Gara europa a procedura aperta per l’affidamento in servizio del sistema incassi e pagamenti ed access gateway a supporto dell’operatività di CDP

Cassa depositi e prestiti

Affidamento del servizio fornito da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da un access gateway, erogato in modalità di Software as a service (cosiddetto SaaS), a supporto dell’operatività di CDP, sia attraverso funzionalità standard che mediante funzionalità personalizzate, sulla base della specifica operatività di CDP, che consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi aziendali nell’ambito di riferimento, dal back office al regolamento delle operazioni e che garantisca la disponibilità dei driver verso le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA, RNI, CBI, EBICS ecc. come meglio dettagliato nel capitolato tecnico e nel Disciplinare di gara.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-07-22. L'appalto è stato pubblicato su 2019-06-13.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2019-06-13 Avviso di gara
2020-05-15 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2019-06-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
Breve descrizione:
Affidamento del servizio fornito da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da un access gateway, erogato in modalità di Software as a service (cosiddetto SaaS), a supporto dell’operatività di CDP, sia attraverso funzionalità standard che mediante funzionalità personalizzate, sulla base della specifica operatività di CDP, che consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi aziendali nell’ambito di riferimento, dal back office al regolamento delle operazioni e che garantisca la disponibilità dei driver verso le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA, RNI, CBI, EBICS ecc. come meglio dettagliato nel capitolato tecnico e nel Disciplinare di gara.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto 📦
Codice CPV supplementare: Programmazione di software e servizi di consulenza 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Cassa depositi e prestiti
Indirizzo postale: Via Goito 4
Codice postale: 00185
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: https://portaleacquisti.cdp.it 🌏
E-mail: micaelamaria.ortolani@cdp.it 📧
URL dei documenti: https://portaleacquisti.cdp.it 🌏
URL per la partecipazione: https://portaleacquisti.cdp.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-06-13 📅
Termine di presentazione: 2019-07-22 📅
Data di pubblicazione: 2019-06-18 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 115-282703
Numero GU-S: 115
Informazioni aggiuntive
Potranno assistere i rappresentanti dei concorrenti con le modalità descritte nel Disciplinare.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 5 700 000 EUR 💰
Breve descrizione:
Affidamento del servizio fornito da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da un access gateway, erogato in modalità di Software as a service (cosiddetto SaaS), a supporto dell’operatività di CDP, sia attraverso funzionalità standard che mediante funzionalità personalizzate, sulla base della specifica operatività di CDP, che consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi aziendali nell’ambito di riferimento, dal back office al regolamento delle operazioni e che garantisca la disponibilità dei driver verso le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA, RNI, CBI, EBICS ecc. In particolare, l’affidatario dovrà fornire:
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a) l’attivazione di tutte le componenti applicative e di gateway, piattaforme e/o sistemi, necessarie all’erogazione del servizio;
b) la configurazione e la parametrizzazione del servizio e di tutte le sue componenti, con riferimento al primo go live e agli eventuali ulteriori interventi necessari nelle fasi successive;
c) la definizione, progettazione e realizzazione di tutti i moduli di interfaccia e di personalizzazione non oggetto di co-sourcing ovvero delle eventuali personalizzazioni dei moduli standard che si dovessero rendere necessarie;
d) la definizione, progettazione e realizzazione di tutti i moduli di interfaccia e di personalizzazione oggetto di co-sourcing;
e) la migrazione dei dati, l’esecuzione dei test di integrazione nonché la predisposizione dei casi di test per gli UAT;
f) il go live e messa a regime comprendente anche l’erogazione dell’apposita formazione avanzata dedicata ad assistere gli utenti nell’utilizzo del servizio e la completa documentazione della piattaforma così come delineata nel capitolato tecnico;
g) l’erogazione del servizio intesa come: fornitura di tutte le funzioni della piattaforma secondo gli SLA definiti nel capitolato tecnico;
h) la manutenzione correttiva a garanzia del corretto funzionamento del servizio stesso;
i) la transizione del servizio garantendo la portabilità della piattaforma e la disponibilità alle attività di passaggio consegne;
j) l’assistenza operativa agli utenti interni, l’assistenza tecnica e funzionale del servizio mediante l’help desk e il sistema di Trouble Ticketing;
k) la manutenzione evolutiva di adeguamenti software legati alle evoluzioni normative e tecniche eventualmente intervenute post avvio in produzione, comprensive di aggiornamento della documentazione a supporto dell’operatività e formazione utente dopo ogni rilascio di release o aggiunta di nuove funzionalità; si precisa che l’affidatario deve garantire gli adeguamenti legati alle evoluzioni normative e tecniche eventualmente intervenute, anche post avvio in produzione, anche delle componenti personalizzate, assicurando la completa adeguatezza della piattaforma a tutte le normative applicabili, ivi comprese quelle inerenti agli ambiti della privacy e della sicurezza informatica;
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l) le evolutive del servizio, richieste da CDP per cui i relativi compensi verranno calcolati sulla base delle giornate/MIX FTE.
Per una più dettagliata specificazione dei servizi si rimanda al capitolato tecnico.
Le prestazioni principali sono dalla lettera a) alla lettera i). le prestazioni secondarie dalla lettera j) alla lettera l).
Valore stimato al netto dell'IVA: 5 700 000 EUR 💰
Durata: 70 mesi
Descrizione dei rinnovi:
I, opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.
II, opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.
III, opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.
Descrizione delle opzioni:
1) CDP ha facoltà al termine dei 48 mesi come specificato nel Disciplinare di gara, ovvero alla scadenza del 30.9.2025, di attivare un massimo di n. 3 opzioni di rinnovo ciascuna di 12 mesi; tali opzioni dovranno essere attivate almeno 4 mesi prima della scadenza contrattuale;
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2) CDP ha facoltà di attivare l’opzione relativa all’adozione del modello On Premises, dandone formale comunicazione all’affidatario almeno 4 mesi prima della scadenza contrattuale.
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale: Si rinvia a quanto riportato nel Disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria: Si rinvia a quanto riportato nel Disciplinare di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard: Si rinvia a quanto riportato nel Disciplinare di gara.
Capacità tecnica e professionale: Si rinvia a quanto riportato nel Disciplinare di gara.

