Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di accoglienza e informazione turistica
CIG 7512878FOA
Prodotti/servizi: Servizi di informazione turistica📦
Breve descrizione:
“Servizio di accoglienza e informazione turistica con front office e back office e gestione attività commerciali, di servizio e di promozione.”
Valore stimato al netto dell'IVA: EUR 4 836 040 💰
1️⃣
Luogo di esecuzione: Firenze🏙️
Sede principale o luogo di esecuzione: Comune di Firenze
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di accoglienza e informazione turistica con front office: gestione sportelli accoglienza e informazione. Back office: informazione turistica...”
Descrizione dell'appalto
Servizio di accoglienza e informazione turistica con front office: gestione sportelli accoglienza e informazione. Back office: informazione turistica telefonica, via e-mail e posta ordinaria, tramite Facebook e Twitter o eventuale chatline. Reperimento dati e informazioni, riferite al territorio comunale; aggiornamento e stampa di materiali informativi; elaborazione report periodici sull’attività svolta e sui dati raccolti; altri servizi innovativi. Attività commerciali, di servizio e di promozione tra cui: gestione sala polifunzionale Infopoint Piazza Stazione 4-4/A; promo–commercializzazione di Firenze, anche attraverso vendita prodotti turistici e servizi realizzati e promossi dal committente; gestione servizio bagni pubblici nei locali di Borgo Santa Croce 29/R; partecipazione a progetti di promozione e gestione turistica.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Il prezzo non è l'unico criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato, IVA esclusa: EUR 4 836 040 💰
Durata del contratto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
L'arco di tempo indicato di seguito è espresso in numero di mesi.
Descrizione
Durata: 60
Informazioni sulle opzioni
Opzioni ✅
Descrizione delle opzioni: Ripetizione di servizi analoghi
Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione delle condizioni: Specificati nel Disciplinare di gara.
Posizione economica e finanziaria
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Capacità tecnica e professionale
Criteri di selezione come indicato nei documenti di gara
Condizioni relative al contratto
Condizioni di esecuzione del contratto:
“In sede di stipula del contratto o subcontratto le imprese interessate dovranno accettare e sottoscrivere gli obblighi di condotta previsti dal regolamento...”
Condizioni di esecuzione del contratto
In sede di stipula del contratto o subcontratto le imprese interessate dovranno accettare e sottoscrivere gli obblighi di condotta previsti dal regolamento comunale recante il codice di comportamento dei dipendenti pubblici approvato con deliberazione della giunta comunale n. 2013/G/00471 del 30.12.2013 pubblicata sulla rete civica del Comune di Firenze all’indirizzo:
https://www.comune.fi.it/sites/www.comune.fi.it/files/2017-11/CODICE_DI_COMPORTAMENTO_0.pdf
Procedura Tipo di procedura
Procedura aperta
Informazioni amministrative
Termine per la ricezione delle offerte o delle domande di partecipazione: 2018-09-10
12:00 📅
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Condizioni per l'apertura delle offerte: 2018-09-13
10:30 📅
Informazioni complementari Informazioni sui flussi di lavoro elettronici
Verrà utilizzato l'ordine elettronico
Sarà accettata la fatturazione elettronica
Verrà utilizzato il pagamento elettronico
Corpo di revisione
Nome: TAR Toscana
Indirizzo postale: Via Ricasoli 40
Città postale: Firenze
Codice postale: 50122
Paese: Italia 🇮🇹
Telefono: +39 055267301📞 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Termini previsti dall'art. 120 del D.Lgs. 104/2010
Fonte: OJS 2018/S 131-298774 (2018-07-06)
Avviso di aggiudicazione (2019-04-30) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Nome: Comune di Firenze – Direzione Attività economiche e Turismo
Indirizzo postale: Piazza di Parte Guelfa n. 3
Codice postale: 50123
Persona di contatto: (RUP) Dott.ssa Marta Fallani
Telefono: +39 0552616046📞
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://affidamenti.comune.fi.it/gare-contratti🌏
Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizio di accoglienza e informazione turistica.
