Appalto per la gestione integrata dei servizi strumentali del museo MAXXI

Fondazione MAXXI Museo Nazionale delle Arti del XXI Secolo

a) di assistenza al pubblico nelle sale;
b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione;
c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del Museo e primo intervento di ripristino tecnologia;
d) di gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso);
e) di gestione delle operazioni di biglietteria.
Per ottimizzare l’efficacia della gestione, l’appalto comprende anche servizi ausiliari resi gratuitamente ai visitatori, quali:
a) il servizio di guardaroba;
b) il servizio di informazione al pubblico sugli accessi al museo e sui servizi resi (biglietteria, ecc.);
c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-09-21. L'appalto è stato pubblicato su 2020-06-11.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2020-06-11 Avviso di gara
2021-03-03 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2020-06-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di salvaguardia di oggetti esposti
Breve descrizione:
a) di assistenza al pubblico nelle sale; b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione; c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del Museo e primo intervento di ripristino tecnologia; d) di gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso); e) di gestione delle operazioni di biglietteria. Per ottimizzare l’efficacia della gestione, l’appalto comprende anche servizi ausiliari resi gratuitamente ai visitatori, quali: a) il servizio di guardaroba; b) il servizio di informazione al pubblico sugli accessi al museo e sui servizi resi (biglietteria, ecc.); c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di salvaguardia di oggetti esposti 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione MAXXI Museo Nazionale delle Arti del XXI secolo
Indirizzo postale: via Guido Reni 4A
Codice postale: 00196
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.maxxi.art/ 🌏
E-mail: garaservizistrumentali@fondazionemaxxi.it 📧
Telefono: +39 0632486505 📞
URL dei documenti: https://www.maxxi.art/bandi-di-gara/ 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-06-11 📅
Termine di presentazione: 2020-09-21 📅
Data di pubblicazione: 2020-06-16 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 115-279573
Numero GU-S: 115
Informazioni aggiuntive
Potranno partecipare i legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli, la partecipazione è ammessa come semplice uditore.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
a) di assistenza al pubblico nelle sale;
b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione;
c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del Museo e primo intervento di ripristino tecnologia;
d) di gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso);
e) di gestione delle operazioni di biglietteria.
Per ottimizzare l’efficacia della gestione, l’appalto comprende anche servizi ausiliari resi gratuitamente ai visitatori, quali:
a) il servizio di guardaroba;
b) il servizio di informazione al pubblico sugli accessi al museo e sui servizi resi (biglietteria, ecc.);
c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide.
Valore totale stimato: 4 508 000 EUR 💰
Valore stimato al netto dell'IVA: 4 508 000 EUR 💰
Durata: 36 giorni
Descrizione dei rinnovi:
Rinnovo del contratto
La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle condizioni, per una durata pari a anni uno, per un importo di 1 127 000,00 EUR al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze. La stazione appaltante esercita tale facoltà comunicandola all’appaltatore mediante posta elett
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Descrizione delle opzioni:
Opzione di proroga tecnica
La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del codice. In tal caso il contraente è tenuto a proseguire l’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi — o più favorevoli — prezzi, patti e condizioni.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:
Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI.
Via Guido Reni 4a, 00196 Roma.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in ITALIA, ma in altro Stato membro o in uno dei paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 5 mesi
Data di apertura delle offerte: 2020-09-28 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:30
Luogo: Fondazione MAXXI — via Guido Reni 4a, 00196 Roma.
Informazioni aggiuntive:
Potranno partecipare i legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli, la partecipazione è ammessa come semplice uditore.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: via Guido Reni 4/a
URL dei documenti: https://www.maxxi.art/bandi-di-gara/ 🌏
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione MAXXI
Indirizzo postale: via Guido Reni 4A
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Referente: Angela Cherubini
Paese: Roma 🏙️

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: T.a.r.
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2020/S 115-279573 (2020-06-11)
Avviso di aggiudicazione (2021-03-03)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di salvaguardia di reperti e oggetti esposti
Breve descrizione:
Gestione integrata dei servizi strumentali del Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI — CIG: 8309597060. Servizi: a) di assistenza al pubblico nelle sale; b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione; c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del museo e primo intervento di ripristino tecnologia; d) di gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso); e) di gestione delle operazioni di biglietteria. Per ottimizzare l’efficacia della gestione, l’appalto comprende anche servizi ausiliari resi gratuitamente ai visitatori, quali: a) il servizio di guardaroba; b) il servizio di informazione al pubblico sugli accessi al museo e sui servizi resi (biglietteria, ecc.); c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide
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Valore totale dell'appalto: 3 579 352 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di salvaguardia di reperti e oggetti esposti 📦

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione Maxxi museo nazionale delle arti del XXI secolo
Indirizzo postale: via Guido Reni 4a

Riferimento
Date
Data di invio: 2021-03-03 📅
Data di pubblicazione: 2021-03-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2021/S 046-116015
Si riferisce all'avviso: 2020/S 115-279573
Numero GU-S: 46
Informazioni aggiuntive
Nessuna.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Gestione integrata dei servizi strumentali del Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI — CIG: 8309597060.
Servizi:
c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del museo e primo intervento di ripristino tecnologia;
c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide
— assistenza al pubblico nelle sale,
— sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione,
— accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del museo e primo intervento di ripristino tecnologia,
— gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso),
— gestione delle operazioni di biglietteria.
Descrizione delle opzioni:
Rinnovo del contratto La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle condizioni, per una durata pari a anni UNO, per un importo di 1 127 000,00 EUR al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge, nonché degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze. La stazione appaltante esercita tale facoltà comunicandola all’appaltatore mediante posta elettronica certificata almeno quattro mesi prima della scadenza del contratto originario.
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Informazioni aggiuntive: Nessuna.
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Via Guido Reni 4A/8, 00196 Roma.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Modalità e processi di gestione per l’erogazione dei servizi indicati nel capitolato di gara al paragrafo n. 2 «Oggetto dell’appalto»
Criterio di qualità (ponderazione): 40
Criterio di qualità (nome): Audit e miglioramento della qualità delle prestazioni
Criterio di qualità (ponderazione): 7
Criterio di qualità (nome): Miglioramento dei livelli qualitativi del personale attraverso la formazione
Criterio di qualità (ponderazione): 4
Criterio di qualità (nome): Migliorie e tecnologie aggiuntive
Criterio di qualità (ponderazione): 13
Criterio di qualità (nome): Certificazioni
Fruibilità dei servizi per le persone con disabilità
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2021-03-03 📅
Nome: National services srl
Indirizzo postale: via Angelo Bargoni
Città postale: Roma
Codice postale: 00153
Paese: Italia 🇮🇹
Roma 🏙️
Nome: Archeoares srl
Città postale: Terni
Paese: Terni 🏙️
Valore totale dell'appalto: 3137618.35 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tar
Fonte: OJS 2021/S 046-116015 (2021-03-03)