Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività sistemistiche e/o di sviluppo dei sistemi gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di supporto specialistico all'utenza.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-04-12.
L'appalto è stato pubblicato su 2019-03-06.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizi di assistenza specialistica all'utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del gruppo ENAV S.p.A.”
Prodotti/servizi: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto📦
Breve descrizione:
“Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività sistemistiche e/o di sviluppo dei sistemi gestionali e/o per la realizzazione di progetti...”
Breve descrizione
Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività sistemistiche e/o di sviluppo dei sistemi gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di supporto specialistico all'utenza.
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Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 3166066.70 💰
Informazioni sui lotti
Le offerte possono essere presentate per un numero massimo di lotti: 2
Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 2
1️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di assistenza specialistica all'utente (SASU).
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 1
Descrizione
Prodotti/servizi aggiuntivi: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto📦
Luogo di esecuzione: Roma🏙️
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di assistenza specialistica all’utente (SASU):
a) service desk, comprensivo di:
i. call desk;
ii. help desk, patching e asset management;
iii. IMAC...”
Descrizione dell'appalto
Servizio di assistenza specialistica all’utente (SASU):
a) service desk, comprensivo di:
i. call desk;
ii. help desk, patching e asset management;
iii. IMAC e laboratorio HW;
b) assistenza informatica individuale;
c) servizio di affiancamento di fine fornitura.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 1236666.70 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 18
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni:
“494 666,68 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno).”
2️⃣ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Assistenza sistemistica e specialistica a supporto del CED.
Titolo
Numero di identificazione del lotto: 2
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Assistenza sistemistica e specialistica a supporto del CED
a) servizio conduzione sistemistica a presidio (SCS);
b) servizio supporto specialistico a...”
Descrizione dell'appalto
Assistenza sistemistica e specialistica a supporto del CED
a) servizio conduzione sistemistica a presidio (SCS);
b) servizio supporto specialistico a richiesta (SSR);
c) servizio di affiancamento di fine fornitura.
Mostra di più Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 1 929 400 💰
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“651 760,00 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno).”
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Si rimanda al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati.
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2019-04-12
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2019-04-24
11:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo): Uffici di ENAV S.p.A. — Direzione generale — via Salaria 716 — 00138 Roma.
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Le persone sono ammesse; si rimanda al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati.”
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale — TAR Lazio
Città postale: Roma
Codice postale: 00100
Paese: Italia 🇮🇹 Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale — TAR Lazio
Città postale: Roma
Codice postale: 00100
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 048-110544 (2019-03-06)
Informazioni complementari (2019-04-03) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: ENAV S.p.A.
Informazioni complementari Riferimento dell'avviso originale
Numero dell'avviso nella GU S: 2019/S 048-110544
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.2
Numero di identificazione del lotto: 1 e 2
Vecchio valore
Data: 2019-04-12 📅
Tempo: 12:00
Nuovo valore
Data: 2019-04-22 📅
Tempo: 12:00
Altre informazioni aggiuntive
“La data della prima seduta pubblica è fissata alle ore 11:00 del giorno 6.5.2019.”
Fonte: OJS 2019/S 069-163309 (2019-04-03)
Informazioni complementari (2019-04-15)
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.2)
Luogo del testo da modificare: Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione
Vecchio valore
Data: 2019-04-22 📅
Tempo: 12:00
Nuovo valore
Data: 2019-04-24 📅
Tempo: 12:00
Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.7)
Luogo del testo da modificare: Modalità di apertura delle offerte
Vecchio valore
Data: 2019-04-24 📅
Tempo: 11:00
Nuovo valore
Data: 2019-05-06 📅
Tempo: 11:00
Altre informazioni aggiuntive
“La data della prima seduta pubblica è fissata alle ore 11:00 del giorno 6.5.2019.”
Fonte: OJS 2019/S 078-188062 (2019-04-15)
Informazioni complementari (2019-04-18) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizi di assistenza specialistica all'utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del Gruppo ENAV S.p.A.”
