Gestione e manutenzione di tutti i server fisici e virtuali presenti nelle strutture di ARPA Lombardia, dei sistemi di Storage, dei sistemi di sicurezza attiva, delle apparecchiature di networking e dei sistemi IaaS, PaaS, SaaS collocati in cloud
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-02-07.
L'appalto è stato pubblicato su 2022-12-06.
Avviso di gara (2022-12-06) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Agenzia regionale per la protezione dell'ambiente della lombardia
Indirizzo postale: Via Ippolito Rosellini, 17
Città postale: Milano
Codice postale: 20124
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Paola Imerito
E-mail: arpa@pec.regione.lombardia.it📧
Regione: Lombardia🏙️
URL: www.arpalombardia.it🌏 Comunicazione
URL dei documenti: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria🌏
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizio di outsourcing per l’infrastruttura di tecnologia (server & network) di ARPA Lombardia”
Prodotti/servizi: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto📦
Breve descrizione:
“Gestione e manutenzione di tutti i server fisici e virtuali presenti nelle strutture di ARPA Lombardia, dei sistemi di Storage, dei sistemi di sicurezza...”
Breve descrizione
Gestione e manutenzione di tutti i server fisici e virtuali presenti nelle strutture di ARPA Lombardia, dei sistemi di Storage, dei sistemi di sicurezza attiva, delle apparecchiature di networking e dei sistemi IaaS, PaaS, SaaS collocati in cloud
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 6 600 000 💰
1️⃣
Prodotti/servizi aggiuntivi: Network📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi di back-up informatico📦
Prodotti/servizi aggiuntivi: Server📦
Luogo di esecuzione: Lombardia🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione:
“Servizio normalmente erogato dalla sede dell’outsourcer. Per le attività sistemistiche sull’hardware devono essere previsti interventi presso le sedi...”
Sede principale o luogo di esecuzione
Servizio normalmente erogato dalla sede dell’outsourcer. Per le attività sistemistiche sull’hardware devono essere previsti interventi presso le sedi identificate nel territorio di Regione Lombardia
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Descrizione dell'appalto:
“Il Servizio di ITOutsourcing è articolato in una serie di servizi (Connettività, Gestione e Manutenzione dell’Infrastruttura, Gestione e Manutenzione...”
Descrizione dell'appalto
Il Servizio di ITOutsourcing è articolato in una serie di servizi (Connettività, Gestione e Manutenzione dell’Infrastruttura, Gestione e Manutenzione Applicativa dei Servizi Infrastrutturali di Base, Servizio di Gestione della Sicurezza, Servizi di Assistenza Locale e Remota -Service Desk, Servizi di Continuità Operativa BC/DR, Servizio di Backup/Restore, Gestione infrastruttura SAP, Gestione infrastrutture in Cloud, Hosting REM, Servizio Backup LAB) strettamente connessi e interdipendenti che costituiscono, nel loro insieme, il Servizio di ITOutsourcing
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Miglioramento SLA
Criterio di qualità (ponderazione): 21
Criterio di qualità (nome): Servizio di Connettività e Datacenter
Criterio di qualità (ponderazione): 9
Criterio di qualità (nome): Gestione e Manutenzione dell’Infrastruttura
Criterio di qualità (ponderazione): 7
Criterio di qualità (nome): Servizi di Assistenza Locale e Remota
Criterio di qualità (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Servizi di Continuità Operativa BC/DR
Criterio di qualità (nome): Servizi di Gestione della Sicurezza
Criterio di qualità (ponderazione): 10
Criterio di qualità (nome): Gestione infrastruttura SAP
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Criterio di qualità (nome): Gestione Cloud
Criterio di qualità (ponderazione): 3
Criterio di qualità (nome): Servizio Hosting REM
Criterio di qualità (nome): Gestione Backup LAB
Criterio di qualità (ponderazione): 1
Criterio di qualità (nome): Servizi accessori
Criterio di qualità (ponderazione): 4
Criterio di qualità (nome): Piano di progetto ed esecuzione della fornitura
Prezzo (ponderazione): 20
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 10 570 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 60
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo ✅ Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata pari a 12 mesi, per un importo di € 1.320.000,00, al netto di Iva e/o di altre...”
Descrizione dei rinnovi
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata pari a 12 mesi, per un importo di € 1.320.000,00, al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.
Mostra di più Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“Affidamento di servizi analoghi di cui all’articolo 63, comma 5, del Codice: entro 36 mesi dalla data di stipula del contratto originario possono essere...”
