Gara 0000045410 - Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
TERNA rete Italia SpA
Gara 0000045410 - Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2024-08-01. L'appalto è stato pubblicato su 2024-06-25.
Chi? Cosa?- • Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza › Servizi di assistenza informatica e di supporto
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2024-06-25 | Avviso di gara |
| 2024-07-24 | Avviso di gara |
| 2024-07-30 | Avviso di gara |
| 2024-09-05 | Avviso di gara |
Avviso di gara (2024-06-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Gara 0000045410 - Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Breve descrizione:
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Descrizione
Identificativo interno:
Titolo: Lotto 1 Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Quantità: 1
Descrizione dell'appalto: Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Rinnovi massimi: 0
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): economicamente piu vantaggiosa
Titolo
Numero di identificazione del lotto:
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/25/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-08-01 16:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni di gara
È obbligatoria una garanzia ✅
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti: fideiussione provvisoria a favore di Terna Rete Italia
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: nessuno
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: terna rete italia spa
Numero di registrazione nazionale:
Città postale: Via E. Galbani 70, 00156 Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: maddalena.tessitore@terna.it 📧
Telefono: 0683138111 📞
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
Attività principale
Elettricità
Comunicazione
URL dei documenti: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
URL di partecipazione: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: terna rete italia spa
Numero di registrazione nazionale:
Città postale: Via E. Galbani 70, 00156 Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: maddalena.tessitore@terna.it 📧
Telefono: 0683138111 📞
Fonte: OJS 2024/S 123-378605 (2024-06-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Gara 0000045410 - Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Breve descrizione:
Gara 0000045410 - Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Descrizione
Identificativo interno:
Lotto 1 Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Titolo: Lotto 1 Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Quantità: 1
Descrizione dell'appalto: Servizio di Contact Center per le attività di System Operator del Gruppo Terna
Paese: Italia 🇮🇹
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Rinnovi massimi: 0
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): economicamente piu vantaggiosa
Titolo
Numero di identificazione del lotto:
LOT-0001
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta ✅
Base giuridica: Direttiva 2014/25/UE
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-08-01 16:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni di gara
È obbligatoria una garanzia ✅
L'appalto contiene condizioni di esecuzione ✅
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Depositi e garanzie richiesti: fideiussione provvisoria a favore di Terna Rete Italia
Principali condizioni di finanziamento e modalità di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano: nessuno
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
le condizioni di esecuzione sono espresse nel disciplinare di gara e nei relativi allegati
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: terna rete italia spa
Numero di registrazione nazionale:
11799181000
Città postale: Via E. Galbani 70, 00156 Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: maddalena.tessitore@terna.it 📧
Telefono: 0683138111 📞
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
Attività principale
Elettricità
Comunicazione
URL dei documenti: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
URL di partecipazione: https://portaleacquisti.terna.it 🌏
Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria
Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: terna rete italia spa
Numero di registrazione nazionale:
11799181000
Città postale: Via E. Galbani 70, 00156 Roma
Regione: Roma 🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: maddalena.tessitore@terna.it 📧
Telefono: 0683138111 📞
Fonte: OJS 2024/S 123-378605 (2024-06-25)
Avviso di gara (2024-07-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-08-08 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-08-08 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-02
Fonte: OJS 2024/S 145-451680 (2024-07-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-08-08 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-08-08 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-02
Fonte: OJS 2024/S 145-451680 (2024-07-24)
Avviso di gara (2024-07-30)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-09 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-09-09 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-03
Fonte: OJS 2024/S 148-459217 (2024-07-30)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-09 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-09-09 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-03
Fonte: OJS 2024/S 148-459217 (2024-07-30)
Avviso di gara (2024-09-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-16 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-09-09 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-04
Fonte: OJS 2024/S 175-537697 (2024-09-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 3 607 500 EUR 💰
Procedura
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-16 16:00:00 📅
Cambiamenti
Testo da correggere nell'avviso originale
Rettifica di documenti di gara: data: 2024-09-09 📅
Altre informazioni aggiuntive
Motivo principale della modifica: Aggiornamento informazioni
Informazioni sulle modifiche
Versione dell'avviso precedente da modificare: 368bb9bc-6282-4a1f-950e-dbefd174ac8f-04
Fonte: OJS 2024/S 175-537697 (2024-09-05)
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