONI EX ART. 26 L. 488/1999 AVENTI AD OGGETTO IL SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICO CULTURALE E MEDIAZIONE INTEGRATA PER LE AZIENDE/ENTI DEL SSRT

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2025-09-19. L'appalto รจ stato pubblicato su 2025-07-16.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2025-07-16 Avviso di gara
2025-08-13 Avviso di gara
2026-07-09 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2025-07-16)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di mediazione linguistico culturale e mediazione integrata
Breve descrizione:
PROCEDURA APERTA FINALIZZATA ALLA STIPULA DI CONVENZIONI EX ART. 26 L. 488/1999 AVENTI AD OGGETTO IL SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICO CULTURALE E MEDIAZIONE INTEGRATA PER LE AZIENDE/ENTI DEL SSRT
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza sociale senza alloggio ๐Ÿ“ฆ
Valore stimato al netto dell'IVA: 20274959.25 EUR ๐Ÿ’ฐ
Informazioni sui lotti
Questo contratto รจ suddiviso in lotti โœ…
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 3
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 3

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Identificativo interno: 1
Titolo: servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Vasta Centro
Valore stimato al netto dell'IVA: 12305572.50 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione dell'appalto:
servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Vasta Centro
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Luogo di esecuzione: Firenze ๐Ÿ™๏ธ
Durata: 1460 giorni
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitร  (nome): Offerta economicamente piรน vantaggiosa
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

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Identificativo interno: 2
Titolo: servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Nord Ovest
Valore stimato al netto dell'IVA: 3884136.75 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione dell'appalto:
servizio di mediazione linguistico-culturale e mediazione integrata Area Nord Ovest
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002

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Identificativo interno: 3
Titolo: servizio di mediazione linguistico-cultruale e mediazione integrata Area Vasta Sud Est
Valore stimato al netto dell'IVA: 4 085 250 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione dell'appalto:
servizio di mediazione linguistico-cultruale e mediazione integrata Area Vasta Sud Est
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0003
Descrizione
Sede principale o luogo di esecuzione: Informazioni supplementari

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta โœ…
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2025-09-19 14:00:00 ๐Ÿ“…
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 240 giorni
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori โœ…
Numero massimo di partecipanti: 9999
Condizioni di gara
Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]
Catalogo elettronico: Obbligatoria
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrร  utilizzato l'ordine elettronico โœ…
Verrร  utilizzato il pagamento elettronico โœ…
Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 2025-09-08 10:00:00 ๐Ÿ“…
L'appalto contiene condizioni di esecuzione โœ…

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro professionale pertinente
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Iscrizione ad un apposito albo professionale
Criterio di selezione: Iscrizione in un registro di commercio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Iscrizione al registro di commercio
Criterio di selezione: Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per contratti di servizio
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Autorizzazione o appartenenza a una particolare organizzazione necessaria per gli appalti di servizi
Criterio di selezione: Referenze su servizi specifici
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Referenze su servizi specifici
Criterio di selezione: Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualitร 
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Tecnici o organismi tecnici per il controllo della qualitร 
Criterio di selezione: Misure per garantire la qualitร 
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Misure per garantire la qualitร 
Criterio di selezione: Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Strutture di studio, tecniche e di ricerca
Criterio di selezione: Misure di gestione ambientale
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Misure di gestione ambientale
Criterio di selezione: Media annuale della forza lavoro
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Media annuale della forza lavoro
Criterio di selezione: Numero di personale dirigenziale
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Numero di personale dirigenziale
Criterio di selezione: Titoli di studio e qualifiche professionali pertinenti
Elenco e breve descrizione di regole e criteri: Titoli di studio e professionali pertinenti
Criterio di selezione: Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualitร 
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti standard di assicurazione della qualitร 
Criterio di selezione: Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Certificati rilasciati da organi indipendenti riguardanti sistemi o standard di gestione ambientale
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto: Prestazioni