Breve descrizione:
“Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività Sistemistiche e/o di sviluppo dei Sistemi Gestionali e/o per la realizzazione di progetti...”
Breve descrizione
Servizi altamente qualificati per lo svolgimento di attività Sistemistiche e/o di sviluppo dei Sistemi Gestionali e/o per la realizzazione di progetti specifici in ambito ICT, oltreché di svolgere attività di Supporto Specialistico all'utenza.
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.2
Numero di identificazione del lotto: 1 e 2
Vecchio valore
Data: 2019-04-24 📅
Tempo: 12:00
Nuovo valore
Data: 2019-05-13 📅
Tempo: 12:00
Altre informazioni aggiuntive
“La data della prima seduta pubblica è fissata alle ore 11:00 del giorno 6.5.2019”
Fonte: OJS 2019/S 079-190705 (2019-04-18)
Informazioni complementari (2019-04-23)
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.7)
Numero di identificazione del lotto: 1 e 2
Luogo del testo da modificare: Modalità di apertura delle offerte
Vecchio valore
Data: 2019-05-06 📅
Tempo: 11:00
Nuovo valore
Data: 2019-06-06 📅
Tempo: 11:00
Altre informazioni aggiuntive
La data della prima seduta pubblica è prevista per il giorno 6.6.2019 ore 11:00
Fonte: OJS 2019/S 080-192586 (2019-04-23)
Avviso di aggiudicazione (2020-02-12) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizi di assistenza specialistica all’utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del gruppo ENAV S.p.A.
2019/S 048-110544”
Prodotti/servizi: Servizi di assistenza tecnica informatica📦
Breve descrizione:
“Servizi di assistenza specialistica all’utente e di assistenza sistemistica a supporto del CED del gruppo ENAV S.p.A.”
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 2 318 414 💰
Informazioni sui lotti
Questo contratto è suddiviso in lotti ✅ Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza specialistica all’utente del gruppo ENAV S.p.A. (SASU)
Descrizione
Descrizione dell'appalto: Servizi di assistenza specialistica all’utente del gruppo ENAV S.p.A. (SASU)
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): 70
Criterio di qualità (ponderazione): 30
Criterio di costo (nome): 70
Criterio del costo (ponderazione): 30
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“494 666,68 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno)” Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Servizi professionali di assistenza sistemistica a supporto dei sistemi informativi gestionali del gruppo ENAV S.p.A. (SAS-CED)” Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Servizi professionali di assistenza sistemistica a supporto dei sistemi informativi gestionali del gruppo ENAV S.p.A. (SAS-CED)” Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni:
“651 760,00 EUR base d’asta per attività opzionali (somma dei 2 rinnovi opzionali da 6 mesi ciascuno)”
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 048-110544
Aggiudicazione del contratto
1️⃣ Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 11
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Eustema S.p.A. e RTI Accenture – Accenture TS
Città postale: Roma – Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Roma🏙️
Il contraente è una PMI
Nome: Eustema S.p.A.
Città postale: Roma
Nome: RTI Accenture – Accenture TS
Città postale: Milano
Regione: Milano🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 3660733.70 💰
Informazioni sul subappalto
È probabile che il contratto venga subappaltato
Proporzione (%): 30
Breve descrizione della parte del contratto da subappaltare:
“• Service Desk, comprensivo di: i. Call Desk; ii. Help Desk, Patching e Asset management; iii. IMAC e Laboratorio HW;
• Assistenza informatica...”
Breve descrizione della parte del contratto da subappaltare
• Service Desk, comprensivo di: i. Call Desk; ii. Help Desk, Patching e Asset management; iii. IMAC e Laboratorio HW;
• Assistenza informatica individuale;
• Servizio di affiancamento di fine fornitura
Informazioni complementari Corpo di revisione
Nome: Tribunale amministrativo regionale – TAR Lazio
Organismo responsabile delle procedure di mediazione
Nome: Tribunale amministrativo regionale – TAR Lazio
Fonte: OJS 2020/S 031-073160 (2020-02-12)