Realizzazione di ricerche di mercato per le società del gruppo FS Italiane a terra e/o a bordo dei treni e/o dei bus. Potranno essere richieste nel corso di durata dell'accordo quadro:
— analisi di corporate image, reputation e brand awareness,
— analisi di valutazione e verifica dell’efficacia delle attività di comunicazione e della customer experience,
— analisi di rilevazione del grado di soddisfazione dei viaggiatori (a terra, a bordo treno e/o bus) e delle abitudini legate al viaggio,
— analisi di rilevazione legate alle tematiche di prodotto, distribuzione, prezzo, offerte commerciali e posizionamento.
Potranno essere richiesti, in via residuale, anche i seguenti servizi:
— supporto nella conduzione di analisi e nella creazione di cruscotti integrati per la visualizzazione dei risultati delle ricerche,
— affiancamento della committenza nell'aggiornamento delle competenze.
Scadenza
Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-03-28.
L'appalto è stato pubblicato su 2018-02-23.
Fornitori
I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:
Avviso di gara (2018-02-23) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di ricerche di mercato
Numero di riferimento: eGPN 24/2018
Breve descrizione:
“Realizzazione di ricerche di mercato per le società del gruppo FS Italiane a terra e/o a bordo dei treni e/o dei bus. Potranno essere richieste nel corso di...”
Breve descrizione
Realizzazione di ricerche di mercato per le società del gruppo FS Italiane a terra e/o a bordo dei treni e/o dei bus. Potranno essere richieste nel corso di durata dell'accordo quadro:
Mostra di più Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di ricerche di mercato📦 Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia🏙️
Procedura
Tipo di procedura: Procedura negoziata
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa
Amministrazione aggiudicatrice Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Servizio di pubblica utilità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Ferservizi S.p.A. (società con socio unico soggetta alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A.) in nome e per conto di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A., Trenitalia S.p.A. e Busitalia Sita Nord S.r.l.
Indirizzo postale: Via Tripolitania 30
Codice postale: 00199
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.ferservizi.it🌏
E-mail: mo.venturi@ferservizi.it📧
Telefono: +39 0644109700📞
Fax: +39 0644109013 📠
URL dei documenti: http://www.acquistionlineferservizi.it🌏
URL per la partecipazione: http://www.acquistionlineferservizi.it🌏
Riferimento Date
Data di invio: 2018-02-23 📅
Termine di presentazione: 2018-03-28 📅
Data di pubblicazione: 2018-02-24 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 039-085985
Si riferisce all'avviso: 2017/S 247-521034
Numero GU-S: 39
Informazioni aggiuntive
Avviso di aggiudicazione (2019-04-03) Oggetto Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
“Realizzazione di ricerche di mercato per le società del gruppo FS italiane a terra e/o a bordo dei treni e/o dei bus. Potranno essere richieste nel corso di...”
Breve descrizione
Realizzazione di ricerche di mercato per le società del gruppo FS italiane a terra e/o a bordo dei treni e/o dei bus. Potranno essere richieste nel corso di durata dell'accordo quadro:
Mostra di più
Valore totale dell'appalto: 2 600 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione
Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Riferimento Date
Data di invio: 2019-04-03 📅
Data di pubblicazione: 2019-04-08 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 069-163635
Si riferisce all'avviso: 2018/S 039-085985
Numero GU-S: 69
Fonte: OJS 2019/S 069-163635 (2019-04-03)