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 12:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2019-07-22 📅
Ora di apertura delle offerte: 15:00
Luogo: Cassa depositi e prestiti S.p.A., via Goito 4, 00185.
Informazioni aggiuntive:
Potranno assistere i rappresentanti dei concorrenti con le modalità descritte nel Disciplinare.

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
URL dei documenti: https://portaleacquisti.cdp.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
1) Il CIG della procedura è il seguente: 7939716CE7;
2) la documentazione ufficiale di gara è disponibile sul sito internet https://portaleacquisti.cdp.it;
3) le informazioni e i chiarimenti possono essere richiesti al seguente indirizzo: https://portaleacquisti.cdp.it entro il giorno 8.7.2019 ore 23:59;
4) non è ammessa la partecipazione di concorrenti che si trovino tra loro in una delle situazioni di cui all‘art. 2 359 del cod. civ. saranno altresì esclusi dalla gara i concorrenti per i quali si accerti che le relative offerte sono imputabili a un unico centro decisionale, sulla base di univoci elementi, ovvero coinvolti in situazioni oggettive lesive della par condicio tra concorrenti e/o lesive della segretezza delle offerte;
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5) non sono ammesse offerte parziali e/o condizionate; l'offerta dovrà essere garantita da una cauzione ex art. 93 del D.Lgs. 50/2016 s.m.i.;
6) le specifiche prescrizioni riguardanti il dettaglio dei servizi, i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le modalità di presentazione delle offerte, le ulteriori cause di esclusione dalla gara e le altre informazioni sono contenute nel Disciplinare di gara e relativi allegati incluso il capitolato tecnico;
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7) CDP si riserva di procedere all’aggiudicazione anche nel caso di presentazione di una sola offerta valida ovvero, ai sensi dell’art. 95, comma 12, del D.Lgs. n. 50/2016, di non procedere all'aggiudicazione se nessuna delle offerte risulti conveniente od idonea in relazione all’oggetto del contratto;
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c) sospendere, reindire, annullare o non aggiudicare la gara motivatamente;
d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l‘aggiudicazione;
8) per quanto riguarda le cauzioni ed eventuali ulteriori garanzie si rinvia al Disciplinare di gara;
9) per quanto concerne i termini contrattuali (SLA, penali, recesso, risoluzione ecc.) si rinvia alla documentazione di gara;
10) è designato quale responsabile del procedimento per la fase di affidamento Micaela M. Ortolani.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR del Lazio
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 115-282703 (2019-06-13)
Avviso di aggiudicazione (2020-05-15)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Affidamento del servizio fornito da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da un access gateway, erogato in modalità di software as a service (c.d. SaaS), a supporto dell’operatività di CDP, sia attraverso funzionalità standard che mediante funzionalità personalizzate, sulla base della specifica operatività di CDP, che consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi aziendali nell’ambito di riferimento, dal back office al regolamento delle operazioni e che garantisca la disponibilità dei driver verso le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA, RNI, CBI, EBICS etc. come meglio dettagliato nel capitolato tecnico e nel disciplinare di gara.
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Valore totale dell'appalto: 5 220 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Indirizzo postale: via Goito 4
Contatto
E-mail: alessandra.galletti@cdp.it 📧