Descrizione delle opzioni
Affidamento di servizi analoghi di cui all’articolo 63, comma 5, del Codice: entro 36 mesi dalla data di stipula del contratto originario possono essere affidati all’aggiudicatario nuovi servizi consistenti nella ripetizione dei seguenti servizi: fornitura software specialistico di analisi delle reti per tutta la durata residua del contratto originario, eventualmente incrementata del periodo di rinnovo e/o proroga, per un importo stimato complessivamente non superiore ad €150.000,00, al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.
Modifiche del contratto ai sensi dell’articolo 106, comma 1 lettera a) del Codice: il contratto può essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’articolo 106, comma 1, lettera a) del Codice, nei seguenti casi:
- Hosting completo temporaneo durante le fasi di spostamento datacenter (come meglio descritto al par. 3.2.4. del Capitolato Tecnico), per un importo stimato complessivamente non superiore ad €150.000,00;
- Consulenza per l’aggiornamento del software gestionale SAP, per un importo stimato complessivamente non superiore ad €300.000,00;
- Variazione dei volumi, come meglio descritto al par.2.3 del Capitolato Tecnico, per un importo stimato complessivamente non superiore ad €1.500.000,00.
- Consulenza sicurezza informatica Zero Trust, per un importo stimato complessivamente non superiore ad €50.000,00.
Modifiche del contratto ai sensi dell’articolo 106 comma 1, lettera e), del Codice: il contratto può essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’articolo 106, comma 1, lettera e) del Codice, nel limite del seguente importo: €500.000,00 in caso di modifiche non sostanziali, per l’implementazione, ad esempio, di evoluzioni tecnologiche connesse alla gestione del cloud e alla sicurezza informatica.
Opzione di proroga tecnica di cui all’articolo 106, comma 11, del Codice: la durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante.
Mostra di più Descrizione
Informazioni aggiuntive:
“É possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti scritti da inoltrare attraverso la funzionalità...”
Informazioni aggiuntive
É possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti scritti da inoltrare attraverso la funzionalità “Comunicazioni”, presente sulla piattaforma Sintel, previa registrazione alla Piattaforma stessa.
Le richieste di chiarimenti e le relative risposte sono formulate esclusivamente in lingua italiana. I chiarimenti così forniti diventano parte integrante.
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“Iscrizione nel Registro delle Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara” Posizione economica e finanziaria
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“Fatturato specifico minimo annuo nel settore di attività oggetto dell’appalto riferito agli ultimi 3 esercizi finanziari disponibili di € 3.300.000,00 IVA esclusa”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
Fatturato specifico minimo annuo nel settore di attività oggetto dell’appalto riferito agli ultimi 3 esercizi finanziari disponibili di € 3.300.000,00 IVA esclusa
Mostra di più Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione:
“- Esecuzione negli ultimi tre anni dei seguenti servizi analoghi: Servizi di connettività, Manutenzione dell’infrastruttura, Assistenza locale e remota,...”
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione
- Esecuzione negli ultimi tre anni dei seguenti servizi analoghi: Servizi di connettività, Manutenzione dell’infrastruttura, Assistenza locale e remota, Servizi di BC/DR, Servizi accessori, di importo complessivo minimo pari a €5.000.000,00.
- Esecuzione negli ultimi tre anni dei seguenti servizi analoghi: Backup restore, Gestione infrastrutture in cloud, Servizi di hosting, Gestione SAP, di importo complessivo minimo pari a € 3.000.000,00.
- Possesso di valutazioni di conformità alle norme ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, ISO 9001:2015
Mostra di più Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“Si rimanda al Disciplinare di gara, allo Schema di Contratto, al Capitolato tecnico e Allegati.”
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2023-02-07
15:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 9
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2023-02-09
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
“Tutte le sedute pubbliche verranno svolte in modalità telematica secondo le funzionalità della piattaforma Sintel.”
Informazioni complementari Informazioni sulla recidiva
Si tratta di un appalto ricorrente ✅
Tempi previsti per la pubblicazione di ulteriori avvisi: Si veda il punto Sez. II.2.7.
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Informazioni aggiuntive
“Per ogni ulteriore informazione riferita all'appalto, si rimanda alla documentazione di gara pubblicata sulla piattaforma Sintel e sul sito istituzionale di...”
Per ogni ulteriore informazione riferita all'appalto, si rimanda alla documentazione di gara pubblicata sulla piattaforma Sintel e sul sito istituzionale di ARPA Lombardia.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale della Lombardia
Indirizzo postale: Via Filippo Corridoni, 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2022/S 238-685662 (2022-12-06)