Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità ed i termini dettagliatamente indicati nel Progetto, ed in particolare: a) servizio di Help Desk; b) servizio di “Supporto On-site”; c) servizio di logistica; d) servizio di “E-Lab”; e) servizio di manutenzione hardware di 1 livello; f) servizi professionali sistemistici a richiesta.
Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del d.lgs. 50/2016, Rai si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2020-01-15.
L'appalto è stato pubblicato su 2019-11-12.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Procedura aperta per l’affidamento dei «Servizio IT Device Management»
7559983
Prodotti/servizi: Servizi di riparazione e manutenzione di computer personali📦
Breve descrizione:
“Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità ed i termini dettagliatamente indicati nel Progetto, ed in particolare: a) servizio di Help...”
Breve descrizione
Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità ed i termini dettagliatamente indicati nel Progetto, ed in particolare: a) servizio di Help Desk; b) servizio di “Supporto On-site”; c) servizio di logistica; d) servizio di “E-Lab”; e) servizio di manutenzione hardware di 1 livello; f) servizi professionali sistemistici a richiesta.
Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del d.lgs. 50/2016, Rai si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.
Mostra di più
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 9 861 000 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Italia🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Intero territorio nazionale
Descrizione dell'appalto: Si veda il precedente punto II.1.4)
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 9 861 000 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 49
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni:
“a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per...”
Elenco e breve descrizione delle condizioni
a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
Mostra di più Capacità tecnica e professionale
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Servizi analoghi e certificazione ISO
Condizioni di partecipazione
Condizioni di partecipazione (capacità tecnica e professionale):
“b) aver correttamente eseguito, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del Bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana,...”
Condizioni di partecipazione (capacità tecnica e professionale)
b) aver correttamente eseguito, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del Bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, “Servizi di gestione e assistenza tecnica informatica per almeno 10.000 postazioni di lavoro”, analoghi a quelli oggetto della presente procedura, per un importo non inferiore complessivamente ad Euro 4.500.000 (quattromilionicinquecentomila/00), I.V.A. esclusa.
Il requisito potrà essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di più contratti. Ciascun contratto dovrà avere un importo non inferiore ad Euro 2.000.000 (duemilioni/00) ed avere ad oggetto la gestione di almeno 6.000 postazioni di lavoro.
c) possesso, alla data di presentazione dell’offerta, di una valutazione di conformità del proprio sistema di gestione della sicurezza delle informazioni alla norma ISO 27001.
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2020-01-15
16:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Periodo di tempo minimo durante il quale l'offerente deve mantenere l'offerta: 6
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2020-01-16
10:00 📅
Condizioni per l'apertura delle offerte (luogo):
““Sala Commissioni” Via Teulada n. 66 Roma, Palazzina Servizi piano terra (di fronte alla Sala Mensa).”
Condizioni per l'apertura delle offerte (Informazioni sulle persone autorizzate e procedura di apertura):
“Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di Gara.”
“Determinazione di contrarre n. 154 del 24/09/2019. Il Responsabile del Procedimento, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 31 del d.lgs. 50/2016, è il...”
Determinazione di contrarre n. 154 del 24/09/2019. Il Responsabile del Procedimento, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 31 del d.lgs. 50/2016, è il Dott. Giuseppe Dell’Erba. L’intera procedura viene espletata in modalità telematica ai sensi del d.lgs. 50/2016 sul Portale Acquisti Rai https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito “Portale”). Sul Portale, nell’area dedicata alla presente procedura, è disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 03/01/2020 ore 12:00, utilizzando l’area Messaggi della RdO on line. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul Portale. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara, nel rispetto delle condizioni previste nella documentazione di gara, tutti gli operatori economici di cui all’art. 45 del D. Lgs. n. 50/2016 per i quali non sussistono: (i) i motivi di esclusione di cui all’art. 80 del d.lgs. n. 50/2016; (ii) le condizioni di cui all’art. 53, comma 16-ter, del d.lgs. n. 165/2001; (iii) ulteriori divieti a contrarre con la PA, il tutto secondo quanto specificato negli atti di gara. Il ricorso al subappalto è ammesso alle condizioni e nei limiti previsti dall’art. 105 del d.lgs. 50/2016.
L’appalto è articolato in un unico lotto in quanto, anche sulla base dell’esperienza pregressa, è emerso che – stante l’unitarietà del processo di gestione del ciclo di vita della postazione di lavoro – l’unicità del fornitore migliora l’efficacia e l’efficienza del processo in quanto consente: 1) di ottimizzare la tempistica di esecuzione in ragione del venir meno della suddivisione delle attività e della conseguente necessità di coordinamento tra soggetti diversi; 2) l’individuazione di un unico centro di responsabilità con la possibilità di effettuare un più efficace monitoraggio sul Fornitore dei livelli di servizio complessivi; 3) una maggiore sinergia sui ruoli “chiave” a presidio delle attività (es. Service manager, Team leader, Sistemisti certificati). Ai sensi dell’art. 95 co. 8 del d.lgs. 50/2016 saranno esclusi dalla gara e, pertanto, non si procederà all’apertura della loro offerta economica, i Concorrenti la cui Offerta Tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione dei punteggi, uno scarto maggiore a 35 punti rispetto all’offerta tecnica del Concorrente che ha ottenuto il punteggio tecnico totale più alto. Saranno quindi esclusi i Concorrenti la cui Offerta Tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione, un punteggio tecnico inferiore a 35,000 punti.
Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura.
Mostra di più Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dell’art. 120 del D.Lgs. n. 104/2010
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione:
“— Ricorsi avverso il presente Bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dalla data di pubblicazione del presente...”
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione
— Ricorsi avverso il presente Bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dalla data di pubblicazione del presente Bando,
— Ricorsi avverso le eventuali esclusioni possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di esclusione dalla gara,
— Ricorsi avverso il provvedimento di aggiudicazione possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di aggiudicazione.
Mostra di più Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dell’art. 120 del D.Lgs. n. 104/2010
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
URL: www.giustizia-amministrativa.it🌏
Fonte: OJS 2019/S 221-542401 (2019-11-12)
Informazioni complementari (2020-01-09) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: RAI — Radiotelevisione Italiana
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Procedura aperta per l’affidamento del «Servizio IT Device Management» (C.I.G. n. 8057856121)
7559983”
Breve descrizione:
“Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità e i termini dettagliatamente indicati nel progetto e in particolare:
a) servizio di Help...”
Breve descrizione
Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità e i termini dettagliatamente indicati nel progetto e in particolare:
a) servizio di Help Desk;
b) servizio di «Supporto On-site»;
c) servizio di logistica;
d) servizio di «E-Lab»;
e) servizio di manutenzione hardware di 1° livello;
f) servizi professionali sistemistici a richiesta.
Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, RAI si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.
Informazioni complementari Riferimento dell'avviso originale
Numero dell'avviso nella GU S: 2019/S 221-542401
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.2
Luogo del testo da modificare: Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione
Vecchio valore
Data: 2020-01-15 📅
Tempo: 16:00
Nuovo valore
Data: 2020-01-28 📅
Tempo: 16:00
Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: IV.2.7
Luogo del testo da modificare: Modalità di apertura delle offerte
Vecchio valore
Data: 2020-01-16 📅
Tempo: 10:00
Nuovo valore
Data: 2020-01-29 📅
Tempo: 10:00
Fonte: OJS 2020/S 009-017909 (2020-01-09)
Avviso di aggiudicazione (2020-10-16) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Indirizzo postale: viale Mazzini 14
Regione: Italia🏙️
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo:
“Procedura aperta, ai sensi dell'art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016, per l'affidamento di un contratto avente ad oggetto l'erogazione dei «Servizio IT Device...”
Titolo
Procedura aperta, ai sensi dell'art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016, per l'affidamento di un contratto avente ad oggetto l'erogazione dei «Servizio IT Device Management» (CIG: 8057856121)
7559983
Mostra di più
Breve descrizione:
“Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità ed i termini dettagliatamente indicati nel progetto, ed in particolare:
a) servizio di Help...”
Breve descrizione
Servizio IT Device Management, da svolgersi secondo le modalità ed i termini dettagliatamente indicati nel progetto, ed in particolare:
a) servizio di Help Desk;
b) servizio di «Supporto On-site»;
c) servizio di logistica;
d) servizio di «E-Lab»;
e) servizio di manutenzione hardware di 1º livello;
f) servizi professionali sistemistici a richiesta.
Ai sensi dell’art. 106, comma 11 del D.Lgs. 50/2016, Rai si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.
Mostra di più
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 9498082.52 💰
Descrizione
Sede principale o luogo di esecuzione: Intero territorio nazionale.
Criteri di assegnazione
Criterio di costo (nome): Punteggio tecnico
Criterio del costo (ponderazione): 70
Criterio di costo (nome): Punteggio economico
Criterio del costo (ponderazione): 30
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2019/S 221-542401
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Numero di contratto: 8057856121
Numero di identificazione del lotto: 1
Titolo: Servizio IT Device Management.
Data di stipula del contratto: 2020-09-21 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Telecom Italia SpA
Indirizzo postale: via Gaetano Negri 1
Città postale: Milano
Codice postale: 20123
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Milano🏙️
Il contraente è una PMI
Nome: Netgroup srl
Indirizzo postale: via Pontecitra 23
Città postale: Marigliano
Codice postale: 80034
Regione: Napoli🏙️
Il contraente è una PMI ✅ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale stimato del contratto/lotto: EUR 9 861 000 💰
Valore totale del contratto/lotto: EUR 9498082.52 💰
Informazioni sul subappalto
È probabile che il contratto venga subappaltato
Informazioni complementari Corpo di revisione
Indirizzo postale: via Flaminia 189
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Indirizzo postale: via Flaminia 189
Codice postale: 00196
Fonte: OJS 2020/S 205-499890 (2020-10-16)