Servizio nazionale gratuito di pronta assistenza alle donne vittime di violenza e stalking segnalati per il tramite del numero di pubblica utilita 1522 e degli altri canali di comunicazione digitale

Avviso di gara (2024-03-22)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio nazionale gratuito di pronta assistenza alle donne vittime di violenza e stalking segnalati per il tramite del numero di pubblica utilita 1522 e degli altri canali di comunicazione digitale
Breve descrizione:
“Affidamento del Servizio nazionale gratuito di pronta assistenza alle donne vittime di violenza e stalking segnalati per il tramite del numero di pubblica...”    Mostra di più
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di orientamento e consulenza 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 3321276.5 EUR 💰
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Affidamento del Servizio nazionale gratuito di pronta assistenza alle donne vittime di violenza e stalking segnalati per il tramite del numero di pubblica...”    Mostra di più
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di orientamento e consulenza 📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi informatici 📦
Sede principale o luogo di esecuzione:
“Roma ROMA (RM)”
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Durata: 24.0 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Durata
Data di inizio: 2024-12-01 📅
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Proroga Servizi analoghi Quinto d'obbligo, in caso di variazioni in aumento”
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Qualita e completezza del servizio di assistenza
Criterio di qualità (ponderazione): 38
Criterio di qualità (nome): Qualita e completezza del sistema di monitoraggio e reporting
Criterio di qualità (ponderazione): 8
Criterio di qualità (nome): Qualita e completezza dei servizi di gestione dellinfrastruttura tecnologica e dei canali social; Aggiornamento della mappatura 1522
Criterio di qualità (ponderazione): 12
Prezzo ✅
Prezzo (ponderazione): 20
Criterio di qualità (nome): a.qualita della gestione del sito web dedicato e di tutti i canali social (facebook, twitter, istagram)
Criterio di qualità (ponderazione): 19
Criterio di qualità (nome): Servizi di management
Criterio di qualità (ponderazione): 3
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-05-14 12:00:00.000 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-05-17 12:00:00.000 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“I concorrenti potranno partecipare se in possesso dei seguenti requisiti: a)fatturato globale ottenuto dalla somma dei singoli valori annuali negli ultimi...”    Mostra di più
Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Considerata la natura di pubblica utilità del servizio e la specificità dellesperienza necessaria per la gestione dello stesso, potranno partecipare i...”    Mostra di più

Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Presidenza del Consiglio dei ministri - Dipartimento per i servizi strumentali
Numero di registrazione nazionale: 80188230587
Indirizzo postale: Via della Mercede, 96
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: segreteriadss@governo.it 📧
Telefono: 0667791 📞
URL: https://www.governo.it/it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.governo.it/it 🌏
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Ministero o qualsiasi altra autorità nazionale o federale
Attività principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://eproc.palazzochigi.it/PortaleAppalti//it/homepage.wp?actionPath=/ExtStr2/do/FrontEnd/Bandi/view.action¤tFrame=7&codice=G00055 🌏

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Presidenza del Consiglio dei ministri - Dipartimento per i servizi strumentali
Numero di registrazione nazionale: 80188230587
Indirizzo postale: Via della Mercede, 96
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: segreteriadss@governo.it 📧
Telefono: 0667791 📞
URL: https://www.governo.it/it 🌏
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 061-180251 (2024-03-22)