Gara europea a procedura aperta telematica per l'appalto del servizio di assistenza - help desk - MAC E MEV EBS - CIG 9112004792

Istituto di Servizi per il Mercato Agricolo Alimentare - ISMEA

L'appalto ha per oggetto il servizio di manutenzione e assistenza ordinaria, manutenzione correttiva e interventi evolutivi sul sistema informativo di contabilità generale Oracle EBS in dotazione dell’Istituto.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2022-04-20. L'appalto è stato pubblicato su 2022-03-28.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2022-03-28 Avviso di gara
2022-07-05 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2022-03-28)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza
Breve descrizione:
L'appalto ha per oggetto il servizio di manutenzione e assistenza ordinaria, manutenzione correttiva e interventi evolutivi sul sistema informativo di contabilità generale Oracle EBS in dotazione dell’Istituto.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Istituto di Servizi per il Mercato Agricolo Alimentare - ISMEA
Indirizzo postale: Viale Liegi, 26
Codice postale: 00198
CittĂ  postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.ismea.it 🌏
E-mail: gare@pec.ismea.it 📧
Telefono: +39 0685568200 đź“ž
URL dei documenti: http://www.ismea.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/9615 🌏
URL per la partecipazione: https://ismea.acquistitelematici.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-03-28 đź“…
Termine di presentazione: 2022-04-20 đź“…
Data di pubblicazione: 2022-04-01 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 065-170346
Numero GU-S: 65
Informazioni aggiuntive
Si precisa che alla prima seduta pubblica (ed alla successiva seduta pubblica di apertura delle offerte economiche) potrĂ  assistere ogni concorrente collegandosi da remoto alla piattaforma tramite propria infrastruttura informatica.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 285 700 EUR đź’°
Breve descrizione:
Ismea è dotata di un sistema informativo Oracle EBS per la gestione della contabilità generale, integrato attraverso Web Service con altri sistemi per la gestione dei piani di ammortamento, delle rate e dei pagamenti (tramite SDD e MAV) degli strumenti finanziari erogati da Ismea.
Mostra di piĂą
Il sistema contabile, basato sulle Business Suite Oracle e sul Data Base Oracle, necessita di un servizio di manutenzione e assistenza ordinaria, oltre ad un servizio di manutenzione correttiva e di interventi evolutivi per far fronte ad esigenze operative che non possono essere soddisfatte dalle funzionalitĂ  fino ad oggi realizzate ed attivate sul sistema.
Mostra di piĂą
Valore stimato al netto dell'IVA: 129 000 EUR đź’°
Durata: 24 mesi
Descrizione dei rinnovi:
Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata pari a 12 mesi. L’ esercizio di tale facoltà è comunicato all’appaltatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Descrizione delle opzioni:
Entro il triennio successivo alla stipula del contratto originale possono essere affidati all’aggiudicatario nuovi servizi consistenti nella ripetizione di servizi analoghi o similari a quelli oggetto dell’appalto, per un importo stimato complessivamente non superiore al 50% del valore del contratto iniziale, al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.
Mostra di piĂą
La durata del contratto in corso di esecuzione può essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente, avviate prima della scadenza del contratto. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più favorevoli per la stazione appaltante. La proroga è stata stimata temporalmente in sei mesi.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ  dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2022-04-21 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: Mediante piattaforma telematica
Informazioni aggiuntive:
Si precisa che alla prima seduta pubblica (ed alla successiva seduta pubblica di apertura delle offerte economiche) potrĂ  assistere ogni concorrente collegandosi da remoto alla piattaforma tramite propria infrastruttura informatica.

