Affidamento del servizio di call center ed infopoint per la gestione delle visite ed altre manifestazioni presso le sedi della Presidenza della Repubblica

Segretariato generale della Presidenza della Repubblica

L'appalto ha per oggetto il servizio di call center ed infopoint per la gestione delle visite ed altre manifestazioni presso le sedi della Presidenza della Repubblica

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2023-02-06. L'appalto è stato pubblicato su 2022-12-22.

Chi?

• Segretariato generale della Presidenza della Repubblica

Cosa?

• Servizi di agenzie di viaggi e servizi affini › Servizi di informazione turistica

Dove?

• Lazio › Roma

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2022-12-22	Avviso di gara
2023-01-24	Informazioni complementari

Avviso di gara (2022-12-22)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di informazione turistica
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto il servizio di call center ed infopoint per la gestione delle visite ed altre manifestazioni presso le sedi della Presidenza della Repubblica

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di informazione turistica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Altro
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Segretariato Generale della Presidenza della Repubblica
Indirizzo postale: via della Dataria 96
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.quirinale.it 🌏
E-mail: servizio.amministrazione@quirinale.it 📧
Telefono: +39 0646991 📞
URL dei documenti: https://eprocurement.quirinale.it 🌏
URL per la partecipazione: https://eprocurement.quirinale.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2022-12-22 📅
Termine di presentazione: 2023-02-06 📅
Data di pubblicazione: 2022-12-27 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 249-726526
Numero GU-S: 249
Informazioni aggiuntive

Le modalità di presentazione delle domande di partecipazione, i requisiti richiesti e le altre informazioni sono contenuti nel disciplinare di prequalifica disponibile sul sito www.quirinale.it e sul sito https://eprocurement.quirinale.it.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 000 100 EUR 💰
Breve descrizione:

L’appalto ha per oggetto il servizio di call center ed infopoint per la gestione delle visite ed altre manifestazioni presso le sedi della Presidenza della Repubblica e della Caserma del Reggimento Corazzieri.

Valore stimato al netto dell'IVA: 1 000 100 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Descrizione dei rinnovi:

è prevista la facoltà del SGPR di rinnovare l’accordo quadro alle medesime condizioni, o più favorevoli per il SGPR, per un periodo di un anno.

Descrizione delle opzioni:

Prevista opzione di proroga a favore del Segretariato generale ai sensi dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016 alle stesse condizioni economiche del contratto per un periodo strettamente connesso con l’espletamento di nuova procedura di gara prudenzialmente stimato per il massimo di un anno. Tale opzione sarà inserita nei documenti contrattuali.

Informazioni aggiuntive:

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

iscrizione alla Camera di commercio o ad Albi e registri equipollenti, per attività inerenti l’oggetto del contratto. Per gli operatori economici stabiliti e costituiti in altri Stati aderenti all'U.E., per la partecipazione al presente appalto è necessaria l’iscrizione ad Albi o registri equipollenti per attività inerenti all’oggetto del contratto.

Posizione economica e finanziaria:

fatturato globale minimo annuo riferito a ciascuno degli ultimi tre esercizi finanziari precedenti la data di pubblicazione del bando di € 300.000,00 (Euro trecentomila/00) IVA esclusa.

Capacità tecnica e professionale:

regolare esecuzione nell’ultimo triennio precedente la data di pubblicazione del bando di un unico contratto (c.d. contratto di punta) avente ad oggetto servizi di call center e/o infopoint nel settore dei beni culturali per un importo complessivo pari ad almeno € 150.000,00 al netto dell’IVA

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 12 mesi

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Altro tipo di amministrazione aggiudicatrice: Segretariato Generale della Presidenza della Repubblica - organo costituzionale
Contatto
Referente: dott.ssa Francesca Inghingolo
Indirizzo Internet: www.quirinale.it 🌏
URL dei documenti: https://eprocurement.quirinale.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Sul sito www.quirinale.it e sul sito https://eprocurement.quirinale.it sono disponibili il disciplinare di prequalifica e i relativi allegati.

La procedura sarà svolta mediante piattaforma per l’espletamento delle negoziazioni telematiche.

La procedura è soggetta al pagamento di un contributo a favore dell’Autorità Nazionale Anticorruzione.

L’offerta dovrà essere corredata della garanzia provvisoria ai sensi dell’art. 93 del Codice e contenere l’impegno di un fideiussore a rilasciare la garanzia definitiva. Si applica quanto previsto dall'art. 93, comma 7 del D.Lgs. n. 50/2016, in materia di riduzione dell'importo.

Il subappalto è ammesso, si applica l’art. 105 del D.lgs.50/2016 e s.m.i.

Le domande di partecipazione saranno esaminate in seduta riservata. Nel caso sia ammessa una sola offerta l'Amministrazione si riserva di aggiudicare l'appalto in favore di essa ovvero di non aggiudicarlo; l'Amministrazione si riserva di respingere tutte le offerte e di non procedere all'aggiudicazione nell'ipotesi di cui all'art. 95, co. 12, del D.lgs. 50/2016.

Per la presente procedura si applicano: regolamento di amministrazione e contabilità del Segretariato generale della Presidenza della Repubblica; norme del d.lgs. n. 50/2016 e s.m.i. e altre norme di legge e regolamento espressamente richiamate.

E’ prevista la revisione periodica dei prezzi.

E’ prevista l’applicazione della clausola sociale ai sensi dell’art. 50 del D.lgs. 50/2016.

L'Amministrazione si riserva di recedere dal contratto nel proprio interesse. Il contratto non conterrà la clausola compromissoria secondo quanto previsto dall’art. 209 del D.Lgs.n. 50/2016.

ll responsabile del procedimento è la dott.ssa Antonella Mangia, Capo del Servizio amministrazione del SGPR.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar lazio
Indirizzo postale: VIA FLAMINIA 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2022/S 249-726526 (2022-12-22)

Informazioni complementari (2023-01-24)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

L'appalto ha per oggetto il servizio di call center e infopoint per la gestione delle visite e altre manifestazioni presso le sedi della Presidenza della Repubblica

Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Sgpr

Riferimento
Date
Data di invio: 2023-01-24 📅
Termine di presentazione: 2023-02-27 📅
Data di pubblicazione: 2023-01-27 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2023/S 020-055222
Si riferisce all'avviso: 2022/S 249-726526
Numero GU-S: 20
Informazioni aggiuntive

In considerazione della sentenza della Corte di Giustizia dell’U.E. del 28 aprile 2022, C-642-20, sono state apportate modifiche al par. 4.2 del disciplinare di prequalifica circa il riparto dei requisiti per le formazioni plurisoggettive. La rettifica è disponibile sul sito www.quirinale.it e sul sito https://eprocurement.quirinale.it E' conseguentemente posticipato il termine per la ricezione delle domande di partecipazione.

Fonte: OJS 2023/S 020-055222 (2023-01-24)

Nuovi appalti in categorie correlate 🆕

Servizi di supporto e ausiliari nel campo dei trasporti; servizi di agenzie di viaggio (13 nuovi appalti)

Servizi di agenzie di viaggio, operatori turistici e servizi di assistenza turistica (3)

Servizi di agenzie di viaggi e servizi affini (3)