L’appalto ha per oggetto il servizio di customer relationship management per Sace

Sace S.p.A.

L’appalto ha per oggetto il servizio di customer relationship management per Sace.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2018-04-23. L'appalto è stato pubblicato su 2018-03-08.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

• Noovle S.r.l.

Chi?

• Sace S.p.A.

Cosa?

• Servizi connessi al software › Servizi di configurazione di software

Dove?

• Lazio › Roma

Storia dell'approvvigionamento

Data	Documento
2018-03-08	Avviso di gara
2018-07-25	Avviso di aggiudicazione

Avviso di gara (2018-03-08)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di configurazione di software
Quantità o entità:

L’ammontare complessivo dell’appalto, stimato ai sensi dell’art. 35, comma 4 del D.Lgs. n. 50/2016, per la sua intera durata, è di 884 000,00 EUR.884 000,00

Valore totale dell'appalto: 884 000,00 💰
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano 🗣️
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di configurazione di software 📦

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Non specificato
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente più vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Paese: Italia 🇮🇹
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Sace S.p.A.
Indirizzo postale: Piazza Poli 37/42
Codice postale: 00187
Città postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.sace.it 🌏
E-mail: g.lai@sace.it 📧
Telefono: +39 066736809 📞
Fax: +39 066736754 📠

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-03-08 📅
Termine di presentazione: 2018-04-23 📅
Data di pubblicazione: 2018-03-13 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 050-111889
Numero GU-S: 50
Informazioni aggiuntive

1) il CIG è 7409697366; 2) le modalità di versamento del contributo di 80,00 EUR previsto a favore dell’ANAC sono indicate nel Disciplinare di gara; 3) le offerte dovranno pervenire a Sace entro le ore 12:00 del termine perentorio indicato al punto IV.3.4 secondo le modalità indicate nel Disciplinare di gara e dovranno contenere tutta la documentazione ivi richiesta. Del termine di arrivo farà fede la data e l’ora apposte dal personale di Sace incaricato della ricezione. Non saranno prese in considerazione le offerte pervenute oltre il termine di cui al punto IV.3.4; 4) la documentazione ufficiale di gara è scaricabile dal sito Internet (www.sace.it), sezione Bandi e gare; 5) non è ammessa la partecipazione di concorrenti che si trovino tra loro in una delle situazioni di cui all’art. 2359 cod. civ. Saranno esclusi, altresì, dalla gara i concorrenti per i quali si accerti che le relative offerte sono imputabili a un unico centro decisionale, sulla base di univoci elementi ovvero coinvolti in situazioni oggettive lesive della par condicio tra concorrenti e/o lesive della segretezza delle offerte; 6) Sace si riserva il diritto di: a) non procedere all’aggiudicazione nel caso in cui nessuna offerta risulti conveniente e idonea in relazione all’oggetto contrattuale, in conformità a quanto previsto dall’articolo 95, co. 12 del D.Lgs. 50/2016; b) procedere all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida; c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara motivatamente; d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l’aggiudicazione; 7) il subappalto non è ammesso; 8) non sono ammesse offerte in aumento, indeterminate, varianti, parziali, plurime, condizionate, incomplete; 9) le specifiche prescrizioni riguardanti il dettaglio del servizio, i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le modalità di presentazione delle offerte, le ulteriori cause di esclusione dalla gara e le altre informazioni sono contenute nel Disciplinare di gara e relativi allegati nonché nel capitolato tecnico; 10) i concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi della D.Lgs. 196/2003 s.m.i., per le esigenze concorsuali e contrattuali; 11) informazioni e chiarimenti possono essere richiesti, entro e non oltre il termine del 12.4.2018 inoltrando una mail PEC all’indirizzo saceacquisti@pec.it; 12) è designato quale responsabile del procedimento il dott. Gian Marco Lai per la presente procedura.

Informazioni aggiuntive

1) il CIG è 7409697366;

2) le modalità di versamento del contributo di 80,00 EUR previsto a favore dell’ANAC sono indicate nel Disciplinare di gara;

3) le offerte dovranno pervenire a Sace entro le ore 12:00 del termine perentorio indicato al punto IV.3.4 secondo le modalità indicate nel Disciplinare di gara e dovranno contenere tutta la documentazione ivi richiesta. Del termine di arrivo farà fede la data e l’ora apposte dal personale di Sace incaricato della ricezione. Non saranno prese in considerazione le offerte pervenute oltre il termine di cui al punto IV.3.4;

4) la documentazione ufficiale di gara è scaricabile dal sito Internet (www.sace.it), sezione Bandi e gare;