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-05-15 📅
Data di pubblicazione: 2020-05-20 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 098-234973
Si riferisce all'avviso: 2019/S 115-282703
Numero GU-S: 98

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Affidamento del servizio fornito da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da un access gateway, erogato in modalità di software as a service (c.d. SaaS), a supporto dell’operatività di CDP, sia attraverso funzionalità standard che mediante funzionalità personalizzate, sulla base della specifica operatività di CDP, che consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi aziendali nell’ambito di riferimento, dal back office al regolamento delle operazioni e che garantisca la disponibilità dei driver verso le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA, RNI, CBI, EBICS etc. In particolare, l’affidatario dovrà fornire:
Mostra di più
a) L’attivazione di tutte le componenti applicative e di gateway, piattaforme e/o sistemi, necessarie all’erogazione del servizio;
b) La configurazione e la parametrizzazione del servizio e di tutte le sue componenti, con riferimento al primo go live e agli eventuali ulteriori interventi necessari nelle fasi successive;
c) La definizione, progettazione e realizzazione di tutti i moduli di interfaccia e di personalizzazione non oggetto di co-sourcing ovvero delle eventuali personalizzazioni dei moduli standard che si dovessero rendere necessarie;
d) La definizione, progettazione e realizzazione di tutti i moduli di interfaccia e di personalizzazione oggetto di co-sourcing;
e) La migrazione dei dati, l’esecuzione dei test di integrazione nonché la predisposizione dei casi di test per gli UAT;
f) Il go live e messa a regime comprendente anche l’erogazione dell’apposita formazione avanzata dedicata ad assistere gli utenti nell’utilizzo del servizio e la completa documentazione della piattaforma così come delineata nel capitolato tecnico;
g) L’erogazione del servizio intesa come: fornitura di tutte le funzioni della piattaforma secondo gli SLA definiti nel capitolato tecnico;
h) La manutenzione correttiva a garanzia del corretto funzionamento del servizio stesso;
i) La transizione del servizio garantendo la portabilità della piattaforma e la disponibilità alle attività di passaggio consegne;
j) L’assistenza operativa agli utenti interni, l’assistenza tecnica e funzionale del servizio mediante l’help desk e il sistema di trouble ticketing;
k) La manutenzione evolutiva di adeguamenti software legati alle evoluzioni normative e tecniche eventualmente intervenute post avvio in produzione, comprensive di aggiornamento della documentazione a supporto dell’operatività e formazione utente dopo ogni rilascio di release o aggiunta di nuove funzionalità. Si precisa che l’Affidatario deve garantire gli adeguamenti legati alle evoluzioni normative e tecniche eventualmente intervenute, anche post avvio in produzione, anche delle componenti personalizzate, assicurando la completa adeguatezza della piattaforma a tutte le normative applicabili, ivi comprese quelle inerenti agli ambiti della privacy e della sicurezza informatica;
Mostra di più
l) Le evolutive del servizio, richieste da CDP per cui i relativi compensi verranno calcolati sulla base delle giornate/MIX FTE.
Descrizione delle opzioni:
I opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.
II opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.
III opzione di rinnovo canone per ulteriori 12 mesi.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Criterio di qualità (nome): Offerta economica
Criterio di qualità (ponderazione): 30
Prezzo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2020-05-12 📅
Nome: SIA SpA
Città postale: Milano
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 5 220 000 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lazio
Fonte: OJS 2020/S 098-234973 (2020-05-15)