Servizio di gestione del Contact center e supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali โ€” UNAR

Presidenza del Consiglio dei Ministri โ€” Dipartimento Pari Opportunitร  โ€” Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali

Servizio di gestione del Contact Center e di supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali โ€” UNAR per fornire assistenza alle vittime di comportamenti discriminatori.

Scadenza

Il termine per la ricezione delle offerte era 2017-08-28. L'appalto รจ stato pubblicato su 2017-07-11.

Fornitori

I seguenti fornitori sono menzionati nelle decisioni di aggiudicazione o in altri documenti di appalto:

Chi? Cosa? Dove?
Storia dell'approvvigionamento
Data Documento
2017-07-11 Avviso di gara
2017-10-11 Avviso di aggiudicazione
Avviso di gara (2017-07-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Titolo: Servizi di orientamento e consulenza
Breve descrizione:
Servizio di gestione del Contact Center e di supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali โ€” UNAR per fornire assistenza alle vittime di comportamenti discriminatori.
Metadati dell'avviso
Lingua originale: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Tipo di documento: Avviso di gara
Natura del contratto: Servizi
Regolamento: Unione Europea
Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
Codice: Servizi di orientamento e consulenza ๐Ÿ“ฆ
Codice CPV supplementare: Servizi di orientamento e consulenza ๐Ÿ“ฆ
Luogo di esecuzione
Regione NUTS: Roma ๐Ÿ™๏ธ

Procedura
Tipo di procedura: Procedura aperta
Tipo di offerta: Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di assegnazione
Non applicabile

Amministrazione aggiudicatrice
Identitร 
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Ministero o qualsiasi altra autoritร  nazionale o federale
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Presidenza del Consiglio dei Ministri โ€” Dipartimento Pari Opportunitร  โ€” Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali
Indirizzo postale: Via della Ferratella in Laterano 51
Codice postale: 00184
Cittร  postale: Roma
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.pariopportunita.gov.it ๐ŸŒ
E-mail: avvisiebandi.unar@pec.governo.it ๐Ÿ“ง
Telefono: +39 0667792267 ๐Ÿ“ž
Fax: +39 0667792272 ๐Ÿ“ 
URL dei documenti: http://www.unar.it ๐ŸŒ

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-07-11 ๐Ÿ“…
Termine di presentazione: 2017-08-28 ๐Ÿ“…
Data di pubblicazione: 2017-07-14 ๐Ÿ“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 133-272868
Si riferisce all'avviso: 2015/S 096-174168
Numero GU-S: 133

Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale stimato: 1 900 000 EUR ๐Ÿ’ฐ
Breve descrizione:
Appalto servizio di gestione del Contact Center e di supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali โ€” UNAR.
Valore stimato al netto dell'IVA: 1 900 000 EUR ๐Ÿ’ฐ
Durata: 24 mesi
Luogo di esecuzione
Sede principale o luogo di esecuzione: Lazio.

Informazioni legali, economiche, finanziarie e tecniche
Condizioni di partecipazione
Elenco e breve descrizione di regole e criteri:
Sono ammessi a partecipare gli operatori economici di cui all'art. 45 del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i.

Procedura
Indirizzo Internet: http://www.unar.it ๐ŸŒ
Caratteristiche principali della procedura di aggiudicazione:
Mediante il criterio dell'offerta economicamente piรน vantaggiosa individuata sulla base del rapporto qualitร /prezzo (Il prezzo non รจ il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara).
Ora di ricezione delle offerte: 13:00
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano ๐Ÿ—ฃ๏ธ

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Responsabile Unico del Procedimento dott. Fabio Martino
Indirizzo Internet: www.pariopportunita.gov.it ๐ŸŒ
Indirizzo del profilo dell'acquirente: http://www.unar.it ๐ŸŒ
URL dei documenti: www.unar.it ๐ŸŒ

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio โ€” sezione Roma
Indirizzo postale: Via Flaminia 189
Cittร  postale: Roma
Codice postale: 00196
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Telefono: +39 06328721 ๐Ÿ“ž
E-mail: rm_ricevimento_ricorsi_cpa@pec.ga-cert.it ๐Ÿ“ง
Fax: +39 0632872315 ๐Ÿ“ 
Indirizzo Internet: www.giustizia.amministrativa.it ๐ŸŒ
Servizio presso il quale รจ possibile ottenere informazioni sulla procedura di riesame
Nome: PCM โ€” DPO โ€” Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali
Indirizzo postale: Via della Ferratella in Laterano 51
Codice postale: 00184
Telefono: +39 67792267 ๐Ÿ“ž
E-mail: avvisiebandi.unar@pec.governo.it ๐Ÿ“ง
Fax: +39 0667792272 ๐Ÿ“ 
Indirizzo Internet: www.unar.it ๐ŸŒ
Fonte: OJS 2017/S 133-272868 (2017-07-11)
Avviso di aggiudicazione (2017-10-11)
Oggetto
Ambito di applicazione dell'appalto
Valore totale dell'appalto: 1 900 000 ๐Ÿ’ฐ
Metadati dell'avviso
Tipo di documento: Avviso di aggiudicazione

Procedura
Tipo di offerta: Non applicabile
Criteri di assegnazione
Offerta economicamente piรน vantaggiosa

Amministrazione aggiudicatrice
Identitร 
Nome dell'amministrazione aggiudicatrice: Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per le Pari Opportunitร  Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali
Codice postale: 00187
Contatto
Indirizzo Internet: http://www.governo.it ๐ŸŒ
E-mail: segreteriaunar@governo.it ๐Ÿ“ง

Riferimento
Date
Data di invio: 2017-10-11 ๐Ÿ“…
Data di pubblicazione: 2017-10-14 ๐Ÿ“…
Identificatori
Numero dell'avviso: 2017/S 198-408517
Si riferisce all'avviso: 2017/S 133-272868
Numero GU-S: 198

Procedura
Criteri di assegnazione
Criterio: 1. Individuata sulla base del rapporto qualitร /prezzo (100)

Aggiudicazione del contratto
Data di conclusione del contratto: 2017-10-11 ๐Ÿ“…
Nome: ATI: Engineering Ingegneria Informatica SpA โ€” ACLI Associazioni Cristiane Lavoratori โ€” Engineering.MO SpA
Indirizzo postale: Via San Martino della Battaglia 56
Cittร  postale: Roma
Codice postale: 00185
Paese: Italia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡น
Informazioni sulle gare d'appalto
Numero di offerte ricevute: 1

Amministrazione aggiudicatrice
Contatto
Referente: Fabio Martino

Informazioni complementari
Corpo di revisione
Nome: Tribunale Amministrativo Regionale
Fonte: OJS 2017/S 198-408517 (2017-10-11)