5) non è ammessa la partecipazione di concorrenti che si trovino tra loro in una delle situazioni di cui all’art. 2359 cod. civ. Saranno esclusi, altresì, dalla gara i concorrenti per i quali si accerti che le relative offerte sono imputabili a un unico centro decisionale, sulla base di univoci elementi ovvero coinvolti in situazioni oggettive lesive della par condicio tra concorrenti e/o lesive della segretezza delle offerte;

6) Sace si riserva il diritto di:

a) non procedere all’aggiudicazione nel caso in cui nessuna offerta risulti conveniente e idonea in relazione all’oggetto contrattuale, in conformità a quanto previsto dall’articolo 95, co. 12 del D.Lgs. 50/2016;

b) procedere all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida;

c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara motivatamente;

d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l’aggiudicazione;

7) il subappalto non è ammesso;

8) non sono ammesse offerte in aumento, indeterminate, varianti, parziali, plurime, condizionate, incomplete;

9) le specifiche prescrizioni riguardanti il dettaglio del servizio, i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le modalità di presentazione delle offerte, le ulteriori cause di esclusione dalla gara e le altre informazioni sono contenute nel Disciplinare di gara e relativi allegati nonché nel capitolato tecnico;

10) i concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi della D.Lgs. 196/2003 s.m.i., per le esigenze concorsuali e contrattuali;

11) informazioni e chiarimenti possono essere richiesti, entro e non oltre il termine del 12.4.2018 inoltrando una mail PEC all’indirizzo saceacquisti@pec.it;

12) è designato quale responsabile del procedimento il dott. Gian Marco Lai per la presente procedura.

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Breve descrizione:

L’appalto ha per oggetto il servizio di customer relationship management per Sace.

Quantità o entità:

L’ammontare complessivo dell’appalto, stimato ai sensi dell’art. 35, comma 4 del D.Lgs. n. 50/2016, per la sua intera durata, è di 884 000,00 EUR.

Durata: 48 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Roma.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale:

Non è ammessa la partecipazione alla gara di concorrenti per i quali sussistano:

– le cause di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016,

– le condizioni di cui all’art. 53, comma 16 ter del D.Lgs. del 2001, n. 165 o che siano incorsi, ai sensi della normativa vigente, in ulteriori divieti a contrattare con la pubblica amministrazione.

Gli operatori economici aventi sede, residenza o domicilio nei paesi inseriti nelle c.d. «black list» di cui al decreto del Ministro delle Finanze del 4 maggio 1999 e al decreto del Ministro dell’Economia e delle finanze del 21 novembre 2001 devono essere in possesso, pena l’esclusione dalla gara, dell’autorizzazione in corso di validità rilasciata ai sensi del D.M. 14 dicembre 2010 del Ministero dell’Economia e delle finanze ai sensi dell'art. 37 del decreto legge 3 maggio 2010, n. 78, oppure della domanda di autorizzazione presentata ai sensi dell’art. 1, comma 17 della L. 120/2012.

Ogni singolo operatore economico concorrente (anche in caso di RTI e/o consorzio), ivi inclusi i concorrenti di altro Stato membro residenti in Italia, dovrà, a pena di esclusione dalla procedura, essere in possesso del requisito di idoneità professionale previsto dall’art. 83, comma 1, lettera a) e comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016, ovvero iscrizione al registro delle imprese per le attività oggetto dell’appalto; per le imprese non residenti in Italia, il possesso di tale requisito dovrà risultare da apposito documento che dovrà attestare l’iscrizione stessa in analogo registro professionale o commerciale secondo la legislazione dello Stato di appartenenza, secondo le modalità di cui al comma 3 dell’art. 83.

Posizione economica e finanziaria:

Ai fini della partecipazione alla gara il concorrente deve possedere aver realizzato, complessivamente nell’ultimo esercizio finanziario approvato alla data di pubblicazione del bando, un fatturato globale non inferiore al doppio dell’importo posto a base d’asta (ovvero il doppio di 884 000 EUR).

Livello(i) minimo(i) di standard: Si rinvia al Disciplinare di gara.
Capacità tecnica e professionale:

— certificazione ISO 9001:2008 o ss.mm.ii. nel settore specifico EA33 «Tecnologia dell’informazione», in corso di validità e per l’attività oggetto dell’appalto, ovvero certificati equivalenti rilasciati da organismi stabiliti in altri Stati membri UE,

— aver stipulato negli ultimi 3 anni antecedenti la data di pubblicazione del bando di gara, in favore di pubbliche amministrazioni e/o soggetti privati, n. 3 contratti aventi ciascuno un importo complessivo pari alla base di gara (ovvero pari a 884 000,00 EUR) nonché aventi ciascuno a oggetto il medesimo servizio del settore di attività oggetto di affidamento.

