PROCEDURA TELEMATICA APERTA PER ACCORDO QUADRO PER I SERVIZI MUSEALI INTEGRATI DI: ACCOGLIENZA, INFORMAZIONI, ASSISTENZA ALLA VISITA, CONTROLLO NELLE SALE, BIGLIETTERIA PRESSO LE STRUTTURE AFFERENTI ALLA DIREZIONE MUSEI.

Avviso di gara (2025-11-12)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura telematica aperta per accordo quadro per i servizi museali integrati di: accoglienza, informazioni, assistenza alla visita, controllo nelle sale, biglietteria presso le strutture afferenti alla direzione musei.
Breve descrizione: Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di musei 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 15 049 000 EUR 💰
Descrizione
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di assistenza tecnica informatica 📦
Località: Genova (ge)
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Genova 🏙️
Durata: 12 mesi
Rinnovi massimi: 3
Altre informazioni sul rinnovo: come da art.3.3 del Disciplinare di Gara
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: come da art.3.3 del Disciplinare di Gara
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Organizzazione e dimensionamento dei servizi museali
Criterio di qualità (ponderazione): 55
Criterio di qualità (nome): Programma inserimento sociale: soluzioni finalizzate alla valorizzazione del personale svantaggiato.
Criterio di qualità (ponderazione): 25
Criterio di qualità (nome): Organizzazione e dimensionamento
Criterio di qualità (ponderazione): 20
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2025-12-15 12:00:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2025-12-15 14:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 180 giorni
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori ✅
Numero massimo di partecipanti: 1
Condizioni di gara
Data di apertura: 2025-12-15 14:00:00 📅
Catalogo elettronico: Consentita
Fatturazione elettronica: Obbligatoria
Verrà utilizzato il pagamento elettronico ✅
Criteri di assegnazione
Tipo di ponderazione: Ponderazione (percentuale, esatta)
Condizioni di gara
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: Vedi documentazione di gara
Informazioni sui contratti riservati
Il contratto è riservato a laboratori protetti e operatori economici che mirano all'integrazione sociale e professionale di persone disabili o svantaggiate

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Comune di Genova
Numero di registrazione nazionale: 00856930102
Indirizzo postale: Via Garibaldi n. 9
Codice postale: 16124
Città postale: Genova (ge)
Regione: Genova 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: garecontratticomge@postecert.it 📧
Telefono: 0105572335 📞
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Autorità regionale o locale
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://appalti.comune.genova.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G08303 🌏
URL di partecipazione: https://appalti.comune.genova.it/PortaleAppalti/it/procedure/codice/G08303 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Consentita

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale della Liguria
Numero di registrazione nazionale: 95004670105
Indirizzo postale: via Fogliensi n. 2A 4
Codice postale: 16145
Città postale: Genova (ge)
Regione: Genova 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: targe-segrprotocolloamm@ga-cert.it 📧
Telefono: 010 9897111 📞
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2025/S 219-752892 (2025-11-12)