Servizio di Application Management (AMS) in ambito SAP ERP e SAP IS-U

Uniacque SpA

L’oggetto della fornitura è lo svolgimento del servizio di Application Management (di seguito anche AMS) da effettuarsi sui sistemi SAP ERP (SAP ECC 6.0) e SAP ISU.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-03-08. L'appalto è stato pubblicato su 2021-02-05.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-02-05 Avviso di gara
2021-03-02 Informazioni complementari
2021-07-01 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-02-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di programmazione di prodotti software in pacchetti
Numero di riferimento: 8032881
Breve descrizione:
L’oggetto della fornitura è lo svolgimento del servizio di Application Management (di seguito anche AMS) da effettuarsi sui sistemi SAP ERP (SAP ECC 6.0) e SAP ISU.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di programmazione di prodotti software in pacchetti 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Bergamo 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piĂą vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilitĂ 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Uniacque SpA
Indirizzo postale: via delle Canovine 21
Codice postale: 24126
CittĂ  postale: Bergamo
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.uniacque.bg.it 🌏
E-mail: gare@uniacque.bg.it 📧
Telefono: +39 0353070111 đź“ž
URL dei documenti: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale 🌏
URL per la partecipazione: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-02-05 đź“…
Termine di presentazione: 2021-03-08 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-02-10 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 028-070377
Numero GU-S: 28
Informazioni aggiuntive
Trattandosi di procedura interamente telematica di cui la segretezza e immodificabilità delle offerte è garantita dai requisiti di sicurezza del sistema informatico in uso e dalla completa tracciabilità nei log di sistema di tutte le operazioni eseguite sul «Portale appalti» e considerata la situazione di emergenza epidemiologica in corso è momentaneamente sospesa la partecipazione al pubblico.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 2 017 800 EUR đź’°
Breve descrizione:
L’AMS si compone dei seguenti servizi:
— presa in carico e Phase-out,
— manutenzione e gestione applicativa,
— Help desk di secondo livello e supporto applicativo,
— manutenzione adeguativa e correttiva,
— conduzione tecnica dei sistemi e delle applicazioni,
— supporto alla gestione operativa,
— manutenzione applicativa evolutiva
— service management.
Valore stimato al netto dell'IVA: 2 017 800 EUR đź’°
Durata: 36 mesi

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attivitĂ  professionale:
A) iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito;
B) possesso della certificazione di qualità ISO 9001:2015 nel settore oggetto d’appalto, in corso di validità.
Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:
I concorrenti devono inserire nella «Busta documentazione amministrativa» una garanzia fideiussoria denominata garanzia provvisoria, sottoscritta digitalmente da entrambi i contraenti (legale rappresentante del concorrente e legale rappresentante del fideiussore), di importo corrispondente al 2 % dell’importo contrattuale a base di gara secondo le forme e con le modalità di cui all’art. 93 del nuovo codice.
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Per maggiori informazioni si rimanda al punto 6.1 «Garanzia provvisoria» del disciplinare di gara.
Principali condizioni di finanziamento e modalitĂ  di pagamento e/o riferimento alle disposizioni pertinenti che le regolano:
L'appalto è finanziato mediante mezzi propri di bilancio della società Uniacque SpA. Per ulteriori informazioni si rimanda al punto 1.6 «Contabilizzazione del servizio» del disciplinare di gara.
Forma giuridica che dovrĂ  assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrĂ  aggiudicato l'appalto:
Alla procedura di gara possono partecipare i soggetti di cui all’art. 45 del nuovo codice, nonché i concorrenti con sede in altri stati diversi dall’Italia nel rispetto delle condizioni ivi poste. I concorrenti dovranno disporre dei requisiti di carattere generale, di idoneità professionale, di capacità economico-finanziaria, tecnica e organizzativa come riportato nel disciplinare di gara.
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Per maggiori informazioni si rimanda al punto 2.1 «Partecipanti in forma singola e associata e condizioni di partecipazione» del disciplinare di gara.

Procedura
Base giuridica: 32014L0025
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validitĂ  dell'offerta: 2021-09-04 đź“…
Data di apertura delle offerte: 2021-03-09 đź“…
Ora di apertura delle offerte: 09:30
Luogo: le operazioni di gara si svolgeranno presso la sede legale e amministrativa della società Uniacque SpA in via delle Canovine 21 — 24126 Bergamo — ITALIA mediante la piattaforma aziendale: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale.
Informazioni aggiuntive:
Trattandosi di procedura interamente telematica di cui la segretezza e immodificabilità delle offerte è garantita dai requisiti di sicurezza del sistema informatico in uso e dalla completa tracciabilità nei log di sistema di tutte le operazioni eseguite sul «Portale appalti» e considerata la situazione di emergenza epidemiologica in corso è momentaneamente sospesa la partecipazione al pubblico.
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Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: ing. Stefano Sebastio — ufficio Gare
Indirizzo Internet: www.uniacque.bg.it 🌏
URL dei documenti: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Fanno parte del presente appalto i seguenti documenti contrattuali:
1) documentazione di gara:
— il bando di gara,
— disciplinare di gara,
— la dichiarazione di partecipazione – modello A,
— il DGUE (Documento di gara unico europeo),
— il modello di costituzione RTI,
— Il capitolato speciale descrittivo e prestazionale.
Tutta la documentazione di gara è disponibile e scaricabile dal «Portale appalti» al seguente link:

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale per la Lombardia — sede distaccata di Brescia
Indirizzo postale: via Carlo Zima 3B
CittĂ  postale: Brescia
Codice postale: 25121
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0302279401 đź“ž
Fax: +39 0302423383 đź“ 
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 119 e 120 del codice del processo amministrativo (D.Lgs n. 104 del 2010), è possibile presentare ricorso al TAR Lombardia sezione di Brescia:
— entro 30 giorni dalla pubblicazione del presente bando di gara,
— entro 30 giorni dalla comunicazione del provvedimento di…
… esclusione,
… aggiudicazione per le imprese ammesse a presentare offerta.
Non è ammesso ai sensi e per gli effetti dell’art. 128 del citato codice il ricorso straordinario al presidente della Repubblica.
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Responsabile unico del procedimento ing. Stefano Sebastio
CittĂ  postale: Bergamo
Codice postale: 24126
Telefono: +39 0353070111 đź“ž
Fax: +39 0353070110 đź“ 
Indirizzo Internet: https://www.uniacque.bg.it/home/ 🌏
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Ufficio Gare
Indirizzo postale: via Delle Canovine
E-mail: gare@uniacque.bg.it 📧
Indirizzo Internet: www.uniacque.bg.it 🌏
Fonte: OJS 2021/S 028-070377 (2021-02-05)
Informazioni complementari (2021-03-02)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-03-02 đź“…
Termine di presentazione: 2021-03-23 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-03-05 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 045-114092
Si riferisce all'avviso: 2021/S 028-070377
Numero GU-S: 45
Informazioni aggiuntive
— nuovo termine di presentazione delle richieste di chiarimento: 10.3.2021, ore 12:00, — nuovo termine di presentazione dell’offerta: 23.3.2021, ore 12:00, — seggio di gara riferito all’apertura delle offerte amministrativa e tecnica: 24.3.2021, ore 9:30.
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Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: ing. Stefano Sebastio — Ufficio gare
Fonte: OJS 2021/S 045-114092 (2021-03-02)
Avviso di aggiudicazione (2021-07-01)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 2 017 800 EUR đź’°
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
IdentitĂ 
Indirizzo postale: via Delle Canovine 21

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-07-01 đź“…
Data di pubblicazione: 2021-07-06 đź“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 128-340951
Numero GU-S: 128
Informazioni aggiuntive
Fanno parte del presente appalto i seguenti documenti contrattuali: Documentazione di gara: — il bando di gara, — disciplinare di gara, — la dichiarazione di partecipazione – Modello A, — il DGUE (Documento di gara unico europeo), — il modello di costituzione RTI, — il capitolato speciale descrittivo e prestazionale. Tutta la documentazione di gara è disponibile e scaricabile dal «Portale Appalti» al seguente link: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
— manutenzione applicativa evolutiva,
— Service Management

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualitĂ  (nome): Certificazione SAP PartnerEdge Platinum Partner.
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 3
Criterio di qualità (nome): Certificazione UNI CEI EN ISO/ IEC 27001:2017 nel settore oggetto d’appalto, in corso di validità
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 6
Criterio di qualitĂ  (nome): Possesso da parte del service manager indicato dal concorrente della certificazione ITIL V3 intermediate o superiore
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 5
Criterio di qualità (nome): Possesso da parte del service manager indicato dal concorrente di una delle seguenti certificazioni in ambito PM: — PRINCE2 practioner o superiore — PMI Project Management Professional (PMP) o superiore — ISIPM-AV o superiore — IPMA Project Manager (level C) o superiore
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 2
Criterio di qualitĂ  (nome): Struttura organizzativa
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 7
Criterio di qualità (nome): Esperienze pregresse nell’esecuzione di servizi similari
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 15
Criterio di qualitĂ  (nome): Esperienza specifica del team
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 18
Criterio di qualitĂ  (nome): Estensione servizio AMS e formazione
Criterio di qualitĂ  (ponderazione): 8
Criterio di qualitĂ  (nome): Proposte migliorative rispetto alle prestazioni minime richieste
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-06-30 đź“…
Nome: Atos Italia SpA
Indirizzo postale: via Caldera 21
CittĂ  postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 1 448 781 EUR đź’°
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Documentazione di gara:
— la dichiarazione di partecipazione – Modello A,
— il capitolato speciale descrittivo e prestazionale.
Tutta la documentazione di gara è disponibile e scaricabile dal «Portale Appalti» al seguente link: http://portaleappalti.uniacque.bg.it/portale.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale per la Lombardia — Sede distaccata di Brescia
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 119 e 120 del codice del processo amministrativo (D.Lgs. n. 104 del 2010), è possibile presentare ricorso al TAR Lombardia, sezione di Brescia:
Non è ammesso ai sensi e per gli effetti dell’art. 128 del citato codice il ricorso straordinario al Presidente della Repubblica.
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Responsabile unico del procedimento: ing. Stefano Sebastio
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Ufficio gare
Fonte: OJS 2021/S 128-340951 (2021-07-01)
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Regione:
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