Affidamento a mezzo procedura ristretta ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. 50/2016 del servizio di manutenzione e assistenza agli applicativi di proprietà e alle apparecchiature informatiche

Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo

Affidamento a mezzo procedura ristretta ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. 50/2016 del servizio di manutenzione e assistenza agli applicativi di proprietà e alle apparecchiature informatiche aziendali della fondazione.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-06-21. L'appalto è stato pubblicato su 2019-05-22.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi?

• Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo

Cosa?

• Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto › Servizi informatici

Dove?

• Lombardia › Pavia

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2019-05-22	Avviso di gara
2020-01-13	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2019-05-22)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi informatici
Breve descrizione:

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi informatici 📦
Codice CPV supplementare: Servizi informatici 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Pavia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura ristretta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo
Indirizzo postale: Viale Golgi 19
Codice postale: 27100
Città postale: Pavia
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.sintel.regione.lombardia.it 🌏
E-mail: o.piccinini@smatteo.pv.it 📧
Telefono: +39 0382503996 📞
Fax: +39 0382503990 📠
URL dei documenti: http://www.sintel.regione.lombardia.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-05-22 📅
Termine di presentazione: 2019-06-21 📅
Data di pubblicazione: 2019-05-27 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 101-244680
Numero GU-S: 101
Informazioni aggiuntive
P-20190029247

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 2 830 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software «Artexe»
Numero del lotto: 1
Breve descrizione:

Servizio di manutenzione e assistenza hardware/software:

— n. 2 Kiosk 17" MR-You Start con Stampante,

— n. 6 monitor professionale LED 42" Mini PC Player diff,

— n. 6 supporto monitor con braccio snodato 32"- 42",

— n. 8 stampante da tavolo bianca Q3,

— n. 8 MR-You Start Sportelli (a punto),

— n. 28 MR-You Start Ambulatori (a punto),

— n. 2 monitor professionale LED 32" Mini PC Player diff,

— n. 2 supporto monitor con braccio snodato 32"- 42",

— n. 1 You Start Admin. Ambulatori (5 punti),

— n. 10 lic. Client Mr-you Enterprise,

— Help Desk di II Livello (Assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00,

— giornate di supporto esteso: n. 3 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa.

Valore stimato al netto dell'IVA: 37 500 EUR 💰
Durata: 60 mesi
Descrizione dei rinnovi: Rinnovo per ulteriori 12 mesi.
Descrizione delle opzioni: Proroga tecnica di 180 giorni
Informazioni aggiuntive: P-20190029247
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione software Dedalus
Numero del lotto: 2
Breve descrizione:

Servizio di manutenzione e assistenza software:

— libera professione: Book/Jbook e Safe,

— gestione sale operatorie: (Ormaweb, Praecordis/Elfis),

— spartito,

— repository clinico: Fraseggio, Cromatico e Scryba Light,

— Help Desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00,

— giornate di supporto esteso: n. 20 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa + 40 di Project Manager.

Valore stimato al netto dell'IVA: 600 000 EUR 💰
Descrizione dei rinnovi: Rinnovo per ulteriori 12 mesi
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software ELCO
Numero del lotto: 3
Breve descrizione:

— RIS Fenix,

— integrazioni HL7 interne,

— modulo firma digitale SISS,

— licenze integrazione con PACS,

— Smart Broker,

— Grey Detector,

— DB server + Storage server + NAS,

— licenze VMware Vsphere 6.0, Oracle SE One 12C,

— servizio di reperibilità per l’assistenza remota per i prodotti dalle 17:00 alle 8:00 dal lunedì al venerdì, servizio di reperibilità H24 per i giorni di sabato, domenica e festivi,

— giornate di supporto esteso: n. 10 giornate/anno di manutenzione evolutiva.

