Servizio di Manutenzione applicativa della piattaforma CTI (Computer Telephony Integration) — CIG: 72699318D7

Informazioni aggiuntive

La presente gara è indetta da ACEA SpA ai sensi del D.Lgs. 50/2016 ss.mm.ii..

Gerarchia delle fonti: La procedura di affidamento sarà disciplinata, oltre che dal presente avviso di gara, anche dalle seguenti fonti di regolamentazione:

— Disciplinare di gara «Servizio di Manutenzione applicativa della piattaforma CTI (Computer Telephony Integration)»;

— Capitolato Generale d'Appalto di servizi — Edizione maggio 2017, disponibile sul sito www.acea.it, sezione «Fornitori», area «Condizioni Generali di Contratto», link «Capitolati Generali d'Appalto per forniture servizi e lavori ai sensi D.Lgs. 50/2016»;

— Disciplinare Tecnico e relativi allegati.

Acquisizione documentazione di gara e informazioni sulla partecipazione: il presente avviso di gara, il Disciplinare di Gara, il Disciplinare Tecnico e relativi allegati, nonché la modulistica predisposta da ACEA SpA per la procedura in oggetto, sono disponibili sulla piattaforma di E-Procurement di ACEA SpA, all'indirizzo web: https://www.pleiade.it/acea/ — Avviso di gara «Servizio di Manutenzione applicativa della piattaforma CTI (Computer Telephony Integration)».

Il Codice Etico adottato dal Gruppo ACEA è disponibile all'indirizzo internet: www.acea.it — sezione Fornitori — area Codice Etico.

Documenti da presentare: Ai fini dell'ammissione alla gara, il concorrente dovrà sottoporre la documentazione richiesta nel disciplinare di gara, per mezzo della piattaforma di E-Procurement di ACEA SpA entro il termine di cui al punto IV.3.4 del presente avviso di gara.

Prescrizioni relative ai soggetti riuniti o da riunirsi (ATI, consorzi e GEIE): Per i raggruppamenti temporanei e i consorzi ordinari di concorrenti trova applicazione l'art. 48 del D.Lgs. 50/2016 ss.mm.ii. In caso di partecipazione di imprese riunite temporaneamente, o consorziate occasionalmente, o da riunirsi o da consorziarsi, o aggregazioni tra imprese aderenti al contratto di rete o GEIE, si precisa che i requisiti di cui al punto III.2.1 dovranno essere attestati da ciascun componente del raggruppamento. Il requisito di cui al punto III.2.3 R6) deve essere soddisfatto dalla mandataria. Con riguardo al requisito di cui al punto III.2.3 n. R7) la mandataria dovrà attestare di aver erogato, come minimo, servizi per un importo complessivo non inferiore a 800 000 EUR per un unico cliente. Con riguardo al requisito di cui al punto III.2.3 n. R8) la mandataria dovrà attestare di aver erogato, come minimo, servizi per un importo complessivo non inferiore a 400 000 EUR per un unico cliente.

Fermo restando l'obbligo per il raggruppamento nel suo complesso di soddisfare globalmente entrambi i requisiti R7) e R8), ciascuna mandante dovrà attestare, come minimo, di aver erogato i servizi di cui al requisito R7) per un importo complessivo non inferiore a 800 000 EUR per un unico cliente oppure i servizi di cui al requisito R8) per un importo complessivo non inferiore a 400 000 EUR per un unico cliente.

Modalità di presentazione delle offerte e criterio di aggiudicazione: le offerte dovranno essere presentate secondo le modalità indicate agli art. 17 e 18 del Disciplinare di gara. La gara sarà aggiudicata con il criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa secondo i criteri indicati al punto IV.2.1 del presente Avviso di gara e meglio dettagliati all'art. 15 del Disciplinare di gara.

Responsabile del procedimento: Il Responsabile del procedimento per la presente procedura di affidamento è l'ing. Lorenzo Bianchi.

Depositi e garanzie richiesti

Garanzia a corredo dell'offerta pari al 2 % dell'importo a base di gara, comprensivo dell'eventuale rinnovo, e quindi pari a 64 500 EUR (sessantaquattromilacinquecento euro), da presentarsi nel rispetto delle condizioni e con le modalità indicate nel Disciplinare di Gara. Cauzione definitiva, da presentarsi nelle forme e con le modalità di cui all'articolo 15 del Capitolato Generale d'appalto per servizi.