Affidamento della fornitura di servizi ict per la manutenzione, migrazione software e banche dati e supporto all'assistenza del sistema informativo. CIG: 8798903C72

Comune di Siracusa

Il Comune di Siracusa, col presente appalto, intende realizzare un' evoluzione dell'attuale sistema informativo verso un sistema tecnologicamente più avanzato e digitalizzato su connettività Internet, smart working, servizi ai cittadini e strumenti di lavoro PDL per i propri dipendenti totalmente in cloud. Realizzare un servizio di assistenza interna per rendere efficienti tutte le attività espresse nel punto precedente attraverso l'acquisizione controllo bonfica e distribuzione sia verticale che orizzontale del maggior numero possibile dei dati e documenti digitali in maniera trasversale a tutti i settori e uffici comunali al fine di migliorare i servizi destinati ai cittadini.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2021-07-23. L'appalto è stato pubblicato su 2021-06-30.

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2021-06-30 Avviso di gara
2021-11-29 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2021-06-30)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Breve descrizione:
Il Comune di Siracusa, col presente appalto, intende realizzare un' evoluzione dell'attuale sistema informativo verso un sistema tecnologicamente più avanzato e digitalizzato su connettività Internet, smart working, servizi ai cittadini e strumenti di lavoro PDL per i propri dipendenti totalmente in cloud. Realizzare un servizio di assistenza interna per rendere efficienti tutte le attività espresse nel punto precedente attraverso l'acquisizione controllo bonfica e distribuzione sia verticale che orizzontale del maggior numero possibile dei dati e documenti digitali in maniera trasversale a tutti i settori e uffici comunali al fine di migliorare i servizi destinati ai cittadini.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Siracusa 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Agenzia/ufficio regionale o locale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Comune di Siracusa
Indirizzo postale: piazza Duomo 4
Codice postale: 96100
Città postale: Siracusa
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.comune.siracusa.it 🌏
E-mail: rosario.pisana@comune.siracusa.it 📧
Telefono: +39 3492657721 📞
Fax: +39 0931/701135 📠
URL dei documenti: http://www.comune.siracusa.it 🌏
URL per la partecipazione: https://gare.lavoripubblici.sicilia.it/siracusa 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-06-30 📅
Termine di presentazione: 2021-07-23 📅
Data di pubblicazione: 2021-07-05 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 127-336972
Numero GU-S: 127
Informazioni aggiuntive
L' appalto è normato dal D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. La gara sarà esperita in modalità telematica ai sensi dell'art. 58, mediante l'utilizzo della piattaforma di e-procurement SITAS accessibile all' indirizzo Internet: http://www.lavoripubblici.sicilia.it Criterio di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa art. 95, comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i.
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Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1307161.83 EUR 💰
Breve descrizione:
Manutenzione, gestione sistemistica hardware tipo server per dismissione hardware verso un sistema in Cloud SaaS. Manutenzione gestione sistemistica hardware tipo server/client per migrazione banche dati verso soluzioni software in Cloud SaaS supporto 1° Liv. all'assistenza da soc. terze fornitori, del software SaaS in Cloud post migrazione supporto tecnico sistemico alla soc. appaltatrice servizio gestione tributi, mantenimento monitoraggio costante allineamento dati tra piattaforma in uso al Comune e dell'appaltatore (S1 e S2), supporto al miglioramento e sviluppo delle web services per interconnessione vari software SaaS. Presidio datacenter (CED) ordinario e straordinario trasformazione della sede, post dismissione hardware di tipo server nel COD. Supporto all'assistenza fornitori dell'hardware di rete; assistenza PDL hardware software comune gestione manutenzione aggiornamento evolutivo dominio 1°Liv. redazione attuazione in continuità PSI, reportistica base e avanzata.
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Valore stimato al netto dell'IVA: 1307161.83 EUR 💰
Durata: 24 mesi
Descrizione dei rinnovi: Per eventuale ulteriore anno uno (1)
Informazioni aggiuntive:
L' appalto è normato dal D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. La gara sarà esperita in modalità telematica ai sensi dell'art. 58, mediante l'utilizzo della piattaforma di e-procurement SITAS accessibile all' indirizzo Internet: http://www.lavoripubblici.sicilia.it
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Criterio di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa art. 95, comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i.
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Comune di Siracusa