CIG 7512878F0A
Breve descrizione:
“Servizio di accoglienza e informazione turistica con Front office e Back office e gestione attività commerciali, di servizio e di promozione.”
Valore totale dell'appalto (IVA esclusa): EUR 3 430 000 💰
Descrizione
Descrizione dell'appalto:
“Servizio di accoglienza e informazione turistica con Front office: gestione sportelli accoglienza ed informazione.
Back office: Informazione turistica...”
Descrizione dell'appalto
Servizio di accoglienza e informazione turistica con Front office: gestione sportelli accoglienza ed informazione.
Back office: Informazione turistica telefonica, via e-mail e posta ordinaria, tramite Facebook e Twitter o eventuale chatline. Reperimento dati ed informazioni riferite al territorio comunale; aggiornamento e stampa di materiali informativi; elaborazione report periodici sull’attività svolta e sui dati raccolti; altri servizi innovativi. Attività commerciali, di servizio e di promozione tra cui: gestione sala polifunzionale Infopoint Piazza Stazione 4-4/a; promo - commercializzazione di Firenze, anche attraverso vendita prodotti turistici e servizi realizzati e promossi dal Committente; gestione servizio bagni pubblici nei locali di Borgo Santa Croce 29/R; partecipazione a progetti di promozione e gestione turistica.
Mostra di più Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Offerta tecnica
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30
Informazioni sulle opzioni
Descrizione delle opzioni: Ripetizione di servizi analoghi.
Procedura Informazioni amministrative
Pubblicazione precedente relativa a questa procedura: 2018/S 131-298774
Aggiudicazione del contratto
1️⃣
Data di stipula del contratto: 2018-11-15 📅
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1
Numero di offerte ricevute da PMI: 1
Numero di offerte ricevute da offerenti di altri Stati membri dell'UE: 0
Numero di offerte ricevute da offerenti di Stati non membri dell'Unione europea: 0
Numero di offerte ricevute per via elettronica: 1
L'appalto è stato aggiudicato a un gruppo di operatori economici ✅ Nome e indirizzo del contraente
Nome: Consorzio CO&SO S.C.S.
Indirizzo postale: Via Val di Pesa n. 1
Città postale: Firenze
Paese: Italia 🇮🇹
Regione: Firenze🏙️
Il contraente è una PMI ✅
Nome: C.I.S. Cooperativa Italiana Servizi S.C.
Indirizzo postale: Viale dei Mille n. 9
Nome: Società Cooperativa Culture
Indirizzo postale: Corso del Popolo n. 40
Città postale: Venezia
Regione: Venezia🏙️ Informazioni sul valore del contratto/lotto (IVA esclusa)
Valore totale del contratto/lotto: EUR 3 430 000 💰
Informazioni complementari Corpo di revisione
Nome: T.A.R Toscana
E-mail: tarfi_segrprotocolloamm@ga-cert.it📧 Procedura di revisione
Informazioni precise sulle scadenze delle procedure di revisione: Termini previsti dall'art. 120 D.Lgs. 104/2010.
Fonte: OJS 2019/S 086-207473 (2019-04-30)
Informazioni complementari (2019-05-09) Amministrazione aggiudicatrice Nome e indirizzi
Indirizzo postale: Piazza di Parte Guelfa 3
Persona di contatto: (RUP) dott.ssa Marta Fallani
Informazioni complementari Riferimento dell'avviso originale
Numero dell'avviso nella GU S: 2019/S 086-207473
Cambiamenti Testo da correggere nell'avviso originale
Numero di sezione: V.2.3
Luogo del testo da modificare: Nome e Indirizzo del contraente
Vecchio valore
Testo:
“Società Cooperativa Culture
Corso del Popolo 40
Venezia
Italia
Codice NUTS: ITH35
Il contraente è una PMI: sì” Nuovo valore
Testo:
“Società Cooperativa Culture
Corso del Popolo 40
Venezia
Italia
Codice NUTS: ITH35
Il contraente è una PMI: no”
Fonte: OJS 2019/S 092-223354 (2019-05-09)