Manifestazione di interesse per il servizio di assistenza tecnica e manutenzione del software MètaClinic e contestuale integrazione SISS3 occorrente all'ASST Bergamo Ovest

A.S.S.T. di Bergamo Ovest

Servizio di assistenza, manutenzione ed Help Desk del software di cartella MètaClinic, comprensivo delle soluzioni di Telemedicina SMART VISIT e SMART LINK, per il periodo Gennaio 2024 / Dicembre 2026.
Il canone di assistenza, manutenzione ed Help Desk deve includere:
• attività di manutenzione correttiva
• assistenza tecnica applicativa finalizzata a garantire il corretto utilizzo del software da parte dell’utente e aggiornamento degli stessi
• servizio di teleassistenza
• servizio di help desk telefonico
• servizio di manutenzione evolutiva nell’ottica di adeguamento del software al progetto regionale
SISS3 comprensivo di sviluppo, test, messa in produzione e, al minimo, di n. 3 giornate di formazione.
La Società offerente deve avere la proprietà esclusiva del codice sorgente MètaClinic.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-12-04. L'appalto è stato pubblicato su 2023-11-24.

Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2023-11-24 Avviso di gara
2023-12-29 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2023-11-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di gestione connessi all'informatica
Breve descrizione:
“Servizio di assistenza, manutenzione ed Help Desk del software di cartella MètaClinic, comprensivo delle soluzioni di Telemedicina SMART VISIT e SMART LINK,...”    Mostra di più
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di gestione connessi all'informatica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura competitiva con negoziato
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Prezzo più basso

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: A.S.S.T. di Bergamo Ovest
Indirizzo postale: Piazzale Ospedale n. 1
Codice postale: 24047
Città postale: Treviglio
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.asst-bgovest.it 🌏
E-mail: ufficiogare@asst-bgovest.it 📧
Telefono: +039 363424005 📞
Fax: +039 363424404 📠
URL dei documenti: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria/Home/bandi-convenzioni/bandi-di-gara/bandi-sulla-piattaforma-sintel 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-11-24 📅
Termine di presentazione: 2023-12-04 📅
Data di pubblicazione: 2023-11-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 230-724291
Numero GU-S: 230
Informazioni aggiuntive

“La Società offerente deve avere la proprietà esclusiva del codice sorgente MètaClinic”
Fonte: OJS 2023/S 230-724291 (2023-11-24)
Avviso di aggiudicazione (2023-12-29)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-12-29 📅
Data di pubblicazione: 2024-01-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2024/S 002-002326
Si riferisce all'avviso: 2023/S 230-724291
Numero GU-S: 2
Fonte: OJS 2024/S 002-002326 (2023-12-29)
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Regione: Italia Nord-Ovest Lombardia Bergamo
Prodotti/servizi: Servizi informatici: consulenza, sviluppo... Servizi informatici Servizi di gestione connessi all'informatica