Esecuzione dell'appalto
Depositi e garanzie richiesti:

Ai sensi e nelle forme stabilite dall’art. 93, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 50/2016, il concorrente dovrà produrre una garanzia provvisoria a favore della stazione appaltante pari al 2 % (due per cento) dell’importo posto a base di gara pari a 884 000,00 EUR. Si rinvia a quanto prescritto dal Disciplinare di gara per ulteriori dettagli.

Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici a cui verrà aggiudicato l'appalto: Si rinvia a quanto prescritto dal Disciplinare di gara.

Procedura
Periodo di validità dell'offerta: 180 giorni
Data di apertura delle offerte: 2018-04-24 📅
Luogo di apertura: Presso gli uffici di Sace S.p.A., all‘indirizzo di cui al punto 1.1.
Luogo: Presso gli uffici di Sace S.p.A., all‘indirizzo di cui al punto 1.1.
Informazioni sulle persone autorizzate e sulla procedura di apertura:

Un rappresentante per impresa o RTI o consorzio, munito di delega, nel rispetto della procedura indicata nel Disciplinare di gara.

Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Punteggio tecnico (80)
2. Punteggio economico (20)
Lingue
Lingua: italiano 🗣️

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Gian Marco Lai
Indirizzo Internet: www.sace.it 🌏
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://sace.it/footer/sezione-bandi-e-gare/bandi-e-gare 🌏

Riferimento
Informazioni aggiuntive

1) il CIG è 7409697366;

2) le modalità di versamento del contributo di 80,00 EUR previsto a favore dell’ANAC sono indicate nel Disciplinare di gara;

3) le offerte dovranno pervenire a Sace entro le ore 12:00 del termine perentorio indicato al punto IV.3.4 secondo le modalità indicate nel Disciplinare di gara e dovranno contenere tutta la documentazione ivi richiesta. Del termine di arrivo farà fede la data e l’ora apposte dal personale di Sace incaricato della ricezione. Non saranno prese in considerazione le offerte pervenute oltre il termine di cui al punto IV.3.4;

4) la documentazione ufficiale di gara è scaricabile dal sito Internet (www.sace.it), sezione Bandi e gare;

5) non è ammessa la partecipazione di concorrenti che si trovino tra loro in una delle situazioni di cui all’art. 2359 cod. civ. Saranno esclusi, altresì, dalla gara i concorrenti per i quali si accerti che le relative offerte sono imputabili a un unico centro decisionale, sulla base di univoci elementi ovvero coinvolti in situazioni oggettive lesive della par condicio tra concorrenti e/o lesive della segretezza delle offerte;

6) Sace si riserva il diritto di:

a) non procedere all’aggiudicazione nel caso in cui nessuna offerta risulti conveniente e idonea in relazione all’oggetto contrattuale, in conformità a quanto previsto dall’articolo 95, co. 12 del D.Lgs. 50/2016;

b) procedere all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida;

c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara motivatamente;

d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia intervenuta in precedenza l’aggiudicazione;

7) il subappalto non è ammesso;

8) non sono ammesse offerte in aumento, indeterminate, varianti, parziali, plurime, condizionate, incomplete;

9) le specifiche prescrizioni riguardanti il dettaglio del servizio, i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le modalità di presentazione delle offerte, le ulteriori cause di esclusione dalla gara e le altre informazioni sono contenute nel Disciplinare di gara e relativi allegati nonché nel capitolato tecnico;

10) i concorrenti, con la presentazione delle offerte, consentono il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi della D.Lgs. 196/2003 s.m.i., per le esigenze concorsuali e contrattuali;

11) informazioni e chiarimenti possono essere richiesti, entro e non oltre il termine del 12.4.2018 inoltrando una mail PEC all’indirizzo saceacquisti@pec.it;

12) è designato quale responsabile del procedimento il dott. Gian Marco Lai per la presente procedura.

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale per il Lazio e Roma
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Città postale: Roma
Codice postale: 00196
Telefono: +39 06329721 📞
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: Punti di contatto come al punto I.1
Fonte: OJS 2018/S 050-111889 (2018-03-08)

Avviso di aggiudicazione (2018-07-25)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 676 313,30 💰
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identità
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: SACE S.p.A.
Contatto
Indirizzo Internet: https://www.sace.it/ 🌏

Riferimento
Date
Data di invio: 2018-07-25 📅
Data di pubblicazione: 2018-07-28 📅
Identificatori
Numero dell'avviso: 2018/S 144-330685
Si riferisce all'avviso: 2018/S 050-111889
Numero GU-S: 144

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2018-07-25 📅
Nome: Noovle S.r.l.
Indirizzo postale: Via della Giustizia 10
Città postale: Milano
Codice postale: 20125
Paese: Italia 🇮🇹
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 6

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Paese: Italia 🇮🇹
Servizio presso il quale è possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: punti di contatto come al punto I.1)
Fonte: OJS 2018/S 144-330685 (2018-07-25)

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