Procedura aperta, ai sensi dell’art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016, per l’affidamento di un accordo quadro, ai sensi dell’art. 54 comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016, avente ad oggetto il Servizio di Recommenda

RAI — Radiotelevisione Italiana

Servizio di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare:
a) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione;
b) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire;
c) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione;
d) Servizi professionali specialistici su richiesta.
Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-06-11. L'appalto è stato pubblicato su 2018-04-05.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2018-04-05 Avviso di gara
2018-05-02 Informazioni complementari
2018-06-11 Informazioni complementari
2019-01-17 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2018-04-05)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi connessi al software
Numero di riferimento: 7036787
Breve descrizione:
Servizio di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare: a) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione; b) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire; c) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione; d) Servizi professionali specialistici su richiesta. Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea, con partecipazione AAP
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi connessi al software 📦
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma 🏙️

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: RAI — Radiotelevisione Italiana
Indirizzo postale: Viale Mazzini 14
Codice postale: 00195
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.rai.it 🌏
E-mail: portaleacquistirai@bravosolution.com 📧
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏
URL per la partecipazione: http://www.portaleacquisti.rai.it 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-04-05 📅
Termine di presentazione: 2018-06-11 📅
Data di pubblicazione: 2018-04-10 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 069-153136
Numero GU-S: 69
Informazioni aggiuntive
Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di gara.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare:
a) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione;
b) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire;
c) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione;
d) Servizi professionali specialistici su richiesta.
Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Valore totale stimato: 2 451 000 EUR 💰
Breve descrizione: Come descritto al punto II.1.4.
Valore stimato al netto dell'IVA: 2 451 000 EUR 💰
Durata: 51 mesi
Descrizione dei rinnovi:
Ai sensi dell’art. 106, comma 1 lett. a) del Codice, la stazione appaltante, qualora l’importo contrattuale non dovesse essere esaurito alla scadenza del termine di durata contrattuale, si riserva la facoltà di estendere la durata del relativo contratto per il tempo necessario all’utilizzo dell’intero importo contrattuale.
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Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:
a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
Posizione economica e finanziaria: Fatturato specifico.
Livello(i) minimo(i) di standard:
a) Il concorrente deve aver realizzato un fatturato specifico minimo annuo nel settore di attività oggetto dell’appalto riferito a ciascuno degli ultimi n. 3 (tre) esercizi finanziari disponibili di 3 000 000,00 EUR (tremilioni/00) IVA esclusa.
Il settore di attività è «Produzione cinematografica, di video e di programmi televisivi (codice ATECO 59.1)».
Capacità tecnica e professionale: Forniture analoghe a quelle oggetto di gara.
Livello(i) minimo(i) di standard:
a) Il concorrente deve aver correttamente eseguito, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, un contratto avente ad oggetto «Servizi di Recommendation» analoghi a quello oggetto della presente procedura, per un importo non inferiore a 600 000,00 EUR (seicentomila/00), IVA esclusa.
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Il requisito potrà essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di più contratti. Ciascun contratto dovrà avere un importo non inferiore a 200 000,00 EUR (duecentomila/00).

Procedura
Motivazione dell’accordo quadro:
La durata dell’Accordo Quadro è stata determinata tenendo conto della complessità dell’attività di start-up necessaria alla configurazione ed integrazione del Sistema di Recommendation all’interno della piattaforma RaiPlay (stimato in circa 3/6 mesi) e della facoltà per RAI di richiedere il servizio fino ad un massimo di 48 mesi mediante appositi “Contratti attuativi” sulla base delle effettive es
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Ora di ricezione delle offerte: 16:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano 🗣️
Periodo di validità dell'offerta: 6 mesi
Data di apertura delle offerte: 2018-06-12 📅
Ora di apertura delle offerte: 10:00
Luogo: «Sala Commissioni» — Via Teulada n. 66 Roma — Palazzina Servizi piano terra (di fronte alla Sala Mensa).
Informazioni aggiuntive:
Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di gara.
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): Punteggio Tecnico
Criterio di qualità (ponderazione): 70
Criterio relativo al costo: Punteggio economico
Ponderazione del costo: 30