Valore stimato al netto dell'IVA: 325 000 EUR 💰
Descrizione delle opzioni: Proroga tecnica di 180 giorni.
Denominazione del lotto: Servizio di assistenza e manutenzione software GBIM
Numero del lotto: 4
Breve descrizione:

— servizio di manutenzione e assistenza software: monitor, Speed, Piesse, OPMS, Orders, GIPSI, PMI, REFWEB, HOSPcomm, integrazioni SISS, integrazione EUOL, integrazioni interne,

— Help Desk di I livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 18:00; sabato dalle 8:00 alle 12:00,

— servizio di reperibilità per l’assistenza remota per i prodotti applicativi di PIESSE, PMI, GIPSI e integrazioni con laboratori e radiologia che estende la copertura oraria sulle 24 ore per tutti i giorni dell’anno, prefestivi e festivi compresi, relativo a guasti che compromettono totalmente l’attività dei singoli applicativi; (prodotto o funzionalità critica totalmente inutilizzabile dagli utenti; sono esclusi interventi che riguardano problemi alle singole postazioni di lavoro),

— giornate di supporto esteso: n. 50 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa.

Valore stimato al netto dell'IVA: 900 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione software GPI
Numero del lotto: 5
Breve descrizione:

— servizio di manutenzione e assistenza software: PADI, Scriba, Whistleblowing,

— giornate di supporto esteso: n. 15 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa.

Valore stimato al netto dell'IVA: 175 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software HB DIG.IT
Numero del lotto: 6
Breve descrizione:

— piattaforma OPTIC Recognition Bar Code/OCR/OMR – Knowledge Extraction-Fatture e DDT,

— piattaforma Document & Conserve di Document Information Management:

—— D&C - Fascicolo Digitale,

—— D&C - WEB Application,

—— D&C – Workflow,

—— D&C Workflow FE,

—— D&C FE XML,

—— D&C Preserve,

—— D&C - Protocollo Informatico Generale,

— Q-Point System HW e SW con Totem,

— Help Desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00;

— giornate di supporto esteso: n. 70 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa.

Valore stimato al netto dell'IVA: 550 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione software Healthware
Numero del lotto: 7
Breve descrizione:

— servizio di manutenzione e assistenza software: NetCare e integrazioni interne,

— Help Desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Valore stimato al netto dell'IVA: 32 500 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software INCIFRA
Numero del lotto: 8
Breve descrizione:

— n. 7 mini PC per gestione contenuti totem/monitor,

— n. 2 monitor touchscreen,

— n. 3 software PowerQ,

— n. 2 stampante a carta termica custom,

Valore stimato al netto dell'IVA: 30 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Servizio di assistenza e manutenzione software La Traccia
Numero del lotto: 9
Breve descrizione:

— servizio di manutenzione e assistenza software: GEPADIAL (modulo base, emodialisi, ambulatorio, dialisi peritoneale), integrazioni interne,

Valore stimato al netto dell'IVA: 50 000 EUR 💰
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software Zucchetti Axess
Numero del lotto: 10
Breve descrizione:

— modulo stampa tessere fino a 5 000 utenti,

— modulo controllo accessi fino a 128 terminali,

— sistema XAtlas fino a 5 000 utenti – anagrafica,

— terminali X1TERM.POE DISP.GRAF.6 tasti Dual MIFARE, AX Door W/ DIN Rail Box, modulo POE AX DOOR, lettore RFID3 13.5mHZ RS232 Emul Wieg, Power Injector PoE 14,5 W e restanti componenti del sistema di controllo accessi,

— giornate di supporto esteso: n. 3 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativi.

Valore stimato al netto dell'IVA: 130 000 EUR 💰
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:

La Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo.

La Fondazione IRCCS Policlinico San .

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Si richiede iscrizione alla Camera di commercio: presentare autocertificazione da inserire in busta «Domanda di partecipazione/ammissione alla procedura» su piattaforma regionale Sintel.

Posizione economica e finanziaria:

Si richiede dichiarazione relativa al fatturato generale relativo agli esercizi 2016, 2017 e 2018, suddivisa per importi e anni di riferimento: presentare autocertificazione da inserire in busta «Domanda di partecipazione/ammissione alla procedura» su piattaforma regionale Sintel.

Capacità tecnica e professionale:

Esecuzione in almeno 1 dei 3 esercizi 2016, 2017 e 2018 di almeno un servizio analogo, in senso ampio, a quello oggetto della presente procedura, presso strutture sanitarie pubbliche o private o private accreditate: presentare dichiarazione da inserire in busta «Domanda di partecipazione/ammissione alla procedura» su piattaforma regionale Sintel.