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: ESTAR - Ente di Supporto Tecnico Amministrativo Regionale
Numero di registrazione nazionale: 06485540485
Codice postale: 50135
Cittร  postale: Firenze
Regione: Firenze ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Referente: Paola Luchini
E-mail: francesco.santucci@estar.toscana.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 0553799069 ๐Ÿ“ž
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.estar.toscana.it ๐ŸŒ
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Agenzia/ufficio regionale o locale
Attivitร  principale
Salute
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.sanita.start.toscana.it/Application/CustomDoc/DettaglioProcedura.asp?ID=307273 ๐ŸŒ
URL di partecipazione: https://www.sanita.start.toscana.it ๐ŸŒ
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Toscana
Numero di registrazione nazionale: 80045610484
Codice postale: 50122
Cittร  postale: Firenze
Regione: Firenze ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Referente: TAR Toscana
E-mail: taraq-sez1@ga-cert.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 055267301 ๐Ÿ“ž
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Vedi capitolato
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarร  accettata la fatturazione elettronica
Informazioni sullโ€™avviso
Data di pubblicazione preferita: 2025-07-16Z ๐Ÿ“…
Fonte: OJS 2025/S 136-471191 (2025-07-16)
Avviso di gara (2025-08-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
PROCEDURA APERTA FINALIZZATA ALLA STIPULA DI CONVENZIONI EX ART. 26 L. 488/1999 AVENTI AD OGGETTO IL SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICO CULTURALE E MEDIAZIONE INTEGRATA PER LE AZIENDE/ENTI DEL SSRT. RETTIFICA
Valore stimato al netto dell'IVA: 20274959.25 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione
12305572.50 EUR ๐Ÿ’ฐ
3884136.75 EUR ๐Ÿ’ฐ
4 085 250 EUR ๐Ÿ’ฐ

Informazioni complementari
Informazioni sullโ€™avviso
Data di pubblicazione preferita: 2025-08-13Z ๐Ÿ“…

Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Nuovo valore
Testo:
Modifica BT-13 (Termine quesiti) e BT-131 ( Termine per il ricevimento delle offerte ) del lotto 1
Testo da correggere nell'avviso originale
I documenti di gara sono stati modificati il โœ…
Rettifica di documenti di gara: data: 2025-08-13 ๐Ÿ“…
Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Nuovo valore
Testo:
Modifica BT-13 (Termine quesiti) e BT-131 ( Termine per il ricevimento delle offerte ) del lotto 2
Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di identificazione del lotto: LOT-0003
Nuovo valore
Testo:
Modifica BT-13 (Termine quesiti) e BT-131 ( Termine per il ricevimento delle offerte ) del lotto 3
Altre informazioni aggiuntive
Aggiornamento dati a seguito di Rettifica
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 471191-2025
Fonte: OJS 2025/S 155-532914 (2025-08-13)
Avviso di aggiudicazione (2026-07-09)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 20274959.25 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): 20274959.25 EUR (framework approximate) ๐Ÿ’ฐ
Valore massimo dell'accordo quadro in questo avviso o bando: 20274959.25 EUR ๐Ÿ’ฐ
Descrizione
Valore stimato al netto dell'IVA: 12305572.50 EUR ๐Ÿ’ฐ
3884136.75 EUR ๐Ÿ’ฐ
4 085 250 EUR ๐Ÿ’ฐ

Aggiudicazione del contratto

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Viene assegnato un contratto/lotto โœ…
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: Convenzione - Lotto n.1
Data di stipula del contratto: 2026-07-09 ๐Ÿ“…
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 22
Numero di offerte ricevute da PMI: 2
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore massimo dell'accordo quadro: 12305572.50 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore di riestimo dell'accordo quadro: 12305572.50 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore totale del contratto/lotto: 7496933.40 EUR ๐Ÿ’ฐ
L'offerta รจ stata classificata
Classificazione nell'elenco dei vincitori: 1
Identificativo dell'offerta: PI073466-25 - Lotto n.1
Responsabile della parte offerente โœ…
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0001
Informazioni sulle gare d'appalto
L'appalto รจ stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici โœ…
Nome della parte offerente: RTI CONSORZIO METROPOLI SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE A RESPONSABILITA' LIMITATA - OXFAM ITALIA INTERCULTURA, SOCIETA' COOPERATIVA, COOPERATIVA SOCIALE DI TIPO A, COOPERATIVA A MUTUALITA' PREVALENTE, IMPRESA SOCIALE, ENTE DEL TERZO SETTORE - Pane e Rose Esecutrice ARCA - COOPERATIVA SOCIALE - C.A.T. (CENTRO DI ANIMAZIONE TRICCHEBALLACCHE) - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE - ELFO - ONLUS - SOCIETA' COO
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Consorzio metropoli societa' cooperativa sociale a responsabilita' limitata
Numero di registrazione nazionale: 05339120486
Codice postale: 50136
Cittร  postale: Firenze
Regione: Firenze ๐Ÿ™๏ธ
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Referente: Consorzio metropoli societa' cooperativa sociale a responsabilita' limitata
E-mail: consorziometropoli@pec.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 0556505299 ๐Ÿ“ž
Il vincitore รจ quotato su un mercato regolamentato โœ…
Nome: Oxfam italia intercultura, societa' cooperativa, cooperativa sociale di tipo a, cooperativa a mutualita' prevalente, impresa sociale, ente del terzo settore
Numero di registrazione nazionale: 01764350516
Codice postale: 52100
Cittร  postale: Arezzo
Regione: Arezzo ๐Ÿ™๏ธ
Referente: Oxfam italia intercultura, societa' cooperativa, cooperativa sociale di tipo a, cooperativa a mutualita' prevalente, impresa sociale, ente del terzo settore
E-mail: oxfam.intercultura@pec.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 05751824872 ๐Ÿ“ž
Nome: Pane e Rose
Numero di registrazione nazionale: 01776930974
Codice postale: 59100
Cittร  postale: Prato
Regione: Prato ๐Ÿ™๏ธ
Referente: Pane e Rose
E-mail: panerosecoop@pec.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 0574611501 ๐Ÿ“ž
Fax: 0574611501 ๐Ÿ“ 

