Procedura aperta, suddivisa in 3 lotti, per l’affidamento del «Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage – SOC»

RAI — Radiotelevisione Italiana

«Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage – SOC». In particolare, per ciascun Lotto, le attività oggetto della procedura sono le seguenti:
— Lotto 1 «Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage»,
— Lotto 2 «Servizio di manutenzione hardware EMC»,
— Lotto 3 «Servizio di manutenzione hardware HPE».
Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, RAI si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2019-03-06. L'appalto è stato pubblicato su 2018-12-21.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi?

• RAI — Radiotelevisione Italiana

Cosa?

Dove?

• Lazio › Roma

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2018-12-21	Avviso di gara
2020-01-17	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2018-12-21)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di assistenza informatica e di supporto
Numero di riferimento: 7291070
Breve descrizione:

«Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage – SOC». In particolare, per ciascun Lotto, le attività oggetto della procedura sono le seguenti: — Lotto 1 «Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage», — Lotto 2 «Servizio di manutenzione hardware EMC», — Lotto 3 «Servizio di manutenzione hardware HPE». Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, RAI si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.

Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Codice CPV supplementare: Servizi di assistenza informatica e di supporto 📦
Manutenzione e riparazione di attrezzatura informatica 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Italia 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Misto

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI — Radiotelevisione Italiana
Indirizzo postale: Viale Mazzini 14
Codice postale: 00195
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.rai.it 🌏
E-mail: portaleacquistirai@bravosolution.com 📧
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it 🌏
URL per la partecipazione: https://www.portaleacquisti.rai.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-12-21 📅
Termine di presentazione: 2019-03-06 📅
Data di pubblicazione: 2018-12-26 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 248-573548
Numero GU-S: 248
Informazioni aggiuntive

Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

— Lotto 1 «Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage»,

— Lotto 2 «Servizio di manutenzione hardware EMC»,

— Lotto 3 «Servizio di manutenzione hardware HPE».

Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, RAI si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.

Valore totale stimato: 15 379 600 EUR 💰
Denominazione del lotto: Lotto 1 — Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage
Numero del lotto: 1 - C.I.G. 774324149D
Breve descrizione:

Servizio di Gestione e Monitoraggio dei Servizi Informativi IT e Manutenzione degli apparati Server e Storage:

a) servizio di presidio per il controllo/monitoraggio, gestione on-site e da remoto dei sistemi informatici aziendali, dei software di base, dei pacchetti applicativi e dei flussi elaborativi;

b) manutenzione hw e sw e aggiornamento delle apparecchiature elaborative (server) e delle apparecchiature di memorizzazione dei dati (storage);

c) supporto specialistico sistemistico on-demand.

Valore stimato al netto dell'IVA: 11 095 900 EUR 💰
Durata: 37 mesi
Descrizione delle opzioni:

La durata del contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione del nuovo contraente ai sensi dell’art. 106, comma 11 del Codice

Denominazione del lotto: Lotto 2 — Servizio di manutenzione hardware EMC
Numero del lotto: 2 - C.I.G. 77432468BC
Breve descrizione:

Servizio di manutenzione «EMC Premium Support» di apparati hardware EMC attualmente in uso a forte impatto critico, comprensivo della fornitura delle Major release, Firmware/Microcode di prodotto e patch del software integrato

Valore stimato al netto dell'IVA: 1 193 200 EUR 💰
Durata: 36 mesi
Denominazione del lotto: Lotto 3 — Servizio di manutenzione hardware HPE
Numero del lotto: 3 - C.I.G. 7743251CDB
Breve descrizione:

Servizio di manutenzione hardware HPE:

a) servizio di manutenzione «HPE Foundation Care Service» di apparati hardware HP attualmente in uso a forte impatto critico, comprensivo della fornitura delle Major release, Firmware/Microcode di prodotto e patch del software integrato;

b) supporto specialistico sistemistico HPE on-demand

Valore stimato al netto dell'IVA: 3 090 500 EUR 💰
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:

Roma — Torino

Italia

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.

Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

Posizione economica e finanziaria:

Dichiarazione di istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del D.Lgs. 1.9.1993, n. 385

Livello(i) minimo(i) di standard:

b) Almeno 2 dichiarazioni di differenti istituti bancari o intermediari autorizzati

Capacità tecnica e professionale:

Lotto n. 1:

c) Il concorrente deve aver correttamente eseguito, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del Bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, un contratto avente ad oggetto «Servizio di gestione e monitoraggio dei Servizi Informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage, che abbiano interessato complessivamente almeno n. 1 000 sistemi elaborativi fisici o virtuali» analoghi a quello oggetto della presente procedura, per un importo non inferiore a 5 000 000,00 EUR (cinque milioni/00 di euro), IVA esclusa. Il requisito potrà essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di più contratti. Ciascun contratto dovrà avere un importo non inferiore a 1 000 000,00 EUR (un milione/00 di euro).

Lotto n. 2:

d) Essere in possesso, alla data di presentazione dell’offerta, della certificazione «EMC/DELL — Business Partner Titanium».

Lotto n. 3:

d) Essere in possesso, alla data di presentazione dell’offerta, della certificazione «HPE — Partner First Gold».

Procedura
Base giuridica: 32014L0024
Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2019-03-07 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: «Sala Commissioni» Via Teulada 66 Roma, Palazzina Servizi piano terra (di fronte alla Sala Mensa).
Informazioni aggiuntive:

Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di gara.

Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Prezzo (ponderazione): 30

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.portaleacquisti.rai.it 🌏
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

Determinazione di contrarre n. SCA-LC-3589 del 13.12.2018. Il Responsabile del Procedimento, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 31 del D.Lgs. 50/2016, è il dott. Giuseppe Dell’Erba. L’intera procedura viene espletata in modalità telematica ai sensi del D.Lgs. 50/2016 sul Portale Acquisti RAI https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito «Portale»). Sul Portale, nell’area dedicata alla presente procedura, è disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 20.2.2019 ore 23:59, utilizzando l’area Messaggi della RdO online. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul Portale. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara, nel rispetto delle condizioni previste nella documentazione di gara, tutti gli operatori economici di cui all’art. 45 del D.Lgs. n. 50/2016 per i quali non sussistono:

(i) i motivi di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016;

(ii) le condizioni di cui all’art. 53, comma 16-ter, del D.Lgs. n. 165/2001;

(iii) ulteriori divieti a contrarre con la PA, il tutto secondo quanto specificato negli atti di gara. Il ricorso al subappalto è ammesso alle condizioni e nei limiti previsti dall’art. 105 del D.Lgs. 50/2016.

Per Quanto riguarda il Lotto n. 1, ai sensi dell’art. 95, co. 8 del D.Lgs. 50/2016 saranno esclusi dalla gara e, pertanto, non si procederà all’apertura della loro offerta economica, i Concorrenti la cui Offerta tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione dei punteggi, uno scarto maggiore a 35 punti rispetto all’offerta tecnica del Concorrente che ha ottenuto il punteggio tecnico totale più alto. Saranno quindi esclusi i Concorrenti la cui Offerta tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione, un punteggio tecnico inferiore a 35,000 punti.

I Lotti n. 2 e 3 sono aggiudicati in base al criterio del minor prezzo, ai sensi dell’art. 95, comma 4 del Codice, in quanto trattasi di servizi di manutenzione di prodotti hardware della medesima tecnologia recanti caratteristiche standardizzate le cui condizioni sono definite dal mercato.

Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dell’art. 120 del D.Lgs. n. 104/2010
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:

— ricorsi avverso il presente Bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del presente Bando,

— ricorsi avverso il provvedimento che determina le eventuali esclusioni dalla procedura e le ammissioni ad essa all'esito della verifica della documentazione attestante l'assenza l'assenza dei motivi di esclusione di cui all'articolo 80, nonché la sussistenza dei requisiti economico-finanziari e tecnico-professionali, di cui all’art. 29 del D.Lgs. 50/2016, possono essere notitifcati alla stazione appaltante entro 30 giorni decorrenti dal momento in cui sono resi disponibili i relativi atti, corredati di motivazione,

— ricorsi avverso le eventuali esclusioni afferenti a motivi diversi da quelli di cui al punto precedente possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di esclusione dalla gara,

— ricorsi avverso il provvedimento di aggiudicazione possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di aggiudicazione.

Fonte: OJS 2018/S 248-573548 (2018-12-21)

Avviso di aggiudicazione (2020-01-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

«Servizio di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage — SOC». In particolare, per ciascun lotto, le attività oggetto della procedura sono le seguenti: — Lotto 1 «Servizio di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage», — Lotto 2 «Servizio di manutenzione hardware EMC», — Lotto 3 «Servizio di manutenzione hardware HPE». Ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, RAI si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.

Valore totale dell'appalto: 12137710.16 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2020-01-17 📅
Data di pubblicazione: 2020-01-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2020/S 014-028777
Si riferisce all'avviso: 2018/S 248-573548
Numero GU-S: 14
Informazioni aggiuntive
8 336 724,16 EUR, IVA esclusa.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

— Lotto 1 «Servizio di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage»,

Denominazione del lotto: Servizio di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage
Breve descrizione:

Servizio di gestione e monitoraggio dei servizi informativi IT e manutenzione degli apparati server e storage:

Descrizione delle opzioni:

Informazioni aggiuntive: 8 336 724,16 EUR, IVA esclusa.
Denominazione del lotto: Servizio di manutenzione hardware EMC
Breve descrizione:

Informazioni aggiuntive: 1 018 000,00 EUR, IVA esclusa.
Denominazione del lotto: Servizio di manutenzione hardware HPE
Breve descrizione: b) supporto specialistico sistemistico HPE on-demand.
Informazioni aggiuntive: 2 782 986,00 EUR, IVA esclusa.
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione:

Roma — Torino.

Italia.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di costo (nome): Punteggio tecnico
Criterio del costo (ponderazione): 70
Criterio di costo (nome): Punteggio economico
Criterio del costo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2019-10-23 📅
Nome: Atos Italia S.p.A.
Indirizzo postale: Via Caldera 21
Città postale: Milano
Codice postale: 20153
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Nome: Alpitel S.p.A.
Indirizzo postale: Via Nazionale 107
Città postale: Nucetto
Codice postale: 12070
Paese: Cuneo 🏙️
Nome: TPR Service S.r.l.
Indirizzo postale: Via Cornato 244
Città postale: Maddaloni
Codice postale: 81024
Paese: Caserta 🏙️
Nome: Sielte S.p.A.
Indirizzo postale: Via Cerza 4
Città postale: San Gregorio di Catania
Codice postale: 95027
Paese: Catania 🏙️
Valore totale dell'appalto: 8336724.16 EUR 💰
Nome: NTT Italia S.p.A.
Indirizzo postale: Via Giuseppe Di Vittorio 24
Città postale: Peschiera Borromeo
Codice postale: 20068
Valore totale dell'appalto: 1 018 000 EUR 💰
Nome: Fastweb S.p.A.
Indirizzo postale: Via Caracciolo 51
Codice postale: 20155
Valore totale dell'appalto: 2 782 986 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6
5
1

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Codice postale: 00196
Fonte: OJS 2020/S 014-028777 (2020-01-17)

Nuovi appalti in categorie correlate 🆕

Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto (>20 nuovi appalti)

Programmazione di software e servizi di consulenza (>20)

Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza (5)

Servizi di assistenza informatica e di supporto (3)