Provision of end user support services mainly on site at ETF premises in Torino and partly remotely from the contractor’s premises / offices. The services include IT service desk; technical assistance with IT software, hardware, and equipment; administrative assistance and coaching related to IT.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2024-09-09.
L'appalto è stato pubblicato su 2024-07-16.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2024-07-16) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: End user support services
Numero di riferimento: ETF/2024/OP/0005
Breve descrizione:
“Provision of end user support services mainly on site at ETF premises in Torino and partly remotely from the contractor’s premises / offices. The services...”
Breve descrizione
Provision of end user support services mainly on site at ETF premises in Torino and partly remotely from the contractor’s premises / offices. The services include IT service desk; technical assistance with IT software, hardware, and equipment; administrative assistance and coaching related to IT.
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Tipo di contratto: Servizi
Prodotti/servizi: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto📦
Valore stimato al netto dell'IVA: 800 000 EUR 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Provision of end user support services mainly on site at ETF premises in Torino and partly remotely from the contractor’s premises / offices. The services...”
Descrizione dell'appalto
Provision of end user support services mainly on site at ETF premises in Torino and partly remotely from the contractor’s premises / offices. The services include IT service desk; technical assistance with IT software, hardware, and equipment; administrative assistance and coaching related to IT.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta ✅ Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-09 16:00:59 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-09-10 10:00:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: bulgaro 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: ceco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: danese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: tedesco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: greco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: inglese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: spagnolo 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: estone 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: finlandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: francese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: irlandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: croato 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: ungherese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: lituano 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: lettone 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: maltese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: olandese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: polacco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: portoghese 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: rumeno 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: slovacco 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: sloveno 🗣️
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: svedese 🗣️
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Informazioni su un accordo quadro o su un sistema dinamico di acquisto
Accordo quadro con diversi operatori ✅
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“Please consult the procurement documents.” Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Please consult the procurement documents.” Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Please consult the procurement documents.”
“In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in Section 5.1.11 in the last 5 calendar days...”
In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in Section 5.1.11 in the last 5 calendar days before the time limit for receipt indicated in Section 5.1.12, the contracting authority reserves the right to extend this time limit and publish the extension at the Internet address provided in Section 5.1.11, without a preceding publication of a corrigendum to this notice. Economic operators interested in this procurement are invited to subscribe to the call for tenders at the address in Section 5.1.11 in order to get notified when new information or documents are published.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Court of Justice of the European Union
Numero di registrazione nazionale: Curia
Indirizzo postale: Rue du Fort Niedergrünewald
Codice postale: L-2925
Città postale: Luxembourg
Regione: Luxembourg 🏙️
Paese: Lussemburgo 🇱🇺
E-mail: gc.registry@curia.europa.eu📧
Telefono: +352 4303-1📞
URL: http://curia.europa.eu🌏 Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Fonte: OJS 2024/S 138-429061 (2024-07-16)
Avviso di gara (2024-09-09) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 800 000 EUR 💰
Procedura Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2024-09-10 16:00:59 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2024-09-11 11:00:00 📅
Cambiamenti Altre informazioni aggiuntive
“Extension deadline and opening date.”
Fonte: OJS 2024/S 176-541333 (2024-09-09)
Avviso di aggiudicazione (2024-12-17) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore stimato al netto dell'IVA: 800 000 EUR 💰
Aggiudicazione del contratto
Viene assegnato un contratto/lotto ✅
Numero di identificazione del lotto: LOT-0001
Numero di contratto: ETF2024OP0005
Data di stipula del contratto: 2024-12-17 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 5
Nome e indirizzo del contraente
Nome: Topnetwork spa
Numero di registrazione nazionale: IT07719191004
Indirizzo postale: VIA SIMONE MARTINI 143
Codice postale: 00142
Città postale: Roma
Regione: Extra-Regio NUTS 3🏙️
Paese: Italia 🇮🇹
E-mail: gare@top-network.it📧
Telefono: +3963209531📞
Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: European Training Foundation (ETF)
Fonte: OJS 2024/S 247-780646 (2024-12-17)