Fornitura sottoscrizioni SIEBEL in Cloud per il Sistema CRM
RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A.
Rinnovo n. 1.200 sottoscrizioni Oracle Rightnow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (Hosted connected seat month) per una durata di 24 mesi (identificativo: B88491); Rinnovo n. 4.800 sottoscrizioni Oracle Rightnow Universal core tier 1 sessions service pool (100 sessions - pooled capacity) per una durata di 24 mesi (identificativo: B72237).
ScadenzaIl termine per la ricezione delle offerte era 2024-04-02. L'appalto รจ stato pubblicato su 2024-02-13.
FornitoriI seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
- โข Telecom Italia
Storia dell'approvvigionamento
| Data | Documento |
|---|---|
| 2024-02-13 | Avviso di gara |
| 2024-10-14 | Avviso di aggiudicazione |
Avviso di gara (2024-02-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Fornitura sottoscrizioni SIEBEL in Cloud per il Sistema CRM
Breve descrizione:
โRinnovo n. 1.200 sottoscrizioni Oracle Rightnow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (Hosted connected seat month) per una durata di 24 mesi...โ
Mostra di piรน
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di archiviazione dati ๐ฆ
Valore stimato al netto dell'IVA: 290800.0 EUR ๐ฐ
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
โRinnovo n. 1.200 sottoscrizioni Oracle Rightnow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (Hosted connected seat month) per una durata di 24 mesi...โ
Mostra di piรน
Sede principale o luogo di esecuzione:
โTorinoโ
Luogo di esecuzione: Torino ๐๏ธ
Durata: 24.0 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito รจ espresso in numero di mesi.
Durata
Data di inizio: 2024-06-01 ๐
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Prezzo โ
Prezzo (ponderazione): 100
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta โ
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-04-02 16:00:00.000 ๐
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-04-03 10:00:00.000 ๐
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐ฃ๏ธ
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
โNon richiestiโ
Capacitร tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
โNon richiestiโ
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 06382641006
Indirizzo postale: viale Giuseppe Mazzini, 14
Codice postale: 00195
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: gestione.appalti@maggioli.it ๐ง
Telefono: +39 800938362 ๐
URL: https://www.rai.it ๐
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti ๐
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attivitร principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
URL di partecipazione: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
URL dello strumento di approvvigionamento: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
Informazioni complementari
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Servizio presso il quale รจ possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarร accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 032-093288 (2024-02-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Fornitura sottoscrizioni SIEBEL in Cloud per il Sistema CRM
Breve descrizione:
โRinnovo n. 1.200 sottoscrizioni Oracle Rightnow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (Hosted connected seat month) per una durata di 24 mesi...โ
Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi di archiviazione dati ๐ฆ
Valore stimato al netto dell'IVA: 290800.0 EUR ๐ฐ
Informazioni sui lotti
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 1
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
โRinnovo n. 1.200 sottoscrizioni Oracle Rightnow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (Hosted connected seat month) per una durata di 24 mesi...โ
Sede principale o luogo di esecuzione:
โTorinoโ
Luogo di esecuzione: Torino ๐๏ธ
Durata: 24.0 (MONTH)
L'arco di tempo indicato di seguito รจ espresso in numero di mesi.
Durata
Data di inizio: 2024-06-01 ๐
Informazioni sui cataloghi elettronici
Le offerte devono essere presentate sotto forma di cataloghi elettronici o includere un catalogo elettronico
Criteri di assegnazione
Prezzo โ
Prezzo (ponderazione): 100
Titolo
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta โ
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-04-02 16:00:00.000 ๐
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-04-03 10:00:00.000 ๐
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐ฃ๏ธ
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
โNon richiestiโ
Capacitร tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
โNon richiestiโ
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A.
Numero di registrazione nazionale: 06382641006
Indirizzo postale: viale Giuseppe Mazzini, 14
Codice postale: 00195
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: gestione.appalti@maggioli.it ๐ง
Telefono: +39 800938362 ๐
URL: https://www.rai.it ๐
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://piattaformaacquisti.rai.it/PortaleAppalti ๐
Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico
Attivitร principale
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Comunicazione
URL dei documenti: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
URL di partecipazione: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
URL dello strumento di approvvigionamento: https://piattaformaacquisti.rai.it/portaleappalti ๐
Informazioni complementari
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Servizio presso il quale รจ possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dellart. 120 del d.lgs. n. 104/2010 ITI43
Numero di registrazione nazionale: 80195990587
Cittร postale: Roma
Regione: Roma ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it ๐ง
Telefono: +39 06328721 ๐
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarร accettata la fatturazione elettronica
Fonte: OJS 2024/S 032-093288 (2024-02-13)
Avviso di aggiudicazione (2024-10-14)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Fornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRM
Breve descrizione:
โFornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRMโ
Valore stimato al netto dell'IVA: 290800.0 EUR ๐ฐ
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): 281176.0 EUR ๐ฐ
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
โFornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRMโ
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di archiviazione dati ๐ฆ
Sede principale o luogo di esecuzione:
โTORINO (TO)โ
Aggiudicazione del contratto
Viene assegnato un contratto/lotto โ
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: 1243100831
Data di stipula del contratto: 2024-06-28 ๐
Titolo: Fornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRM
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: 281176.0 EUR ๐ฐ
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Telecom Italia
Numero di registrazione nazionale: 00488410010
Indirizzo postale: Via Gaetano Negri, 1
Codice postale: 20123
Cittร postale: Milano (MI)
Regione: Milano ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: garerai@telecomitalia.it ๐ง
Telefono: +39 0636881 ๐
Fax: +39 0636881 ๐
Informazioni complementari
Corpo di revisione
URL: https://www.giustizia-amministrativa.it/tribunale-amministra ๐
Fonte: OJS 2024/S 202-625571 (2024-10-14)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Fornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRM
Breve descrizione:
โFornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRMโ
Valore stimato al netto dell'IVA: 290800.0 EUR ๐ฐ
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): 281176.0 EUR ๐ฐ
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
โFornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRMโ
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di archiviazione dati ๐ฆ
Sede principale o luogo di esecuzione:
โTORINO (TO)โ
Aggiudicazione del contratto
Viene assegnato un contratto/lotto โ
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: 1243100831
Data di stipula del contratto: 2024-06-28 ๐
Titolo: Fornitura di rinnovo sottoscrizioni Siebel Oracle Cloud per il Sistema CRM
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: 281176.0 EUR ๐ฐ
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Telecom Italia
Numero di registrazione nazionale: 00488410010
Indirizzo postale: Via Gaetano Negri, 1
Codice postale: 20123
Cittร postale: Milano (MI)
Regione: Milano ๐๏ธ
Paese: Italia ๐ฎ๐น
E-mail: garerai@telecomitalia.it ๐ง
Telefono: +39 0636881 ๐
Fax: +39 0636881 ๐
Informazioni complementari
Corpo di revisione
URL: https://www.giustizia-amministrativa.it/tribunale-amministra ๐
Fonte: OJS 2024/S 202-625571 (2024-10-14)
Nuovi appalti in categorie correlate ๐
- Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto (>20 nuovi appalti)