Descrizione dell'appalto
L’appalto consiste, in particolare, nell’esecuzione delle sottoelencate prestazioni, nonché nella messa a disposizione di una piattaforma tecnologica per la gestione autonoma delle prenotazioni:
a) prenotazione, emissione e consegna di biglietteria aerea per percorsi nazionali/ internazionali/intercontinentali;
b) prenotazione ed emissione di biglietteria ferroviaria e marittima per percorsi nazionali/internazionali;
c) con riferimento alle prestazioni di cui alle precedenti lettere a) e b): cancellazione e/o modifica delle prenotazioni; cambio o rimborso di biglietti;
d) servizio di check-in della tipologia richiesta;
e) prenotazioni alberghiere in Italia e nel mondo ed emissione dei relativi voucher; gestione delle modifiche delle prenotazioni (cancellazioni, integrazioni, ecc.) e altre transazioni, specialmente in corso di svolgimento dei viaggi di missione;
f) gestione delle richieste di noleggio di autoveicoli;
g) gestione delle richieste urgenti e delle emergenze concernenti i servizi di cui alle precedenti lettere da a) a f) nonché assistenza nella soluzione di imprevisti (smarrimento bagagli, cancellazione di voli, scioperi, prenotazioni alberghiere non registrate, ecc.) e individuazione di soluzioni alternative (per esempio, individuazione di altri voli, in caso di cancellazione o di esaurimento dei posti; di altri alberghi, in caso di mancanza di disponibilità nella struttura designata);
h) cura degli adempimenti connessi all’organizzazione dei viaggi di missione e consulenza per la predisposizione e l’attivazione dei servizi (per esempio, indicazione di interpreti o società di interpretariato);
i) informazioni concernenti i visti di ingresso e, ove richiesto, cura degli adempimenti finalizzati al rilascio dei visti medesimi a favore di deputati e soggetti in missione;
j) gestione dei rapporti con i competenti organi aeroportuali, ferroviari e marittimi per l’assistenza a deputati e soggetti in missione;
La prestazione principale ai sensi e per gli effetti dell'art. 48, co. 2, del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i (di seguito: D.Lgs. 50/2016) è costituita dal servizi di cui alle precedenti lettere a), b) e c). Le altre attività costituiscono prestazioni secondarie ai medesimi fini. Ai sensi dell'art. 26 del D.Lgs 81/2008, in considerazione della natura esclusivamente intellettuale delle prestazioni, non sussistono rischi da interferenza ai sensi del citato articolo e, pertanto, non è necessaria la redazione del DUVRI.
All'appalto si applicano le norme del Regolamento di amministrazione e contabilità della Camera dei deputati (di seguito: «RAC»), incluse le relative norme attuative; si applicano altresì le norme del D. Lgs. 50/16 e le altre norme di legge e di regolamento espressamente richiamate nel capitolato o comunque applicabili ai servizi resi. Si applicano altresì le norme richiamate al punto VI.3, in materia di Sistema informatico di negoziazione ASP. Il RAC (incluse le relative norme attuative) è disponibile sul sito Internet della Camera dei deputati (
www.camera.it) ed è consultabile alla seguente URL:
http://www.camera.it/leg18/931? rac=1.
In materia di subappalto si applicano le disposizioni previste nella legislazione statale.
Fermo restando quanto previsto in materia di accesso agli atti all’art. 53 del D.Lgs. 50/2016, l’esercizio del diritto di accesso può essere esercitato ai sensi del Regolamento per l’accesso ai documenti amministrativi della Camera dei deputati, consultabile alla seguente URL:
http://www.camera.it/leg18/938? regolamento_accesso_documenti=1