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Ente pubblico economico nazionale
Contatto
Indirizzo Internet: www.ismea.it 🌏
URL dei documenti: http://www.ismea.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/9615 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Il valore globale stimato dell’appalto, è pari a 285 700.00 EUR esclusa Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, inclusi i costi di una eventuale proroga che è stata stimata tmporalmente in 6 mesi e degli oneri della sicurezza per rischi da interferenze quantificati in 200.00 EUR.
Mostra di piĂą
L'importo a base di gara (110 000.00 EUR) soggetto a ribasso è così suddiviso: 72 000.00 EUR quale canone biennale per il servizio Help Desk, di cui al punto 2.1 del capitolato e 38 000.00 EUR quale budget massimo a disposizione per le attività di cui ai punti 2.2-2.3-2.4 del capitolato.
Mostra di piĂą
Inoltre, la stazione appaltante ha a disposizione un ulteriore budget di 19 000,00 EUR quale importo massimo per interventi di natura straordinaria, non contemplati nelle attivitĂ  elencate nel capitolato ai punti 2.1, 2.2, 2.3 e 2.4.
Gli importi di cui sopra (38 000.00 EUR e 19 000.00 EUR) non sono da intendersi in alcun modo impegnativi per la stazione appaltante, poiché le richieste di intervento saranno attivate esclusivamente sulla base delle esigenze che si manifesteranno durante l’intera durata contrattuale. Anche nell’ipotesi in cui l’ammontare complessivo delle erogazioni dovesse risultare notevolmente inferiore all’importo di aggiudicazione, l’aggiudicatario non potrà avanzare alcuna pretesa o richiesta, anche risarcitoria, correlata alla effettiva entità del servizio reso.
Mostra di piĂą
L’appalto è finanziato con fondi di bilancio ISMEA.
Relativamente al termine per la presentazione delle offerte, si fa presente che, per ragioni di urgenza disposta dall’articolo 8, comma 1, lettera c, del decreto legge del 16 luglio 2020 n. 76, convertito in legge 11 settembre 2020, n. 120, come modificato dal decreto legge 31 maggio 2021 n. 77, convertito in legge 29 luglio 2021 n. 108, si applicano le riduzioni dei termini procedimentali di cui agli articoli 60, comma 3, 62 comma 5, 74, commi 2 e 3, del decreto legislativo n. 50 del 2016.
Mostra di piĂą
É possibile ottenere chiarimenti sulla presente procedura mediante la proposizione di quesiti scritti da inoltrare almeno 8 giorni prima della scadenza del termine fissato per la presentazione delle offerte in via telematica, attraverso la sezione della Piattaforma per mezzo della funzionalità Invia quesito alla stazione appaltante, presente nei “Dettagli” della procedura, previa registrazione alla Piattaforma stessa.
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Le richieste di chiarimenti e le relative risposte sono formulate esclusivamente in lingua italiana. Le risposte alle richieste di chiarimenti presentate in tempo utile sono fornite in formato elettronico almeno 4 giorni (trattandosi di procedura tra quelle indicate all’art.8, comma 1 lett.c) del decreto legge n.76/2020), prima della scadenza del termine fissato per la presentazione delle offerte, ovvero entro le ore 12:00 del giorno 12/04/2022, mediante pubblicazione delle richieste in forma anonima e delle relative risposte sulla Piattaforma nei "Dettagli" della procedura nella sezione Chiarimenti e sul sito istituzionale nella sezione dedicata alla presente procedura di gara. Non viene fornita risposta alle richieste presentate con modalità diverse da quelle sopra indicate.
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Il responsabile del procedimento, ai sensi dell'art.31 del codice, è il dott. Giovanni Razeto.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo del Lazio
CittĂ  postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2022/S 065-170346 (2022-03-28)
Avviso di aggiudicazione (2022-07-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 129 200 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-07-05 đź“…
Data di pubblicazione: 2022-07-08 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 130-370468
Si riferisce all'avviso: 2022/S 065-170346
Numero GU-S: 130
Informazioni aggiuntive
Il valore globale stimato dell’appalto, è pari a 285 700.00 EUR esclusa Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, inclusi i costi di una eventuale proroga che è stata stimata tmporalmente in 6 mesi e degli oneri della sicurezza per rischi da interferenze quantificati in 200.00 EUR. L'importo a base di gara (110 000.00 EUR) soggetto a ribasso è così suddiviso: 72 000.00 EUR quale canone biennale per il servizio Help Desk, di cui al punto 2.1 del capitolato e 38 000.00 EUR quale budget massimo a disposizione per le attività di cui ai punti 2.2-2.3-2.4 del capitolato. Inoltre, la stazione appaltante ha a disposizione un ulteriore budget di 19 000,00 EUR quale importo massimo per interventi di natura straordinaria, non contemplati nelle attività elencate nel capitolato ai punti 2.1, 2.2, 2.3 e 2.4. Gli importi di cui sopra (38 000.00 EUR e 19 000.00 EUR) non sono da intendersi in alcun modo impegnativi per la stazione appaltante, poiché le richieste di intervento saranno attivate esclusivamente sulla base delle esigenze che si manifesteranno durante l’intera durata contrattuale. Anche nell’ipotesi in cui l’ammontare complessivo delle erogazioni dovesse risultare notevolmente inferiore all’importo di aggiudicazione, l’aggiudicatario non potrà avanzare alcuna pretesa o richiesta, anche risarcitoria, correlata alla effettiva entità del servizio reso. L’appalto è finanziato con fondi di bilancio ISMEA. Il responsabile del procedimento, ai sensi dell'art.31 del codice, è il dott. Giovanni Razeto. L'appalto è stato aggiudicato per 89 920.00 EUR sulla base del costo soggetto a ribasso pari a 110 000.00 EUR oltre i costi della sicurezza e un budget di 19 000.00 EUR oltre IVA per interventi di natura straordinaria, per una somma complessiva di 109 120.00 EUR. Il valore dell'appalto inizialmente stimato in 285 700.00 EUR teneva conto anche delle opzioni e della proroga eventuale, così come richiesto all'art.35 del codice dei contratto pubblici.
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Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ  (nome): Proposta complessiva
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 26
Criterio di qualitĂ  (nome): Tempistiche
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 14
Criterio di qualitĂ  (nome): Team dedicato
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 30
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Nome: Evotec srl
CittĂ  postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Roma 🏙️
Valore totale dell'appalto: 109 120 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 2

Riferimento
Informazioni aggiuntive
L'appalto è stato aggiudicato per 89 920.00 EUR sulla base del costo soggetto a ribasso pari a 110 000.00 EUR oltre i costi della sicurezza e un budget di 19 000.00 EUR oltre IVA per interventi di natura straordinaria, per una somma complessiva di 109 120.00 EUR.
Mostra di piĂą
Il valore dell'appalto inizialmente stimato in 285 700.00 EUR teneva conto anche delle opzioni e della proroga eventuale, così come richiesto all'art.35 del codice dei contratto pubblici.
Fonte: OJS 2022/S 130-370468 (2022-07-05)
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Regione:
Italia Centro (IT) Lazio Roma
Prodotti/servizi:
Servizi informatici: consulenza, sviluppo... Programmazione di software e servizi di consulenza Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza