Appalto per la gestione integrata dei servizi strumentali del museo MAXXI

Fondazione MAXXI Museo Nazionale delle Arti del XXI Secolo

a) di assistenza al pubblico nelle sale;
b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione;
c) di accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno del Museo e primo intervento di ripristino tecnologia;
d) di gestione delle emergenze (antincendio e primo soccorso);
e) di gestione delle operazioni di biglietteria.
Per ottimizzare l’efficacia della gestione, l’appalto comprende anche servizi ausiliari resi gratuitamente ai visitatori, quali:
a) il servizio di guardaroba;
b) il servizio di informazione al pubblico sugli accessi al museo e sui servizi resi (biglietteria, ecc.);
c) la distribuzione al pubblico di apparati tecnologici (audio guide, ecc.), compresi nel prezzo del biglietto, esclusa la fornitura del contenuto multimediale e/o culturale delle medesime audioguide.

Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-09-21. L'appalto è stato pubblicato su 2020-06-11.

Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Chi?

Cosa?

Dove?

Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2020-06-11 Avviso di gara
2021-03-03 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2020-06-11)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Fondazione MAXXI Museo Nazionale delle Arti del XXI secolo
Indirizzo postale: via Guido Reni 4A
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: via Guido Reni 4/a
Telefono: +39 0632486505 📞
E-mail: garaservizistrumentali@fondazionemaxxi.it 📧
Regione: Roma 🏙️
URL: https://www.maxxi.art/ 🌏
Comunicazione
URL dei documenti: https://www.maxxi.art/bandi-di-gara/ 🌏
Comunicazione (partecipazione)
Nome: Fondazione MAXXI
Indirizzo postale: via Guido Reni 4A
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia 🇮🇹
Persona di contatto: Angela Cherubini
Telefono: +39 0632486505 📞
E-mail: garaservizistrumentali@fondazionemaxxi.it 📧
Regione: Roma 🏙️
URL: https://www.maxxi.art/ 🌏

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Appalto per la gestione integrata dei servizi strumentali del museo MAXXI
Prodotti/servizi: Servizi di salvaguardia di oggetti esposti 📦
Breve descrizione:
“a) di assistenza al pubblico nelle sale; b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione; c) di accensione, spegnimento delle tecnologie...”    Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 4 508 000 💰

1️⃣
Luogo di esecuzione: Roma 🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione:
“Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI. Via Guido Reni 4a, 00196 Roma.”
Descrizione dell'appalto:
“a) di assistenza al pubblico nelle sale; b) di sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione; c) di accensione, spegnimento delle tecnologie...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 4 508 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Descrizione
Durata: 36
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Il presente contratto è soggetto a rinnovo
Descrizione
Descrizione dei rinnovi:
“Rinnovo del contratto La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle condizioni, per una durata pari a anni uno, per un...”    Mostra di più
Informazioni sulle opzioni
Opzioni
Descrizione delle opzioni:
“Opzione di proroga tecnica La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione...”    Mostra di più

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per...”    Mostra di più
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara

Procedura
Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2020-09-21 12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 5
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2020-09-28 10:30 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Fondazione MAXXI — via Guido Reni 4a, 00196 Roma.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Potranno partecipare i legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli, la...”    Mostra di più

Informazioni complementari
Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Corpo di revisione
Nome: T.a.r.
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2020/S 115-279573 (2020-06-11)
Avviso di aggiudicazione (2021-03-03)
Amministrazione aggiudicatrice
Nome e indirizzi
Nome: Fondazione Maxxi museo nazionale delle arti del XXI secolo
Indirizzo postale: via Guido Reni 4a
Persona di contatto: Angela Cherubini

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Gara europea a procedura aperta per l’affidamento della gestione integrata dei servizi strumentali del Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI —...”    Mostra di più
Prodotti/servizi: Servizi di salvaguardia di reperti e oggetti esposti 📦
Breve descrizione:
“Gestione integrata dei servizi strumentali del Museo nazionale delle arti del XXI secolo — MAXXI — CIG: 8309597060. Servizi: a) di assistenza al pubblico...”    Mostra di più
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 3 579 352 💰
Descrizione
Sede principale o luogo di esecuzione: Via Guido Reni 4A/8, 00196 Roma.
Descrizione dell'appalto:
“— assistenza al pubblico nelle sale, — sorveglianza e vigilanza dei beni culturali in esposizione, — accensione, spegnimento delle tecnologie all’interno...”    Mostra di più
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome):
“Modalità e processi di gestione per l’erogazione dei servizi indicati nel capitolato di gara al paragrafo n. 2 «Oggetto dell’appalto»”
Criterio di qualità (ponderazione): 40
Criterio di qualità (nome): Audit e miglioramento della qualità delle prestazioni
Criterio di qualità (ponderazione): 7
Criterio di qualità (nome): Miglioramento dei livelli qualitativi del personale attraverso la formazione
Criterio di qualità (ponderazione): 4
Criterio di qualità (nome): Migliorie e tecnologie aggiuntive
Criterio di qualità (ponderazione): 13
Criterio di qualità (nome): Certificazioni
Criterio di qualità (nome): Fruibilità dei servizi per le persone con disabilità
Criterio di qualità (ponderazione): 2
Prezzo (ponderazione): 30
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“Rinnovo del contratto La stazione appaltante si riserva la facoltà di rinnovare il contratto, alle condizioni, per una durata pari a anni UNO, per un...”    Mostra di più
Descrizione
Informazioni aggiuntive: Nessuna.

Procedura
Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2020/S 115-279573

Aggiudicazione del contratto

1️⃣
Data di stipula del contratto: 2021-03-03 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
Numero di offerte ricevute da PMI: 6
Numero di offerte ricevute da offerenti di altri Stati membri dell'UE: 0
Numero di offerte ricevute da offerenti di Stati non membri dell'Unione europea: 0
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 0
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici
Nome e indirizzo del contraente
Nome: National services srl
Indirizzo postale: via Angelo Bargoni
Città postale: Roma
Codice postale: 00153
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Roma 🏙️
Il contraente è una PMI
Nome: Archeoares srl
Città postale: Terni
Regione: Terni 🏙️
Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 4 508 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 3137618.35 💰

Informazioni complementari
Informazioni aggiuntive
Nessuna.
Corpo di revisione
Nome: Tar
Fonte: OJS 2021/S 046-116015 (2021-03-03)