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Possono partecipare gli operatori economici che non siano incorsi nei reati di cui all'art. 80 del D.Lgs.n. 50/2016 e s.m.i.
È richiesta l'iscrizione alla Camera di commercio industria artigianato e agricoltura per la categoria afferente a quella oggetto della gara oppure, se ricorre, iscrizione nel registro o albo delle società cooperative,oppure, se ricorre, iscrizione all'anagrafe unica delle ONLUS presso il ministero delle Finanze.
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Posizione economica e finanziaria:
— aver conseguito nel corso dei tre anni antecedenti la data del presente appalto (2018, 2019, 2020) un fatturato…
… globale almeno pari all'importo della base d'asta,
… specifico almeno pari alla metà dell'importo della base d'asta.
Capacità tecnica e professionale:
Esecuzione con buon esito negli ultimi tre anni di un servizio analogo a quello oggetto del presente appalto svolto per un Comune con popolazione residente di almeno 100 000 (centomila) abitanti. La dimensione minima di 100 000 abitanti è motivata dalla gestione della complessità degli iter procedimentali in Comuni di media e grande dimensione rispetto ai Comuni di piccole dimensioni. Per la verifica si farà riferimento ai dati riportati sul sito: www.demo.istat.it
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Possesso di una valutazione di conformità del proprio sistema di gestione della qualità alla norma UNI EN ISO/IEC 27001:2013 per il settore IAF 33 pertinente al servizio oggetto dell'appalto. Fornitura di servizi professionali in ambito ICT per ambienti che richiedono elevati standard di sicurezza. Organizzazione ed erogazione di corsi di formazione sui temi di sicurezza fisica, best pratice e standard di sicurezza, nonchè delle norme legali riguardanti la privacy. Preparazione, configurazione test, manutenzione, custodia, bonifica, cancellazione sicura di apparati in conformità agli standard di sicurezza fisica e logica. Assistenza on site e da remoto.
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Livello(i) minimo(i) di standard:
Per attività analoghe si intendono entrambe le seguenti prestazioni minime:
servizi collegati di installazione, manutenzione, assistenza; fornitura di suite software con unicità di base dati dispiegata su cloud pubblico o privato; fornitura di servizi di dematerializzazione e digitalizzazione a norma di legge.
Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto:
Si applica la clausola sociale art. 50 del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i., art. 24 disciplinare di gara.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Procedura accelerata: Art. 8, comma 1, lett.c) della L. n. 120/2020.
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2021-07-30 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: La prima seduta pubblica si svolgerà presso gli uffici del settore gestione e sviluppo delle tecnologie e dei sistemi informativi siti in via Francesco Saverio Cavallari n. 1 (ex casina Cuti) Siracusa.
Informazioni aggiuntive: Chiunque ne abbia interesse.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: dott. Rosario Pisana
Indirizzo Internet: www.comune.siracusa.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.comune.siracusa.it 🌏
URL dei documenti: www.comune.siracusa.it 🌏
URL dei documenti: www.comune.siracusa.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Calendario stimato per la pubblicazione di successivi avvisi: L'appalto è eventualmente rinnovabile di un (1) ulteriore anno.
L'appalto è disciplinato dalle norme di cui al D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. L. n. 120/2020 — D.Lgs. n. 77/2021. La gara sarà esperita in modalità telematica e l'offerta dovrà essere presentata per via telematica su apposita piattaforma di e-procurement denominata SITAS in uso alla Regione siciliana accedendo tramite il seguente link: https://gare.lavoripubblici.sicilia.it/siracusa
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Gli operatori economici per poter procedere al caricamento delle offerte dovranno accreditarsi per ottenere le credenziali secondo le indicazioni e istruzioni contenute nel disciplinare di gara.
Il criterio di aggiudicazione è quello dell'offerta economicamente più vantaggiosa sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo. Tutte le prescrizioni, requisiti e modalità di iscrizione alla piattaforma sono contenute nel disciplinare di gara. Tutte le comunicazioni tra l'impresa e la stazione appaltante potranno avvenire esclusivamente per il tramite della piattaforma telematica. Si applica la clausola sociale di cui all'art. 50 D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. secondo le prescrizioni di cui all'art.18 del capitolato speciale d'appalto. Non è previsto sopralluogo obbligatorio. Non è ammesso il subappalto.
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Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale sezione di Catania
Indirizzo postale: via Istituto Sacro Cuore 22
Città postale: Catania
Codice postale: 95125
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 0957530411 📞
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
Entro 60 giorni dall'avvenuta conoscenza dell'aggiudicazione presso il TAR Sicilia di Catania ovvero entro 120 giorni al presidente della Regione Sicilia.
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Comune di Siracusa — settore Gestione e sviluppo delle tecnologie e dei sistemi informativi — Statistica
Indirizzo postale: via Francesco Saverio Cavallari n. 1 (ex Casina Cuti)
Città postale: Siracusa
Codice postale: 96100
E-mail: rosario.pisana@hotmail.it 📧
Indirizzo Internet: www.comune.siracusa.it 🌏
Fonte: OJS 2021/S 127-336972 (2021-06-30)
Avviso di aggiudicazione (2021-11-29)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
realizzazione di un'evoluzione dell'attuale sistema informativo verso un sistema tecnologicamente più avanzato e digitalizzato su connettività Internet, smart working, servizi ai cittadini e strumenti di lavoro PDL perr i propri dipendenti totalmente in cloud. Realizzare un servizio di assistenza interna per rendere efficienti tutte le attività espresse nel punto precedente attraverso l'acquisizione controllo bonifica e distribuzione sia verticale che orizzontale del maggior numero possibile dei dati e documenti digitali in maniera trasversale a tutti i settori e uffici comunali al fine di migliorare i serviziu destinati ai cittadini.
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Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: Piazza Duomo n.4
Contatto
Fax: +39 0931/465556 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-11-29 📅
Data di pubblicazione: 2021-12-03 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 235-618500
Si riferisce all'avviso: 2021/S 127-336972
Numero GU-S: 235
Informazioni aggiuntive
CON DETERMINA DIRGENZIALE N. 189 DEL 22.11 .2021 VIENE REVOCATA IN AUTOTUTELA LA DETERMINA DIRIGENZIALE N. 96 DEL 25.06.2021 A CONTRARRE AI SENSI DELL'ART.21 - QUINQUIES DELLA LEGGE N.241/1990 IVI COMPRESI GLI ATTI PRODROMICI E CONSEQUENZIALI.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Vedasi Sezione II.2.4) del Bando di gara Gazzetta Ufficiale della Comunità Europea 2021/97/2021 S127 -336972 del 05.07.2021

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Criterio di costo (nome): offerta economica
Criterio del costo (ponderazione): 30

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott.Rosario Pisana

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale per la sicilia - sezione di catania
Indirizzo postale: VIA ISTITUTO SACRO CUORE,22
Città postale: Catania
Codice postale: 95100
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Ordine forense Tribunale di Siracusa
Città postale: siracusa
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2021/S 235-618500 (2021-11-29)
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Regione:
Italia Isole Sicilia Siracusa
Prodotti/servizi:
Servizi informatici: consulenza, sviluppo... Programmazione di software e servizi di consulenza Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza Servizi di assistenza informatica e di supporto