Livello(i) minimo(i) di standard:

Condizione ineludibile affinché la proposta di servizio possa essere considerata ammissibile è che il concorrente sia in possesso (proprietà/disponibilità di accesso ai sorgenti dei programmi oggetto dei lotti in gara di tutti i diritti intellettuali relativi ai sorgenti del software oggetto del servizio di manutenzione richiesto).

Esecuzione dell'appalto
Condizioni di esecuzione del contratto: Inserite in successiva lettera invito/capitolato

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 15:00
Data di invio degli inviti: 2019-07-05 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Come da successiva lettera invito
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo Internet: www.sintel.regione.lombardia.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: www.sanmatteo.org 🌏
URL dei documenti: www.sintel.regione.lombardia.it 🌏
Referente: Geom. Laura Maggi — UOC Provveditorato-Economato
E-mail: l.maggi@smatteo.pv.it 📧
Paese: Pavia 🏙️
URL dei documenti: www.sintel.regione.lombardia.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

P-20190029247.

CIG: 7917420DA9.

CIG lotto 1 : 7917362DCC.

CIG lotto 2 : 791736504A.

CIG lotto 3 : 7917379BD4.

CIG lotto 4: 7917389417.

CIG lotto 5 : 7917394836.

CIG lotto 6: 7917398B82.

CIG lotto 7: 7917400D28.

CIG lotto 8: 791740514C.

CIG lotto 9: 7917417B30.

CIG lotto 10: 7917420DA9.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR della Lombardia
Indirizzo postale: Via Corridoni 39
Città postale: Milano
Codice postale: 20122
Paese: Italia 🇮🇹
Fonte: OJS 2019/S 101-244680 (2019-05-22)

Avviso di aggiudicazione (2020-01-13)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

Affidamento a mezzo procedura ristretta ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. n. 50/2016 del servizio di manutenzione ed assistenza agli applicativi di proprietà ed alle apparecchiature informatiche aziendali della fondazione

Valore totale dell'appalto: 3325415.12 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-01-13 📅
Data di pubblicazione: 2020-01-14 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 009-017728
Si riferisce all'avviso: 2019/S 101-244680
Numero GU-S: 9

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione HW/SW «Artexe»
Breve descrizione:

a) servizio di manutenzione e assistenza hardware/software:

— n. 2 kiosk 17" MR-You start con stampante,

— n. 6 monitor professionale LED 42" mini PC player diff,

— n. 8 MR-You start sportelli (a punto),

— n. 28 MR-You start ambulatori (a punto)

— n. 2 monitor professionale LED 32" mini PC player diff,

— n. 1 You start admin. ambulatori (5 punti),

— n. 10 lic. client Mr-you enterprise;

b) help desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa). Fascia oraria: lun – ven dalle 8:00 alle 17:00;

c) giornate di supporto esteso: n. 3 giornate/anno di manutenzione evolutiva e implementativa.

— help desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00,

— monitor, Speed, Piesse, OPMS, Orders, GIPSI, PMI, REFWEB, HOSPcomm, integrazioni SISS, integrazione EUOL, integrazioni interne,

— help desk di I livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 18:00; sabato dalle 8:00 alle 12:00,

— servizio di reperibilità per l’assistenza remota per i prodotti applicativi di Piesse, PMI, GIPSI e integrazioni con laboratori e radiologia che estende la copertura oraria sulle 24 ore per tutti i giorni dell’anno, prefestivi e festivi compresi, relativo a guasti che compromettono totalmente l’attività dei singoli applicativi; (prodotto o funzionalità critica totalmente inutilizzabile dagli utenti; sono esclusi interventi che riguardano problemi alle singole postazioni di lavoro),

Servizio di manutenzione e assistenza software: PADI, Scriba, Whistleblowing,

Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware\software HB DIG.IT
Breve descrizione:

— piattaforma OPTIC recognition bar code/OCR/OMR – Knowledge extraction-fatture e DDT,

— piattaforma document & conserve di document information management:

