Servizi di assistenza specialistica all'utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del gruppo ENAV S.p.A

ENAV S.p.A.

Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività sistemistiche e/o di sviluppo dei sistemi gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di supporto specialistico all'utenza.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-04-12. L'appalto è stato pubblicato su 2019-03-06.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2019-03-06 Avviso di gara
2019-04-03 Informazioni complementari
2019-04-15 Informazioni complementari
2019-04-18 Informazioni complementari
2019-04-23 Informazioni complementari
2020-02-12 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2019-03-06)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
Breve descrizione:
Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività sistemistiche e/o di sviluppo dei sistemi gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di supporto specialistico all'utenza.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Codice CPV supplementare: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Enav S.p.A.
Indirizzo postale: Via Salaria 716
Codice postale: 00138
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.enav.it/sites/public/it/Home.html 🌏
E-mail: giovanni.vasta@enav.it 📧
Telefono: +39 0681661 📞
Fax: +39 0681662642 📠
URL dei documenti: https://www.enav.it/sites/public/it/Bandi/Servizi-Bandi-Aperti.html 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-03-06 📅
Termine di presentazione: 2019-04-12 📅
Data di pubblicazione: 2019-03-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 048-110544
Numero GU-S: 48
Informazioni aggiuntive
Le persone sono ammesse; si rimanda al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 3166066.70 EUR 💰
Numero massimo di lotti aggiudicati a un offerente: 2
Numero massimo di lotti per offerente: 2
Denominazione del lotto: Servizio di assistenza specialistica all'utente (SASU).
Numero del lotto: 1
Breve descrizione:
Servizio di assistenza specialistica all’utente (SASU):
a) service desk, comprensivo di:
i. call desk;
ii. help desk, patching e asset management;
iii. IMAC e laboratorio HW;
b) assistenza informatica individuale;
c) servizio di affiancamento di fine fornitura.
Valore stimato al netto dell'IVA: 1236666.70 EUR 💰
Durata: 18 mesi
Descrizione delle opzioni:
494 666,68 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno).
Denominazione del lotto: Assistenza sistemistica e specialistica a supporto del CED.
Numero del lotto: 2
Breve descrizione:
Assistenza sistemistica e specialistica a supporto del CED
a) servizio conduzione sistemistica a presidio (SCS);
b) servizio supporto specialistico a richiesta (SSR);
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 929 400 EUR 💰
Descrizione delle opzioni:
651 760,00 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno).

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Si rimanda al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2019-04-24 📅
Ora di apertura delle offerte: 11:00
Luogo: Uffici di ENAV S.p.A. — Direzione generale — via Salaria 716 — 00138 Roma.
Informazioni aggiuntive:
Le persone sono ammesse; si rimanda al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Dott. Giovanni Vasta
URL dei documenti: https://www.enav.it/sites/public/it/Bandi/Servizi-Bandi-Aperti.html 🌏
Paese: Roma 🏙️

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale — TAR Lazio
Città postale: Roma
Codice postale: 00100
Paese: Italia 🇮🇹
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Uguale a: Corpo di revisione
Fonte: OJS 2019/S 048-110544 (2019-03-06)
Informazioni complementari (2019-04-03)
Oggetto
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: ENAV S.p.A.

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-04-03 📅
Termine di presentazione: 2019-04-22 📅
Data di pubblicazione: 2019-04-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 069-163309
Si riferisce all'avviso: 2019/S 048-110544
Numero GU-S: 69
Informazioni aggiuntive
La data della prima seduta pubblica è fissata alle ore 11:00 del giorno 6.5.2019.
Fonte: OJS 2019/S 069-163309 (2019-04-03)
Informazioni complementari (2019-04-15)
Riferimento
Date
Data di invio: 2019-04-15 📅
Termine di presentazione: 2019-04-24 📅
Data di pubblicazione: 2019-04-19 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 078-188062
Numero GU-S: 78
Fonte: OJS 2019/S 078-188062 (2019-04-15)
Informazioni complementari (2019-04-18)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività Sistemistiche e/o di sviluppo dei Sistemi Gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di Supporto Specialistico all'utenza.

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-04-18 📅
Termine di presentazione: 2019-05-13 📅
Data di pubblicazione: 2019-04-23 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 079-190705
Numero GU-S: 79
Informazioni aggiuntive
La data della prima seduta pubblica è fissata alle ore 11:00 del giorno 6.5.2019
Fonte: OJS 2019/S 079-190705 (2019-04-18)
Informazioni complementari (2019-04-23)
Riferimento
Date
Data di invio: 2019-04-23 📅
Data di pubblicazione: 2019-04-24 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 080-192586
Numero GU-S: 80
Informazioni aggiuntive
La data della prima seduta pubblica è prevista per il giorno 6.6.2019 ore 11:00
Fonte: OJS 2019/S 080-192586 (2019-04-23)
Avviso di aggiudicazione (2020-02-12)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza tecnica informatica
Numero di riferimento: 2019/S 048-110544
Breve descrizione:
Servizi di assistenza specialistica all’utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del gruppo ENAV S.p.A.
Valore totale dell'appalto: 2 318 414 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza tecnica informatica 📦

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-02-12 📅
Data di pubblicazione: 2020-02-13 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 031-073160
Numero GU-S: 31

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Denominazione del lotto: Servizi di assistenza specialistica all’utente del gruppo ENAV S.p.A. (SASU)
Breve descrizione: Servizi di assistenza specialistica all’utente del gruppo ENAV S.p.A. (SASU)
Descrizione delle opzioni:
494 666,68 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno)
Denominazione del lotto: Servizi professionali di assistenza sistemistica a supporto dei sistemi informativi gestionali del gruppo ENAV S.p.A. (SAS-CED)
Breve descrizione:
Servizi professionali di assistenza sistemistica a supporto dei sistemi informativi gestionali del gruppo ENAV S.p.A. (SAS-CED)
Descrizione delle opzioni:
651 760,00 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno)

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): 70
Criterio di qualità (ponderazione): 30
Criterio di costo (nome): 70
Criterio del costo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Nome: Eustema S.p.A. e RTI Accenture – Accenture TS
Città postale: Roma – Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Roma 🏙️
Nome: Eustema S.p.A.
Città postale: Roma
Nome: RTI Accenture – Accenture TS
Città postale: Milano
Paese: Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 3660733.70 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 11

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale – TAR Lazio
Fonte: OJS 2020/S 031-073160 (2020-02-12)