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Numero di identificazione del lotto: LOT-0002
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 14
Numero di offerte ricevute da PMI: 1
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore massimo dell'accordo quadro: 3884136.75 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore di riestimo dell'accordo quadro: 3884136.75 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore totale del contratto/lotto: 2258997.72 EUR ๐Ÿ’ฐ
Identificativo dell'offerta: PI073501-25 - Lotto n.2
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0002
Informazioni sulle gare d'appalto
Nome della parte offerente: RTI ARNERA - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE - CONSORZIO METROPOLI SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE A RESPONSABILITA' LIMITATA - OXFAM ITALIA INTERCULTURA, SOCIETA' COOPERATIVA, COOPERATIVA SOCIALE DI TIPO A, COOPERATIVA A MUTUALITA' PREVALENTE, IMPRESA SOCIALE, ENTE DEL TERZO SETTORE Esecutrice ELFO - ONLUS - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Arnera - societa' cooperativa sociale
Numero di registrazione nazionale: 90055170501
Codice postale: 56025
Cittร  postale: Pontedera
Regione: Pisa ๐Ÿ™๏ธ
Referente: Arnera - societa' cooperativa sociale
E-mail: gare.arnera@pec.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 058752562 ๐Ÿ“ž
Fax: 050211171 ๐Ÿ“ 

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Numero di identificazione del lotto: LOT-0003
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 20
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore massimo dell'accordo quadro: 4 085 250 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore di riestimo dell'accordo quadro: 4 085 250 EUR ๐Ÿ’ฐ
Valore totale del contratto/lotto: 2 483 766 EUR ๐Ÿ’ฐ
Identificativo dell'offerta: PI073570-25 - Lotto n.3
Identificativo del lotto o gruppo di lotti: LOT-0003
Informazioni sulle gare d'appalto
Nome della parte offerente: RTI OXFAM ITALIA INTERCULTURA, SOCIETA' COOPERATIVA, COOPERATIVA SOCIALE DI TIPO A, COOPERATIVA A MUTUALITA' PREVALENTE, IMPRESA SOCIALE, ENTE DEL TERZO SETTORE - CONSORZIO METROPOLI SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE A RESPONSABILITA' LIMITATA - IL GIRASOLE SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE ONLUS Esecutrice ELFO - ONLUS - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Il girasole societa' cooperativa sociale onlus
Numero di registrazione nazionale: 04991520489
Codice postale: 50127
Cittร  postale: Firenze
Referente: Il girasole societa' cooperativa sociale onlus
E-mail: amministrazione@pec.coopilgirasole.it ๐Ÿ“ง
Telefono: 055450474 ๐Ÿ“ž

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
E-mail: estar@postacert.toscana.it ๐Ÿ“ง

Informazioni complementari
Informazioni sullโ€™avviso
Data di pubblicazione preferita: 2026-07-09Z ๐Ÿ“…
Fonte: OJS 2026/S 131-479472 (2026-07-09)