—— D&C — fascicolo digitale,

—— D&C — web application,

—— D&C – workflow,

—— D&C workflow FE,

—— D&C preserve,

—— D&C — protocollo informatico generale,

— Q-Point system HW e SW con totem,

Servizio di manutenzione e assistenza software: NetCare e integrazioni interne,

— help desk di II livello (assistenza telefonica per manutenzione correttiva e conservativa); fascia oraria: lunedì-venerdì dalle 8:00 alle 17:00

Denominazione del lotto: Assistenza e manutenzione hardware/software Incifra
Servizio di assistenza e manutenzione software La traccia
Breve descrizione:

Servizio di manutenzione e assistenza software: Gepadial (modulo base, emodialisi, ambulatorio, dialisi peritoneale), integrazioni interne,

— terminali X1TERM.POE DISP.GRAF.6 tasti Dual Mifare, AX Door W/ DIN Rail Box, modulo POE AX Door, lettore RFID3 13.5mHZ RS232 Emul Wieg, Power Injector PoE 14,5 W e restanti componenti del sistema di controllo accessi,

Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: La fondazione IRCCS Policlinico San Matteo

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Come da lettera invito

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2019-12-23 📅
Nome: Artexe S.p.A.
Indirizzo postale: Via Giovanni Durando 39
Città postale: Milano
Codice postale: 21058
Paese: Italia 🇮🇹
Savona 🏙️
Valore totale dell'appalto: 35 385 EUR 💰
Nome: Dedalus ITALIA S.p.A.
Indirizzo postale: Via di Collodi 6/C
Città postale: Firenze
Codice postale: 50141
Paese: Firenze 🏙️
Valore totale dell'appalto: 552 800 EUR 💰
Nome: EL.CO. S.r.l.
Indirizzo postale: Piazza della Vittoria 24 B/4
Città postale: Cairo Montenotte (SV)
Codice postale: 17014
Valore totale dell'appalto: 321 750 EUR 💰
Nome: GBIM S.r.l.
Indirizzo postale: Piazza Volontari del Sangue 2
Città postale: Pavia
Codice postale: 27100
Paese: Pavia 🏙️
Valore totale dell'appalto: 900 000 EUR 💰
Nome: GPI S.p.A.
Indirizzo postale: Via Ragazzi del '99 13
Città postale: Trento
Codice postale: 38123
Paese: Trento 🏙️
Valore totale dell'appalto: 105 175 EUR 💰
Nome: HB DIG.IT S.r.l.
Indirizzo postale: Via Copernico 38
Codice postale: 20125
Paese: Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 550 000 EUR 💰
Nome: Healthware Group S.r.l.
Indirizzo postale: Piazza Abate Conforti s.n.c.
Città postale: Salerno
Codice postale: 84121
Paese: Salerno 🏙️
Valore totale dell'appalto: 31 150 EUR 💰
Nome: Incifra S.r.l.
Indirizzo postale: Via delle Roveri 10
Città postale: Bovisio Masciago (MB)
Codice postale: 20813
Paese: Monza e della Brianza 🏙️
Valore totale dell'appalto: 34 000 EUR 💰
Nome: Cooperativa EDP La Traccia
Indirizzo postale: Recinto II Fiorentini 10
Città postale: Matera
Codice postale: 75100
Paese: Matera 🏙️
Valore totale dell'appalto: 78 120 EUR 💰
Nome: Zucchetti Axess S.p.A.
Indirizzo postale: Via Solferino 1
Città postale: Lodi (LO)
Codice postale: 26900
Paese: Lodi 🏙️
Valore totale dell'appalto: 117370.10 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Riferimento
Informazioni aggiuntive

CIG: 7917420DA9

CIG lotto 1 : 7917362DCC

CIG lotto 2 : 791736504A

CIG lotto 3 : 7917379BD4

CIG lotto 4: 7917389417

CIG lotto 5 : 7917394836

CIG lotto 6: 7917398B82

CIG lotto 7: 7917400D28

CIG lotto 8: 791740514C

CIG lotto 9: 7917417B30

CIG lotto 10: 7917420DA9

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR Lombardia
Fonte: OJS 2020/S 009-017728 (2020-01-13)

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Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto (>20 nuovi appalti)

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