Procedura aperta per i Servizi di supporto all'Osservatorio di Mercato RFI relativi alla rilevazione della customer satisfaction dei viaggiatori in stazione, delle IF e degli MTO e ad altre ricerche e indagini sugli stakeholder.

Rete Ferroviaria Italiana S.p.a.

DAC.0651.2025_Procedura aperta per i Servizi di supporto all'Osservatorio di Mercato RFI relativi alla rilevazione della customer satisfaction dei viaggiatori in stazione, delle IF e degli MTO e ad altre ricerche e indagini sugli stakeholder.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2025-09-30. L'appalto è stato pubblicato su 2025-08-05.

Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2025-08-05 Avviso di gara
Avviso di gara (2025-08-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura aperta per i Servizi di supporto all'Osservatorio di Mercato RFI relativi alla rilevazione della customer satisfaction dei viaggiatori in stazione, delle IF e degli MTO e ad altre ricerche e indagini sugli stakeholder.
Numero di riferimento: DAC.0651.2025
Breve descrizione:
“DAC.0651.2025_Procedura aperta per i Servizi di supporto all'Osservatorio di Mercato RFI relativi alla rilevazione della customer satisfaction dei...”    Mostra di più
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Ricerca di mercato ed economica, indagini e statistiche 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 7057962.63 EUR 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“DAC.0651.2025_Procedura aperta per i servizi di supporto all'Osservatorio di Mercato RFI relativi alla rilevazione della customer satisfaction dei...”    Mostra di più
Sede principale o luogo di esecuzione:
“Si rimanda alla lex specialis di gara.”
Durata: 36 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Informazioni sulle opzioni
Opzioni
Descrizione delle opzioni:
“Opzione di proroga del contratto: la Stazione appaltante si riserva di prorogare il contratto, per una durata massima pari a 12 mesi, ai prezzi, patti e...”    Mostra di più
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2025-09-30 12:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti:
“Si rimanda alla lex specialis di gara”
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
“Si rimanda alla lex specialis di gara.”
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“Si rimanda alla lex specialis di gara.”

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Rete Ferroviaria Italiana S.p.a.
Numero di registrazione nazionale: 0158557051
Indirizzo postale: Via dello Scalo Prenestino 25
Codice postale: 00159
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: l.lancieri@rfi.it 📧
Telefono: 0647308838 📞
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attività principale
Servizi ferroviari
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.acquistionlinerfi.it/web/login.html 🌏
URL di partecipazione: https://www.acquistionlinerfi.it/esop/guest/go/opportunity/detail?opportunityId=2675 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio — Sede di Roma o altro competente individuato secondo le disposizioni di cui all’art. 13 del D.Lgs. 104/2010 s.m.i.
Numero di registrazione nazionale: 06363391001
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Codice postale: 00196
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: urp.rm@giustizia-amministrativa.it 📧
Telefono: 06328721 📞
Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio — Sede di Roma o altro competente individuato secondo le disposizioni di cui all’art. 13 del D.Lgs. 104/2010 s.m.i.”    Mostra di più
Fonte: OJS 2025/S 150-517528 (2025-08-05)