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏
URL dei documenti: https://www.portaleacquisti.rai.it/web/bandi_avvisi/home.shtml 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive
Determinazione di contrarre n. 54 del 26.3.2018. Il Responsabile del Procedimento, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 31 del D.Lgs. 50/2016, è il dott. Giuseppe Dell’Erba. L’intera procedura viene espletata in modalità telematica ai sensi del D.Lgs. 50/2016 sul portale acquisti Rai https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito «Portale»). Sul Portale, nell’area dedicata alla presente procedura, è disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 31.5.2018 ore 23:59, utilizzando l’area Messaggi della RdO on line. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul Portale. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara, nel rispetto delle condizioni previste nella documentazione di gara, tutti gli operatori economici di cui all’art. 45 del D.Lgs. n. 50/2016 per i quali non sussistono:
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(i) i motivi di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016;
(ii) le condizioni di cui all’art. 53, comma 16-ter, del D.Lgs. n. 165/2001;
(iii) ulteriori divieti a contrarre con la PA, il tutto secondo quanto specificato negli atti di gara.
Il ricorso al subappalto è ammesso alle condizioni e nei limiti previsti dall’art. 105 del D.Lgs. 50/2016. Attesa la particolare tipologia del servizio oggetto della procedura, questa non è tecnicamente suddivisibile in lotti funzionali/prestazionali. La struttura della gara su un unico lotto consentirà, inoltre, il raggiungimento di elevate economie di scala e contestualmente avere il medesimo interlocutore per i servizi di recommendation oggetto dell’appalto in quanto erogati da un’unica piattaforma in modalità SaaS. La struttura della gara su un unico lotto consentirà, inoltre, di ridurre gli oneri dovuti alla gestione ed esecuzione del contratto, garantendo nel contempo un più efficiente monitoraggio sull’attività del fornitore aggiudicatario.
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Ai sensi dell’art. 95 comma 8 del D.Lgs. 50/2016 saranno esclusi dalla gara e, pertanto, non si procederà all’apertura della loro offerta economica, i concorrenti la cui offerta tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione dei punteggi, uno scarto maggiore a 35 punti rispetto all’offerta tecnica del concorrente che ha ottenuto il punteggio tecnico totale più alto. Saranno quindi esclusi i concorrenti la cui offerta tecnica abbia ottenuto, successivamente alla riparametrazione, un punteggio tecnico inferiore a 35,000 punti.
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Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: TAR territorialmente competente ai sensi dell’art. 120 del D.Lgs. n. 104/2010
Città postale: Roma
Paese: Italia 🇮🇹
Indirizzo Internet: www.giustizia-amministrativa.it 🌏
Informazioni sui termini di presentazione di ricorso:
— Ricorsi avverso il presente bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dalla data di pubblicazione del presente Bando,
— Ricorsi avverso il provvedimento che determina le eventuali esclusioni dalla procedura e le ammissioni ad essa all'esito della verifica della documentazione attestante l'assenza dei motivi di esclusione di cui all'articolo 80, nonché la sussistenza dei requisiti economico-finanziari e tecnico-professionali, di cui all’art. 29 del D.Lgs. 50/2016, possono essere notitifcati alla stazione appaltante entro trenta giorni decorrenti dal momento in cui sono resi disponibili i relativi atti, corredati di motivazione,
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— Ricorsi avverso le eventuali esclusioni afferenti a motivi diversi da quelli di cui al punto precedente possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di esclusione dalla gara,
— Ricorsi avverso il provvedimento di aggiudicazione possono essere notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di aggiudicazione.
Fonte: OJS 2018/S 069-153136 (2018-04-05)
Informazioni complementari (2018-05-02)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare: A) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione; B) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire; C) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione; D) Servizi professionali specialistici su richiesta. Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo Accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Informazioni complementari

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-05-02 📅
Data di pubblicazione: 2018-05-05 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 087-196141
Si riferisce all'avviso: 2018/S 069-153136
Numero GU-S: 87
Informazioni aggiuntive
La rettifica di cui sopra deve essere considerate apportata anche nei relativi richiami del Disciplinare di gara e dei suoi allegati.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
A) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione;
B) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire;
C) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione;
D) Servizi professionali specialistici su richiesta.
Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo Accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.portaleacquisti.rai.it/ 🌏
Fonte: OJS 2018/S 087-196141 (2018-05-02)
Informazioni complementari (2018-06-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare: A) Fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione; B) Servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma Raiplay fino ad un massimo di 1 milione di utenti da gestire; C) Servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su Raiplay superiore ad 1 milione; D) Servizi professionali specialistici su richiesta. Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo Accordo Quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Riferimento
Date
Data di invio: 2018-06-11 📅
Termine di presentazione: 2018-06-22 📅
Data di pubblicazione: 2018-06-16 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 114-260000
Numero GU-S: 114

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo Accordo Quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Indirizzo del profilo dell'acquirente: https://www.portaleacquisti.rai.it 🌏
Fonte: OJS 2018/S 114-260000 (2018-06-11)
Avviso di aggiudicazione (2019-01-17)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare: a) fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione; b) servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay fino ad un massimo di 1 000 000 di utenti da gestire; c) servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su RaiPlay superiore ad 1 000 000; d) servizi professionali specialistici su richiesta. Il valore stimato rappresenta l’importo massimo del relativo accordo quadro e non è soggetto a ribasso; tale importo non è in alcun modo impegnativo né vincolante per Rai. Gli effettivi importi delle prestazioni da eseguire saranno determinati in sede di stipula dei contratti attuativi.
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Valore totale dell'appalto: 2 451 000 EUR 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Riferimento
Date
Data di invio: 2019-01-17 📅
Data di pubblicazione: 2019-01-21 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2019/S 014-029488
Numero GU-S: 14

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:
Servizio di recommendation sulla piattaforma RaiPlay, ed in particolare:
a) fornitura e configurazione della piattaforma di Recommendation in modalità SAAS e migrazione della customer base esistente, comprensivo del servizio di formazione;
b) servizio di manutenzione ordinaria del sistema per una durata massima di 48 mesi, comprensivo dei servizi di Recommendation sulla piattaforma RaiPlay fino ad un massimo di 1 000 000 di utenti da gestire;
c) servizi di Recommendation per gli utenti gestiti su RaiPlay superiore ad 1 000 000;
d) servizi professionali specialistici su richiesta.

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio di qualità (nome): punteggio tecnico
Criterio di costo (nome): punteggio economico
Criterio del costo (ponderazione): 30

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2018-11-09 📅
Nome: Atos Italia S.p.A.
Indirizzo postale: Via Caldera 21
Città postale: Milano
Codice postale: 21053
Paese: Italia 🇮🇹
Milano 🏙️
Valore totale dell'appalto: 2 451 000 EUR 💰
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 3

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Codice postale: 00196
Fonte: OJS 2019/S 014-029488 (2019-01-17)