SERVIZIO TRIENNALE DI SUPPORTO ALLA GESTIONE DIRETTA DELLE FASI DI GESTIONE, ACCERTAMENTO, LIQUIDAZIONE E RISCOSSIONE ORDINARIA DELLE ENTRATE TRIBUTARIE E DEL CANONE UNICO PATRIMONIALE DELL’ENTE, TRAM
Servizi di supporto alla gestione diretta da parte dell'Ente delle fasi di gestione, accertamento, liquidazione e riscossione ordinaria delle entrate tributarie e del Canone Unico Patrimoniale, in affiancamento agli uffici comunali.
Le macro-attività oggetto dell’appalto, sono:
a) La fornitura di un Sistema Informativo Integrato;
b) La fornitura di una piattaforma CRM (Citizen Relationship Management) web based accessibile da parte degli operatori del Servizio Tributi e dell’aggiudicataria a supporto del contact center/front office;
c) Servizi professionali di supporto alla gestione, alla riscossione ordinaria, al contrasto del fenomeno dell’evasione e della elusione dei tributi comunali e del canone unico.
d) Servizi di help desk, gestione e manutenzione del Sistema Informativo.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-09-29.
L'appalto è stato pubblicato su 2021-08-05.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2021-08-05) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi fiscali
Breve descrizione:
“Servizi di supporto alla gestione diretta da parte dell'Ente delle fasi di gestione, accertamento, liquidazione e riscossione ordinaria delle entrate...”
Breve descrizione
Servizi di supporto alla gestione diretta da parte dell'Ente delle fasi di gestione, accertamento, liquidazione e riscossione ordinaria delle entrate tributarie e del Canone Unico Patrimoniale, in affiancamento agli uffici comunali.
Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Riferimento Date
Data di invio: 2021-08-05 📅
Termine di presentazione: 2021-09-29 📅
Data di pubblicazione: 2021-08-10 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 153-407262
Numero GU-S: 153
Fonte: OJS 2021/S 153-407262 (2021-08-05)
Avviso di aggiudicazione (2022-03-24) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 865001.70 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento Date
Data di invio: 2022-03-24 📅
Data di pubblicazione: 2022-03-29 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2022/S 062-163899
Si riferisce all'avviso: 2021/S 153-407262
Numero GU-S: 62
Fonte: OJS 2022/S 062-163899 (2022-03-24)